Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
18182	EL SUCRE	2024-09-24		La pista de futbol del barri del Sucre, situada al carrer de la Laura, està plena de sorra, petits vidres i brutícia als costats. Quan els nens hi juguen, sovint rellisquen i es fan mal.
18181	CENTRE HISTÒRIC	2024-09-24	2024-09-24	Ahir dia 23/09 a les 16:45 h aprox. al carrer Dues Soles, a l'altura del restaurant Carbó, un operari de neteja netejava cubells i tenia la furgoneta aparcada de manera que no passava cap cotxe. No sé quanta estona portava, però va baixar del cotxe un noi que el va començar a increpar, insultar i va tirar un cubell a terra, molt lamentable, no sé si l'operari presentarà denúncia, però l'ajuntament hauria. Desconec si l'operari havia d'aparcar allà o no, però el que li van fer no té nom. Tant de bo es prenguin mesures. Segur que es pot aconseguir la matrícula d'aquest noi amb les càmeres, ja que és zona de circulació restringida. Molta gent vam veure els fets amb tensió i ens va fer una pena terrible, no poder tenir respecte per qui ens neteja els carrers. I haver de treballar a peu de carrer exposat a aquest tipus de fets és tristíssim.	Veure resposta Resposta Estàvem fent aquest servei públic (vidre). Malauradament, aquest fet no és aïllat en el nostre servei del dia a dia i, intentem formar i preparar el nostre personal per poder gestionar situacions com la viscuda. Gràcies per la vostra comunicació que hem fet arribar a l'empresa per poder actuar.
18180	SANTA ANNA	2024-09-24	2024-09-24	Al parc infantil de la pista de Santa Anna falta una fusta a una passarel·la. Es podria reemplaçar, si us plau?	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem avisat als serveis de manteniment, que ho reposaran i repararan.
18178	SANT LLÀTZER	2024-09-24	2024-09-24	Hi ha una fuita d'aigua en el reg de l'illeta de la rotonda de Calldetenes Vic. I no té perquè hi ha d'haver el reg obert en el mes de setembre d'unes plantes que ja han florit, quant a més ahir va ploure, i quan els nostres pantans de Catalunya estan a nivells molt baixos. Preferim ser una vila florida o una vila sostenible? Perquè tenim rotondes amb gespa verda i florida, on no hi poden jugar els nostres fills, pel perill que comporta, i els parcs infantils semblen camps secs.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem passat avís als serveis de jardineria, perquè ho reparin.
18176	REMEI	2024-09-23	2024-09-23	Com és que ciutats com Terrassa, Granollers, entre altres ciutats catalanes, han prohibit el patinet elèctric en les illes de vianants i Vic no actua de la mateixa manera? Què s'ha d'esperar, que es produeixi alguna desgràcia?	Veure resposta Resposta Dono per fet que parleu de determinats carrers dins de les quatre illes de vianants del centre de Vic. Permeteu-me aclarir alguns punts. Actualment, la normativa a Vic permet la circulació de bicicletes i patinets dins d’aquestes illes, que es defineixen com a zones de prioritat invertida: els vianants tenen la màxima prioritat, seguits per bicicletes i patinets, i finalment, els vehicles motoritzats. Això sí, els patinets i bicicletes han de circular pel centre de la calçada i no per les voreres. Sovint, però, alguns usuaris de patinet utilitzen les voreres perquè troben els adoquins incòmodes. Això es regula de manera estricta a Vic, i cada mes se sancionen/requisen bastants patinets per no complir les normes. Estem, així mateix, considerant la senyalització de zones en què, pel volum de vianants, els usuaris de patinets i bicicletes hagin de baixar del vehicle i caminar. Aquestes senyalitzacions requereixen tràmits específics i sancions clares per garantir-ne el compliment amb plena seguretat jurídica. Per acabar, voldria afegir una reflexió: el problema no és el patinet en si, sinó els comportaments incívics d’alguns usuaris. La prohibició dels patinets pot semblar una mesura vistosa i de màrqueting, però a Vic abordem l’incivisme de manera més profunda i rigorosa. Tant la regidoria de convivència i seguretat com la Guàrdia Urbana treballen diàriament per millorar la convivència.
18175	GENERAL	2024-09-23	2024-09-23	Voldria preguntar al regidor de mobilitat per quan Vic farà com altres ciutats de prohibir el trànsit de patinets pels carrers peatonals del centre de la ciutat?	Veure resposta Resposta Dono per fet que parleu de determinats carrers dins de les quatre illes de vianants del centre de Vic. Permeteu-me aclarir alguns punts. Actualment, la normativa a Vic permet la circulació de bicicletes i patinets dins d’aquestes illes, que es defineixen com a zones de prioritat invertida: els vianants tenen la màxima prioritat, seguits per bicicletes i patinets, i finalment, els vehicles motoritzats. Això sí, els patinets i bicicletes han de circular pel centre de la calçada i no per les voreres. Sovint, però, alguns usuaris de patinet utilitzen les voreres perquè troben els adoquins incòmodes. Això es regula de manera estricta a Vic, i cada mes se sancionen/requisen bastants patinets per no complir les normes. Estem, així mateix, considerant la senyalització de zones en què, pel volum de vianants, els usuaris de patinets i bicicletes hagin de baixar del vehicle i caminar. Aquestes senyalitzacions requereixen tràmits específics i sancions clares per garantir-ne el compliment amb plena seguretat jurídica. Per acabar, voldria afegir una reflexió: el problema no és el patinet en si, sinó els comportaments incívics d’alguns usuaris. La prohibició dels patinets pot semblar una mesura vistosa i de màrqueting, però a Vic abordem l’incivisme de manera més profunda i rigorosa. Tant la regidoria de convivència i seguretat com la Guàrdia Urbana treballen diàriament per millorar la convivència.
18174	CAPUTXINS	2024-09-23	2024-09-23	Rates i ratolins al pati de la tenda d'alimentació carrer Fusina número 16-18… una està a fora, una altra està dintre claveguera traient potes i 2 ratolins a dins de la porta sembla que és magatzem.	Veure resposta Resposta El pati és propietat privada que no hi podem actuar. Per altra banda, i com ja us hem comentat anteriorment, hem avisat a l'empresa de control de plagues per tal que facin una actuació al carrer de la Fusina i carrer de Sant Antoni.
18173	CAPUTXINS	2024-09-22	2024-09-22	Fa 4 anys, que a la vorera del carrer plaça Joan Amades 4, hi ha una renglera d'arbres plantats. En el 5è arbre començant per la baixada del carrer, hi ha aixecat un bon tros de ciment i totxanes enfonsades. I el voltant d'aquesta zona també està força malmesa. Però cada vegada està pitjor. Fa por, sembla que el terra hagi de cedir, per una banda, i a part no sabem si l'edifici també està afectat o el pot afectar negativament.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets als serveis de manteniment, que faran reparació de la vorera de formigó i aprofitaran per engrandir i esponjar l'escocell.
18172	REMEI	2024-09-23	2024-09-23	Volia felicitar a l'Ajuntament de Vic per l'aposta que ha fet pel carril bici de la ciutat. Com a veïna de Sanferm, vam quedar gratament sorpresos. Convençuts de fer-la servir com a vehicle, ara però cal posar "fil a l'agulla" amb els robatoris de bicicleta. La setmana passada va ser el primer cop que la vam aparcar, de 17.00 h a 18.00 h, bicicleta i cadireta a l'aparca-bicis més proper a l'espai familiar del Remei. Quan vam sortir, només hi quedava al candau tallat. Una llàstima... perquè la idea de ciutat sostenible amb bici ja no és possible. Quantes bicicletes s'han robat aquest any? Quina resposta es pot donar en aquesta pràctica?, i com ho hem de fer els que volem moure'ns amb bicicleta per la ciutat?	Veure resposta Resposta Malauradament estan succeint fets com el que comenteu. Estem treballant per trobar espai d'estacionaments segurs per a bicicletes i la policia està amatent per controlar les bicis que circulen pel carrer per comprovar que no són sostretes. S'està treballant per trobar els canals de robatoris, però no és un tema fàcil. Hi treballem per aconseguir-ho.
18171	SANT LLÀTZER	2024-09-23		Els carrers sense sortida de la zona de Sant Llàtzer i que donen al parc, tenen una sortida - entrada que és pels vianants i moltes vegades et trobes que hi ha vehicles estacionats dificultant el pas. Són vehicles tant de veïns com de gent que està treballant en alguna obra. Podria posar-se una pilona simple per evitar que això passi, o un pal de fusta alt i visible?
18170	SANT LLÀTZER	2024-09-23	2024-09-23	La zona d'encreuament de camins on hi ha la font al mig del parc, hi ha sempre molta terra al bell mig del camí principal. Queda ple de sorra que baixa del caminet quan plou i hi és sempre. El dia que cauen quatre gotes sempre hi ha fangueig i embruta molt. A part, el paviment està força ondulat i no deixa desaiguar cap als laterals deixant un pilot de basalts. La gent els dies de pluja han de passar per la part de la gespa sortint del camí. S'hauria d'arranjar una mica i que la màquina de neteja hi passi algun dia per treure la sorra.	Veure resposta Resposta Des dels serveis de manteniment retiraran la sorra de la zona de pas de vianants, i també mirarem de fer alguna actuació perquè quan plogui no ens baixi sorra cap al camí.
18168	EL SUCRE	2024-09-23	2024-09-23	Durant aquest cap de setmana de música viva, algú va malmetre una caixa elèctrica, que hi ha sobre un suport groc (suposo senyalització de gas), quedant uns cables elèctrics pelats, al descobert. No sé si poden presentar risc de descàrrega elèctrica, en cas que alguna persona ho toqui.	Veure resposta Resposta Gràcies. És de gas. Hem passat avis als serveis corresponents.
18167	CAPUTXINS	2024-09-22	2024-09-22	Rates a plena llum del dia, no s'aparten de la gent, són grosses... carrer Fusina vista avui... fa més d'un mes que es veuen al carrer Fusina, carrer sant Antoni, i de nit, sortint de sota portes comerços... si us plau preneu mesures.	Veure resposta Resposta Hem avisat a l'empresa de control de plagues per tal que facin una actuació al carrer de la Fusina i carrer de Sant Antoni.
18166	CAPUTXINS	2024-09-22	2024-09-22	Carrer Fusina. Problema greu de rates... En aquest mes n'he atrapat dues al pati de casa meva, una altra se'm va escapar de l'antic bar Can llesques, i ahir una altra sortint del local d'alimentació situat entre el número 14 i el 18 de carrer Fusina. És un tema de salut pública, resolguin-lo com més aviat millor.	Veure resposta Resposta Hem avisat a l'empresa de control de plagues per tal que facin una actuació al carrer de la Fusina i carrer de Sant Antoni.
18165	CENTRE HISTÒRIC	2024-09-21	2024-09-21	Intento entrar les meves credencials per l'illa de vianants del casc antic i no puc. Quan intento canviar la contrasenya per poder-hi accedir fa un missatge d'error. Suposo que està bloquejada l'aplicació. Feu-hi alguna cosa, si us plau...	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
18164	SANTA ANNA	2024-09-21	2024-09-21	Al carrer santa Anna fa molts temps que hi ha una furgoneta groga aparcada que sembla abandonada. Podeu comprovar-ho?	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana, que en farà comprovació i, si és el cas, obrirà expedient d'abandonament per poder-lo retirar.
18163	CAPUTXINS	2024-09-21		Crec que es podria millorar el trànsit del C/Torelló, Sant Llàtzer i C/Montserrat, si es canviessin els semàfors per una rotonda, ara que finalment ja no està la benzinera.
18162	CAPUTXINS	2024-09-21		Crec que és necessari invertir i millorar el Parc Viñas. Treure-li més profit, ampliant i agafant el solar que porta anys desaprofitat, de les antigues pelleries de Colomer. Posar cistelles, una zona esportiva pública, similar al parc de l'Agulla de Manresa. familiar, on poder passar l'estona, llegint, fent esport, reunions..., es podria posar també una guingueta pública amb preus accessibles per tothom. En definitiva, crear un espai en aquesta zona en el qual es pugui gaudir de vàries formes saludables de vida, per tothom.
18161	OSONA	2024-09-20	2024-09-20	Al carrer de l'Òmnium Cultural agrairíem tallar les herbes del voral. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment, que ho retallaran i netejaran.
18160	ESTADI	2024-09-20	2024-09-20	L'aparcament del C/ Joan Maragall està molt brut, papers, llaunes, plàstics etc... Abans venien cada setmana a netejar, ara fa molts dies que res de res! Van desbrossar, però no van recollir la brutícia que hi havia a sota! Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de neteja, perquè hi pugui actuar i netejar.
18159	CAPUTXINS	2024-09-18	2024-09-18	Un dels gronxadors del parc davant de l'escola Guillem de Mont-rodon s'ha de reparar: hi falta una peça al mig, i és clau per la seguretat dels més menuts.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem comunicat els fets als serveis de manteniment, que en faran reparació.
18158	REMEI	2024-09-18	2024-09-18	Se us ha notificat en nombroses ocasions, com el "senyor" de bar Alhoceima del carrer Raimon d'Abadal usa les zones de càrrega i descarrega a la seva conveniència. Han estat tantes les vegades que se us ha comunicat aquesta infracció, que dubtem que aquest senyor hagi estat sancionat. Mentre la resta de veïns ha de pagar religiosament la zona d'aparcament, aquest senyor segueix sentint-se impune per fer el que vulgui i no només en els aparcaments. Algun dia haureu d'explicar la impunitat d'aquest personatge.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana ha fet seguiment de les infraccions en aquesta zona de càrrega i descàrrega en diferents ocasions, i s'han multat. Hem tornat a remarcar a la Guàrdia Urbana els fets que esmenteu, i hi tornaran a fer-ne control i seguiment. Dit això, i com ja us vam comentar, si ho veieu que es produeix la infracció, ens aniria molt bé si ho podeu enviar directament via l'app de la Guàrdia Urbana, que és de rebuda immediata, i hi podran actuar al moment.
18157	CAPUTXINS	2024-09-18		Carrer Nou: altra vegada tallat. Ara per una grua (i perquè no la posen al Jaume 1r.?) que treballa a la finca on ja fa temps es va ensorrar una casa. Ningú ha avisat que tallarien el carrer. No van tenir cap mirament amb els veïns quan es va ensorrar la casa i tampoc la tenen ara que han tallat el carrer. No avisar comporta molèsties i perjudicis als veïns i als comerços. A més, deixen les furgonetes aparcades al carrer com si fos seu. Truques a la Guàrdia Urbana i et diuen que ja s'ho miraran, que ara estan molt ocupats perquè tenen moltes urgències. Quasi dos anys amb el carrer tallat, i encara dura... Definitivament, en aquest carrer som ciutadans de segona.
18156	EL SUCRE	2024-09-18	2024-09-18	Teniu aquí aquesta balla, que no es perdi, al carrer Pare Rambla cantonada Miquel Llor, gràcies.	Veure resposta Resposta És una balla de l'obra, que ja han retirat.
18155	REMEI	2024-09-18	2024-09-18	A la cruïlla de Joan XXIII amb Avda. Països Catalans fa mesos que a la vorera li falten llambordes, cada cop es van desprenent més trossos i el forat és cada dia més gran. Podeu enviar a l'equip de manteniment a que ho reparin? Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que hi treballarà i repararà.
18154	SANT LLÀTZER	2024-09-18	2024-09-18	L'autobús urbà L4 (línia groga) Vic-Calldetenes només passa 1 cop cada hora, i així és impossible fomentar l'ús del transport urbà a Vic, almenys en les zones per les quals passa. Fa anys passava cada 30 minuts, i així anava molt millor. Demano, si us plau, a l'Ajuntament de Vic que es reconsideri molt seriosament tornar al sistema horari anterior, ja que amb un cop cada hora és dificilíssim combinar-se la logística i acabes agafant el cotxe per anar a tot arreu si vius a zones com Quatre Estacions, Sant Llàtzer o Calldetenes. A més d'aquesta petició, també vull demanar si us plau, que s'ampliï l'horari al vespre, ja que l'última sortida és a les 8:05 de l'estació de busos de Vic, el que fa que les persones que sortim de la feina o els adolescents que acaben classes a quarts de nou o les nou no tinguem mitjà de transport per tornar a casa, sobretot si vivim a barris de la ciutat bastant separats per la distància. Només a casa nostra mateix, com a exemple, ja ens afecta a quatre persones. Gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies per la seva aportació. Les condicions de prestació del servei actual venen donades de fa molt de temps i som conscients que el contracte amb l'empresa concessionària no dona més de si. En l'actualitat, estem treballant per redactar les condicions del nou servei de bus urbà de Vic que ha de millorar les condicions de puntualitat i freqüència de les expedicions i tindrem en consideració les seves consideracions per obtenir un servei més ajustat a les necessitats dels propers anys. Esperem resoldre en la mesura del possible les seves peticions.
18153	REMEI	2024-09-17	2024-09-17	A la Rambla Tarradellas tenim uns quants contenidors soterrats fora de servei. Fa força dies. Han posat uns contenidors bastant feixucs, que costa molt aixecar les tapes, som gent gran. Si us plau, mireu d'arreglar-los aviat. Gràcies.	Veure resposta Resposta Els contenidors soterrats quan s'averin s'han de posar contenidors en superfície per tal de donar servei a la ciutadania, tot i això, els contenidors han de ser de fàcil obertura per la persona usuària. Hem fet trasllat al servei perquè ho resolgui en breu.
18151	GENERAL	2024-09-16	2024-09-16	Vic no retira les bicicletes abandonades als carrers, ocupen lloc als aparcaments, dificulten aparcar als usuaris de bicicletes, creen mala imatge, complica la utilització del transport sostenible, etc. Des de fa mesos, hi ha bicicletes abandonades a tots els barris de Vic (Carrer Gurb, Remei, etc.). Per això he posat General, perquè no doneu opció de posar Vic en sí. Adjunto imatges, en la primera es poden observar ferralles abandonades, rovellades, sense rodes, us puc assegurar que fa més mesos, just davant del CAP del Remei, cada dia em dificulten aparcar-hi. A mi, i a tots els altres usuaris de bicis, que desgraciadament som pocs, però és que no ho poseu fàcil... En la segona foto, es pot observar una bicicleta abandonada al carrer Gurb amb Arquebisbe Alemany, des del 31 de maig! Si fos un cotxe mal aparcat, ja se l'haurien endut el primer dia... Lamentable. D'això se'n diu no fer res. Fins quan haurem d'esperar?	Veure resposta Resposta Tenim les bicicletes marcades, amb l'expedient d'abandonament obert, però hem tingut un problema logístic que no ens permetia fer la retirada. Finalment l'hem pogut solucionar i la propera setmana es retiraran.
18150	QUATRE ESTACIONS	2024-09-16	2024-09-16	Al carrer Hivern, entre el 13 i el 15 hi ha les rajoles de la vorera trencades i ahir una senyora va caure i es va fer mal.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment, que ho repararan.
18149	CAPUTXINS	2024-09-15	2024-09-15	Per fi l'Ajuntament ha retirat les valles davant l'antiga Pavicsa. Dos mesos de queixes dels veïns i ni cas, han començat les classes a UVic medicina i caram, ara sí que les han mogut. Felicitats.	Veure resposta Resposta No hi ha cap relació, però gràcies per la informació.