Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16556	CENTRE HISTÒRIC	2023-08-20	2023-08-20	El carrer Cardona n'és un cas (perquè és on vivim) però la ciutat n'està ple. Els orins comencen a ser un problema important a tots els carrers. No només els orins, sinó la neteja en general. Per posar-ne un exemple, només cal caminar pel centre històric una mica, per trobar-se contínuament orins a tot arreu. Fa realment molt de fàstic. Ja vaig enviar un correu als agents cívics comentant el problema, però no se m'ha respost. S'hi posarà remei? Això és un tema d'educació del que cuida el gos, però sense vigilància ni multes crec que no s'aconseguirà res. Repartir un líquid perquè la feina la fem nosaltres, no ho pot resoldre. Gràcies.	Veure resposta Resposta En primer lloc, disculpar-nos per no haver respost el correu. En segon lloc, informar-vos que estem treballant amb els orins de gossos des de fa mesos, sobretot al casc antic. S'han realitzat moltes hores de control i seguiment i s'ha parlat amb molta gent que passeja el gos. Ara a l'estiu, hem constatat que el problema s'agreuja per la gent que ve de fora, que no coneix la normativa. El líquid d'orins el repartim, perquè a Vic hi ha més de 7.000 portals i és inviable que els agents cívics puguin vigilar-los tots. Més enllà de la feina que fan d'observació, control i sancions, vam creure convenient desenvolupar una mesura que ajudés la gent a tenir els portals més nets, per treballar tots a la una (ajuntament i ciutadania) i ser més efectius amb els resultats. Els controls d'orins al casc antic es reprendran a la tardor després de Música Viva, quan la ciutat torni a la seva rutina.
16555	NORD	2023-08-19	2023-08-19	El meu garatge dona a la ronda Camprodon de Vic i quan sortim amb cotxe hem de passar per sobre unes gomes molt dures enganxades al terra que fan d'obstacle per poder entrar i sortir, i que a l'haver-les de trepitjar varis cops al dia, el nostre mecànic ha dit que espatlla les rodes i suspensió dels cotxes. Aquestes gomes les va posar l'ajuntament fa temps per delimitar el carril bici, i a mi em sembla bé en zones què no s'hagin de trepitjar, però no a sortides i entrades de garatges, que no les pots sortejar. Prego per favor que les retireu dels trossos on hi ha guals de garatges, perquè si s'espatlla el cotxe per culpa de les gomes, us podrem demanar danys i perjudicis.	Veure resposta Resposta Un cop estudiada l'afectació sobre el terreny, i tenint en compte que els elements separadors col·locats davant del gual, tenen l'alçada mínima (5 cm.) i per les seves característiques tècniques són remuntables per a vehicles, i atesa la seva orientació, són fàcilment evitables per les rodes quan es fa la maniobra de sortida del pàrquing i, per tant, l'afectació es redueix només a les maniobres d'entrada, no es considera necessari eliminar aquests separadors.
16554	CAPUTXINS	2023-08-18	2023-08-18	Sr. Castells, li comunico que a la plaça. Joan Amades i davant d'un parc infantil, cada dia hi ha persones traficant i venent drogues. Si us plau, podrien passar algun cop a controlar aquesta situació tan desagradable. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet a la Guàrdia Urbana, que ho controlaran i en faran seguiment.
16553	CAPUTXINS	2023-08-18	2023-08-18	Carrer Sant Segimon, 20 (al costat de la terrassa de la Pastisseria Divina Pastora). Hi ha la tapa del clavegueram que està descalçada i cada vegada que hi passa un cotxe per sobre fa soroll i és molest, sobretot a les nits ara que es dorm amb les finestres obertes. Agrairia si es pogués arreglar. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararà.
16552	LA CALLA	2023-08-18	2023-08-18	Ens posem de nou en contacte amb vosaltres, ja que creiem perillós l'estat dels balcons de l'edifici de l'Avinguda Martí Genis i Aguilar núm. 1. Cada dia hem de passar, ja ho fem per la carretera per no passar per sota dels balcons. Estat perillós i imatge nefasta. Esperem que se solucioni i es vetlli per la imatge de la ciutat i per la seguretat dels ciutadans. Adjuntem imatges. Gràcies.	Veure resposta Resposta S'ha fet revisió del balcó, i s'ha fet requeriment a la propietat perquè ho puguin reparar, que faran de seguida que els hi sigui possible, però en principi, no es veu que puguin acabar de caure la resta.
16551	NORD	2023-08-18	2023-08-18	Plaça Estació, 8, bar xinesos... tenen permís per 4 taules de 4 persones... i 1 de 2/3. Tenen les taules força buides... però la de 2/3 persones... sempre està plena amb 5/6 persones envaint la vorera, els hem advertit molts cops, i no en fan cas... aquesta taula està en doble fila respecte a les altres... fa molta nosa i tanca el pas molts cops.	Veure resposta Resposta Estem treballant amb aquest establiment des de ja fa un temps i estan aplicant les mesures correctores acordades. Els tècnics municipals estan estudiant una possible modificació de la llicència.
16550	MON RURAL	2023-08-17	2023-08-17	Faig sovint el camí cap a la Font dels Frares. He sentit veus de voler fer canvis perquè no passi pel Mercer. Suggereixo que es faci una palanca abans d'arribar al Mercer i després de les passeres de Serrahima i es recuperi el camí que hi ha a l'altra banda del riu. Agraïda.	Veure resposta Resposta Gràcies per la proposta, però de moment no hi ha prevista la construcció d'una nova palanca. Els condicionants hidràulics i d'inundabilitat actuals de l'Agència Catalana de l'Aigua segurament no permetrien la construcció d'una palanca com la del Mercer, sinó que caldria una infraestructura molt més agressiva i costosa, i amb major impacte sobre la vegetació de ribera, la recuperació de la qual el principal objectiu de les actuacions en l'espai fluvial. A part, la riba dreta és terme municipal de Sta. Eugènia de Berga i caldria també la seva participació. Els canvis que possiblement s'aplicaran donaran continuïtat al camí existent, encara que fent una petita derivació.
16549	CAPUTXINS	2023-08-17	2023-08-17	El terra del passatge que connecta el carrer Indústria amb el Parc de Somoto ha quedat malmès, després de les obres d'ampliació de l'Escola Vedruna, amb moltes esquerdes i desnivells. Podeu posar-vos en contacte amb l'escola perquè el reparin, si us plau?	Veure resposta Resposta L'empresa que ha fet les obres, té l'obligació de deixar-ho en bon estat un cop acabades les mateixes. Hem fet requeriment a l'empresa perquè ho facin el més aviat possible.
16548	CAPUTXINS	2023-08-17	2023-08-17	A l'alçada del número 36 del Carrer Indústria hi ha un forat al terra degut a una rajola trencada. Es podria substituir, si us plau?	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que avui ja ho ha reparat.
16547	CARRER SANT PERE	2023-08-16	2023-08-16	Crec que caldria fer alguna acció sobre l'arbre que es veu a la foto situat a l'Avinguda del Països Catalans, el pobre s'està tombant, no els sembla que li caldrien alguns puntals o prefereixen que acabi de tombar-se i després així poder plantar un altre, muntant un gran espectacle amb excavadora per rebentar el terra, camió, quatre o més empleats, simplement li falten uns puntals oi que m'entenen? Espero que compleixi amb la seva obligació, la que és preservar l'arbrat de la ciutat de Vic com també caldria per als del Poble de Sentfores La Guixa, encara que no els hi sembli portar-ho a terme.	Veure resposta Resposta Hem fet avís al servei de jardineria, que hi actuarà.
16546	CAPUTXINS	2023-08-16	2023-08-16	Obres al carrer Nou/Ctra. de Roda. Els treballadors poden aparcar els seus cotxes damunt la vorera? Potser que aparquin com tothom, als aparcaments que trobin. A banda de dificultar el pas a cotxets i cadires de rodes, també dificulten entrades i sortides de comerços i habitatges.	Veure resposta Resposta Ho gestionem i controlarem, i es multarà si hi continuen aparcats.
16545	REMEI	2023-08-16	2023-08-16	Al parc de la Sínia, és cert que els xiscles són insuportables pel cervell d'un humà normal! Tot l'estiu igual i ningú fa res? De veritat s'ha d'aguantar això cada nit fins a les 12 h de cada nit d'estiu? És que no es pot estar bé ni dormir tranquil a casa? Poseu vigilància, poseu drons, sancions i mesures preventives! Són canalla menors d'edat, que no poden estar fent aldarulls cada nit! Aquests pares d'aquesta canalla, no dormen o què! Estem ja farts, perquè no és un dia puntual, sinó que és cada nit, i embruten tot. Això ja no es pot aguantar!	Veure resposta Resposta Hem comentat el tema als i a les Agents Cíviques perquè ho puguin treballar i controlar. Si sentiu els crits, comentar-vos que si ho veieu bé i voleu, teniu l'app de la guàrdia urbana ( https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana) que és avís immediat i també hi podran actuar.
16544	REMEI	2023-08-16	2023-08-16	Quan fareu que es netegi de brossa, deixalles, caques de gos, rates i orins d'incívics el solar antiga Letel, perquè fa més de dos anys que no es fa. Què espereu: que hi hagi un incendi que afecti finques colindants? Això ja no és el barri de Remei, sinó el barri que no té remei, és massa això ja, fa fàstic, la veritat. Jo estic per no pagar mai més impostos d'escombraries, que ho pago eh, però que estic pagant? Per què tot faci fàstic? Això ja passa del límit, poseu drons per captar als incívics, com fan a Calella de Palafrugell, això és com els que venen a omplir contenidors amb escombraries de casa seva i no viuen aquí; això no s'aguanta per enlloc.	Veure resposta Resposta Hem fet reclamació a la propietat perquè tanqui la porta i ho tingui en condicions.
16543	CENTRE HISTÒRIC	2023-08-15	2023-08-15	Als bancs de davant dels números. 22 i 40 de la rambla del Passeig els falta una peça de fusta.	Veure resposta Resposta Des de la Xarxa de Serveis Urbans, ja s'ha reparat.
16542	REMEI	2023-08-15	2023-08-15	Parc de la Sínia Insuportable els sorolls He fet una instància, m'he queixat on em havia de queixar, però els sorolls al parc de la Sínia segueixen, crits, xisclets de nens que et perforen el cervell, sorolls fins a les tantes de la nit i ningú, ningú, es molesta en donar un volta i fer que es comportin com persones, la Guàrdia Urbana "Ni està ni se l'espera" i si hi ha algú més encarregat de fer complir les normes, tampoc apareixen pel Parc Si hi ha un horari (Que hi és) que es faci complir i que marxin a cridar al mig d'un camp. És estressant el soroll que hi ha al Barri del Remei als pisos, als blocs de pisos i al barri en general, la gent no respecta horaris ni respecta la convivència, com animals.	Veure resposta Resposta Hem comentat el tema als i a les Agents Cíviques perquè ho puguin treballar i controlar. Si sentiu els crits, comentar-vos que si ho veieu bé i voleu, teniu l'app de la guàrdia urbana ( https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana) que és avís immediat i també hi podran actuar.
16541	ESTADI	2023-08-15	2023-08-15	A la vorera del pàrquing que hi ha davant de l'Av. Pius XII, núm. 22 fa mesos que hi ha diverses rajoles trencades.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja ho ha reparat.
16540	SANT LLÀTZER	2023-08-15	2023-08-15	Fa més d'un any que no caminava pel camí del riu de Sant Llàtzer perquè estava cansada que portessin els gossos deslligats, aquest matí he tornat a fer aquest camí i encara segueixen igual, gairebé tiren a terra el meu marit (3 gossos de gran grandària, de dos propietaris diferents), els he recriminat i no els he pogut fer entendre que no podien portar-los sense lligar. De totes les persones que hem trobat només un noi portava el gos lligat i a més ho ha subjectat. Faran alguna campanya per evitar aquestes situacions?	Veure resposta Resposta Som coneixedors d'aquesta problemàtica. El primer semestre de l'any ens hem centrat a fer aquestes campanyes als parcs i places de l'entramat urbà i a la tardor farem més incidència a l'anella verda.
16539	REMEI	2023-08-15	2023-08-15	Al passeig de la Generalitat, sortint del poble, passada la benzinera i el semàfor, cap als números 50 i 60, els cotxes acceleren molt. Tant si entren com si surten del poble. Potser es podria posar alguna cosa que evités aquests accelerons que molesten als veïns, sobretot a l'estiu que tenim les finestres obertes.	Veure resposta Resposta La circulació a velocitats per sobre de la màxima permesa és un acte d'incivisme que pot ser sancionat. Traslladem a la Guàrdia Urbana el contingut d'aquesta queixa perquè prenguin mesures al respecte.
16538	OSONA	2023-08-14	2023-08-14	Un gronxador trencat al passatge de la font dels Frares.	Veure resposta Resposta Hem retirat el gronxador, i es reposarà un cop reparat.
16537	LA CALLA	2023-08-14	2023-08-14	El fanal situat a l'altura del núm. 29 de l'av. Martí Genís i Aguilar no funciona.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja l'ha reparat.
16536	CAPUTXINS	2023-08-14	2023-08-14	Al davant del parc infantil del supermercat Consum, hi ha una zona que a principis d'estiu hi van sembrar gespa i es va ballar amb una tanca taronja de plàstic. Durant aquests mesos només han crescut males herbes i les tanques estant tirades per terra, la gent hi passa igualment, s'ha convertit en un pipican i el perill que hi ha amb els puntals de ferro que sostenia la tanca que estan tots a terra i algú es pot fer mal. Podeu arreglar aquesta petita zona i deixar-la en condicions? Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Hem parlat amb l'empresa constructora, responsable de l'obra, perquè elimini el reixat i ho deixi en condicions.
16535	SANT LLÀTZER	2023-08-13	2023-08-13	Els voltants dels arbres del c/ Mercè Rodoreda estan plens d'herbes, seria interessant que ara que fa temps que no hi ha vehicles estacionats, com a mínim es pogués caminar per la vorera. Hi ha alguns trams, on a causa de les males herbes, s'ha de caminar per la carretera. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet al servei de jardineria, que hi treballarà i ho deixarà net i en condicions..
16534	CENTRE HISTÒRIC	2023-08-13	2023-08-13	Al carrer Cardona, el fanal que hi ha al número 4, està fos. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja l'ha reparat.
16532	SANT LLÀTZER	2023-08-13	2023-08-13	Al carrer MªAurèlia Capmany i Farners, en el call que hauria de permetre l'accés a la zona verda, s'hi troba una vivenda en un estat lamentable, afectant el dit call (de domini públic), donat que aquest es troba envaït per bardisses provinents de l'interior de la parcel·la, les balles de tancament corresponents a les obres inicials no eviten l'accés de qui vulgui accedir a l'interior de l'obra, canalla, etc... amb el risc que això suposa, ja que estan mig tombades o separades entre si, i en mal estat. L'obra, a més, està en un estat de deixadesa i brutícia preocupant. Adjuntem imatges per tal que puguin fer-ne una primera valoració. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Ho hem estat mirant, i com dieu és propietat privada, però treballarem i netejarem la part exterior que dona accés al carrer perquè s'hi pugui passar correctament.
16531	CENTRE HISTÒRIC	2023-08-12	2023-08-12	El Fanal del carrer Corretgers cantonada Sant Miquel Arcàngel, ja fa més d'un mes que no funciona. Els veïns agrairem que s'arregli, ja que queda un racó molt fosc- Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja l'ha reparat.
16529	MON RURAL	2023-08-11	2023-08-11	Algú que dormia a la fresca s'ha deixat el llit. Us indico la posició, quasi a sota el pont de l'avinguda del Bruguer.	Veure resposta Resposta Hem fet avís al servei de neteja perquè ho pugui retirar.
16527	EL SUCRE	2023-08-10	2023-08-10	La meva família i jo hem estat usuaris de la piscina del Club Patí Vic durant els darrers anys. Ara que aquestes instal·lacions han passat a ser gestionades per l'Ajuntament, per a quan es té previst obrir-les al públic perquè en podem fer ús els veïns del Sucre? Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta Des de l'Ajuntament s'està elaborant un cronograma de les intervencions previstes i la previsió d'obertura dels diferents espais a la ciutadania. Tan bon punt tinguem novetats s'informarà pels canals oficials de l'ajuntament.
16526	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-08-10	2023-08-10	Soc el veí de Sentfores La Guixa: com poden veure aquí al poble, tenim una zona convertida en una selva, al carrer sant Martí, com és possible aquest desinterès i desmanec en el servei de neteja de zones verdes del Poble encara que sigui un petit espai, que per alguns no és tan important, sembla com la plaça de l'Estació o la plaça Mil·lenari que cada vuit-deu dies hi ha una brigada de personal treballant, ja estem acostumats per desgràcia nostra amb el desmanec que patim a tot el Poble, però és inútil demanar que es compleixi amb tots uns bons serveis, mentre els màxims responsables de l'Ajuntament de Vic, tan polítics com funcionaris o bé encarregats, no tinguin el respecte a tots els ciutadans i ens considerin per igual.	Veure resposta Resposta Lamentem el fet. Hem fet avís al servei de jardineria, que ho netejarà, i endreçarà.
16525	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-08-10	2023-08-10	Soc el veí de Sentfores La Guixa, fa uns dies que el Sr. Castells ens va explicar que havien fet neteja del Riu Meder al pas pel Poble, ens va dir que havien fet una gran inversió, creiem que el que varen fer no va costar més que 1000 €, i com poden comprovar a la foto, el lloc més o menys netejat torna a estar ple d'herbes i brossa. També va explicar que hi plantaven uns arbres, però sembla que no hi són, molt lamentable que es gastin els diners dels ciutadans, si després són incapaços de mantenir els llocs adequadament nets, per la falta d'interès o poder segurament falta de professionals responsables, incapaços de fer la feina que se'ls ha encomanat correctament.	Veure resposta Resposta Els treballs de neteja es van realitzar a la llera per eliminar obstacles i troncs grans que podrien generar problemes d'inundabilitat. Les herbes segueixen el seu cicle natural i no són un impediment per la circulació de l'aigua, i en el cas de les imatges, s'observa canyís que és una planta autòctona pròpia de riberes i altament beneficiosa, i, per tant, és positiu que hi sigui. Pel que fa als arbres, s'han anat regant, però les condicions ambientals d'enguany de sequera fan molt difícil la seva implantació.
16524	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-08-09	2023-08-09	El passat 27 de juliol vaig patir una fisura al 5è metatarsià del peu dret degut a un forat gros que hi havia al parc de la Guixa, just al costat dels gronxadors i prop dels tobogans. Anirà bé que pugueu passar a tapar-lo i a fer un manteniment periòdic del parc per evitar aquests forats i així, minimitzar-ne el risc d'altres accidents. Ja ens fareu retorn. Gràcies.	Veure resposta Resposta Lamentem la lesió i esperem milloreu ben aviat. Gràcies per l'avís. Hem fet avís a l'àrea de manteniment, perquè ho pugui reparar i tapar.