Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17821	REMEI	2024-06-19	2024-06-19	Avui a les 18.45 agafo el bus urbà L2 a l'estació de busos. Puntual. Miracle. Quan som al pont del Blanqueig hi havia un guàrdia urbà que desviava el tràfic cap a la Ctra. de la Guixa i no deixava pujar l'Avinguda cap a les Cases del Sindicat. No es veia absolutament res de cap problema. Allà hi ha dos carrils. El bús s'ha saltat 4 parades que no ha fet, i els que havíem de baixar a les Cases del Sindicat i al Remei ens ha deixat a la Poncella. Jo anava carregada i de 2 carrers des del Virrei Avilés han passat a ser 6. I la gent esperant a les parades? Ningú els ha avisat. Cap cotxe escombra. I el conductor del bus no he vist que avisés a ningú. Tant panxo. Al Virrei Avilés hi havia 4 persones esperant, que els he informat jo quan he passat a peu que aquella ronda el bus no passaria. I la següent, ves a saber. Lògic que tallin pel transport privat, però amb dos carrils que deixin passar l'autobús que no es veia un problema tan greu. Molt poc interès perquè el transport urbà funcioni bé.	Veure resposta Resposta Lamentem la situació que us heu trobat, degut a problemes de seguretat. Comunicarem a l'empresa responsable, que ho tingui en compte per si torna a passar, informar a les parades.
17820	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-18	2024-06-18	Soc el veí de Sentfores La Guixa. Potser caldria que algú es dignés a venir per repassar les caixes de connexions de les faroles velles i fetes malbé que tenim en el Pla i Parc del Maset del Poble, en varies, les caixes estan obertes, també caldria si al Sr. Alcalde li vingués bé, gastar-se alguns diners pel Poble de canviar les faroles i també fer instal·lació nova i correcta complint les normatives que de segur no compleixen res, tot un perill, però ja estem acostumats a suportar el desmanec.	Veure resposta Resposta Vam fer avís als serveis de la Xarxa de Serveis Urbans, que van fer revisió de les mateixes, deixant-les en bon estat. Pel que fa, segons dieu, al mal estat de les faroles, s'ha fet revisió i manteniment. Quan estan en mal estat, es fa el canvi. Ho anirem controlant i mantenint.
17819	CAPUTXINS	2024-06-19	2024-06-19	La incidència es troba a les escombraries que hi ha al carrer Sant Jordi davant de l'empresa Roncato. És cada dia de la setmana.	Veure resposta Resposta Ho revisarem per mirar què podem fer per reduir i limitar les incidències.
17818	CAPUTXINS	2024-06-19	2024-06-19	No hi ha cap pas de vianants que permeti accedir de manera segura a l'Escola Estel d'Educació Especial pel carrer del Baró de Savassona. Els alumnes (molts d'ells amb mobilitat reduïda) que venen d'aquest costat han de fer tot un tomb pel carrer de davant, o passar directament amb el rusc de seguretat que significa. Es podria posar un pas de vianants per accedir a l'escola?	Veure resposta Resposta L'itinerari de creuament del C/ Baró de Savassona des del C/ Jaume I el Conqueridor, condueix a una vorera amb pendent elevat i amb escales que no permet l'accessibilitat de les persones vianants i molt menys amb mobilitat reduïda que segons la tipologia de la cadira podria acabar volcant, de manera que la no senyalització d'aquest pas de vianants és una mesura conscient, perquè no s'hauria de creuar per aquest punt atès que suposa un perill.
17817	OSONA	2024-06-18	2024-06-18	Volia expressar la meva queixa. Diumenge passat dia 16 de juny anàvem amb bicicleta en família pel camí antic de Taradell, just acabant el camí que dona a la zona urbana. La meva filla va caure degut al mal estat en què es troba aquesta zona plena de forats. Prego que ho tinguin en compte, ja que podia haver estat un accident molt greu, avui mateix hem tingut visita amb la doctora, ja que hem vist que de la trompada que es va fer no millorava. S'ha pelat ben bé el genoll, esquena i la mà tot de la part dreta, a més, degut a la situació com que anava darrere d'ella la vaig atropellar amb la meva bicicleta... Tinc evidències, però són d'ús privat, espero una resposta o com a mínim saber de qui correspon aquell tram per fer al·legacions. Rebeu una cordial salutació.	Veure resposta Resposta Primer de tot, lamentem la caiguda, i el mal que es va fer la vostra filla, i esperem i desitgem que s'hagi refet del tot, tant del mal com de l'ensurt. Amb les últimes fotografies que ens vau enviar hem ubicat l'emplaçament. El lloc és al terme municipal de Vic. En aquest emplaçament ja s'hi va fer reparació fa un temps, però malauradament ara s'ha trencat un tros més avall. Des dels serveis de la Xarxa en faran reparació el més aviat possible. De nou, lamentem la caiguda i molts ànims i força per la filla.
17816	GENERAL	2024-06-18	2024-06-18	M'agradaria saber si l'Ajuntament de Vic farà alguna exposició dels cartells presentats pel concurs de la Festa Major. Havent vist el que ha guanyat, seria interessant que la ciutadania veies la resta, per poder dir la seva. I ja que és el cartell de la Festa Major de Vic, per propers anys, seria interessant que guanyés el cartell més votat per la ciutadania. Personalment, veient el d'aquest any, no hi veig per enlloc que representi res de la Ciutat de Vic. Gràcies per l'atenció.	Veure resposta Resposta L'elecció del cartell es porta a terme amb un jurat de persones diverses representants de la ciutadania i experts en el ram. En el cartell, justament, una de les creus, la porta al seu pit, sant Miquel dels Sants, patró de la ciutat de Vic,.....entenc que representa alguna cosa de la ciutat de Vic.
17814	CAPUTXINS	2024-06-18	2024-06-18	Banc en mal estat al parc infantil del Consum. Han hagut de picar fort per deixar-lo així, perquè això un nen petit no ho fa!	Veure resposta Resposta Teniu raó. Sap greu l'incivisme d'algunes persones. El banc s'ha reparat aquest divendres 21
17813	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-18	2024-06-18	La zona verda que hi ha entre el carrer Pau Claris i carrer Joaquim Serra, està molt mal cuidat, sembla la selva... Cada dos per tres estan arreglant la rotonda i la zona del parc i, en canvi, aquest altre espai no. També la vorera del carrer Joaquim Serra està en mal estat, seria possible arreglar-ho?	Veure resposta Resposta Aquesta zona interior ens va quedar per fer la setmana passada que vam fer un repàs general a la zona del Pla del Maset, sobretot per la foguera de sant Joan i a la zona del pou del carrer del Call. Aquesta setmana mirarem de deixar-ho fet. Enguany sortosament les pluges ha fet que l'herba se'ns escapés en diferents zones de la ciutat. Respecte a la vorera c Joaquim Serra hem fet ordre de treball per esbrinar que li passa i procedir a reparar, si escau.
17811	CAPUTXINS	2024-06-17	2024-06-17	Al carrer Sant Antoni (alçada de l'Espadaler com a mínim) hi ha paneroles. Se'n veuen al carrer, entren als edificis. En teniu constància? Gràcies	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a l'empresa de control de plagues que dimarts/dimecres hi farà una actuació.
17810	NORD	2024-06-17	2024-06-17	La maneta de la porta del parc de gossos del cementiri està trencada. Es molt difícil obrir la porta des de fora per accedir al parc.	Veure resposta Resposta Hem comunicat la incidència a la Xarxa de Serveis Urbans, que el canviaran.
17809	ESTADI	2024-06-17	2024-06-17	Voldria saber si amb l'abonament de les piscines es pot fer ús tant de la piscina de l'ETB com de la del Patí. Gràcies.	Veure resposta Resposta De moment, aquesta temporada, són independents, és a dir, un abonament només serveix per la seva instal·lació.
17807	QUATRE ESTACIONS	2024-06-17	2024-06-17	Fa molt temps que hi ha un cotxe abandonat al davant el carrer Primavera núm. 7. Un Seat Ibiza antic de color blanc.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana, que ho gestionarà.
17775	EL SUCRE	2024-06-16	2024-06-16	Des de divendres que vàrem veure que les faroles no s'encenen al vespre, no sé si fa més dies, tot està molt fosc al carrer Miquel Llor, podeu mirar-vos-ho si us plau, doncs fa una mica de basarda. Moltes gràcies com sempre.	Veure resposta Resposta S'ha fet revisió d'aquest enllumenat en data 18/06, i tot està en funcionament i de forma correcte.
17717	SANT LLÀTZER	2024-06-16	2024-06-16	Cada any per aquestes dates, comencem a patir les conseqüències dels petards que es tiren sense control pel barri de St. Llàtzer. A casa tenim un gos que té pànic als petards i li provoquen taquicàrdies, per tant, és necessari que el mediquem. També tinc una filla amb discapacitat que també els hi té pànic i ens hem de tancar a casa i posar-li uns cascs antisorolls, perquè, tot i tenir-ho tot tancat, el soroll és insuportable. Considero que s'hauria de regular l'horari i habilitar espais lluny dels nuclis urbans on poder tirar-los sense molestar a la resta de població que no tenim perquè suportar aquestes conseqüències. Per altra banda, al barri queda fet una autèntica porqueria perquè la gent no recull ni les capses ni les restes dels petards que tiren. M'agradaria poder gaudir d'aquesta festa sense haver-nos de tancar a casa i patir tota la família. Com a Ajuntament, us agrairia que us plantegéssiu la proposta que us he fet. Gràcies.	Veure resposta Resposta Lamentablement, és cert que hi ha persones que tirin petards sense vetllar pel benestar de les altres persones. Des de l'Ajuntament s'intenta controlar-ho, però és cert, que la ciutat és molt gran i difícil d'evitar-ho. Ens anotem les vostres propostes, per poder-ho estudiar i valorar. Comentar-vos que s'ha portat a terme una campanya informativa i preventiva per evitar que els petards s'utilitzin sense prendre les mesures de seguretat adients. Tot i que cada vegada hi ha més consciència, sí que és cert que algunes persones en fan un ús indegut. Agents de la Guàrdia Urbana, agents cívics i protecció civil reforçaran la presència la nit de sant Joan a les zones amb més afluència de persones.
17701	EL SUCRE	2024-06-15	2024-06-15	M'agradaria saber si vostès són els responsables del festival esdevingut durant aquest cap de setmana cap a la zona esportiva entre Vic i Gurb, o és l'ajuntament d'aquesta última localitat. Aquí vivim persones que tenim dret a dormir i descansar, i els sorolls són i han estat espectaculars, un soroll terrible, fins i tot amb les finestres tancades. Agrairia que em diguessin qui és el responsable.	Veure resposta Resposta Els responsables i organitzadors del concert és l'empresa Cabró Rock, però autoritzat per part de l'Ajuntament de Vic. Revisarem el festival per millorar i minimitzar les molèsties.
17700	EL SUCRE	2024-06-15	2024-06-15	Ja fa diverses vegades que quan intento utilitzar el carregador de cotxes elèctrics no puc, ja que hi ha cotxes endollats no carregant, que han exhaurit el seu temps de càrrega i que simplement estan aparcats de manera "gratuïta". Crec que com ajuntament, us hauríeu de plantejar de manera ja molt seriosa aquest tema (és un tema molt recurrent). Ja sigui aplicant una taxa d'aparcament si no s'està carregant, o d'algun tipus de sanció. En el meu cas, em podeu indicar quins passos puc seguir la propera vegada que no pugui carregar el meu cotxe,	Veure resposta Resposta Revisarem la senyalització i des de Guàrdia Urban es controlarà el temps que s'hi estan els vehicles.
17699	REMEI	2024-06-15	2024-06-15	L'edifici c/Virrei Avilés núm. 7, pateix invasió de cucs "cucarachas", provinent del clavegueram situat davant de la porta principal. Penjo un vídeo que ho demostra.	Veure resposta Resposta Vam avisar a l'empresa de control de plagues perquè hi fes intervenció, i ahir dilluns hi va aplicar tractament.
17698	CAPUTXINS	2024-06-14	2024-06-14	Els veïns dels carrers Dr. Fleming i Comtat d'Osona demanem més vigilància al barri. Darrerament, hem tingut algun ensurt; han intentat ocupar una casa i han entrat en dos altres, però no han pogut fer cap furt perquè han topat amb els propietaris dins. Hem observat també que s'acosta gent que no és del barri a deixar deixalles tipus mobiliari de casa (sofàs, matalassos). I cal recordar que tenim la revetlla a sobre ja i en els darrers anys ens han rebentat bústies, crema de contenidors, entre altres incidents. Agrairem solucions urgents. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets a Guàrdia urbana, que hi intensificarà la vigilància.
17697	CAPUTXINS	2024-06-14	2024-06-14	Hi ha una zona de càrrega i descàrrega al carrer Comtat d'Osona, 15, al costat, que està sempre ocupada per cotxes i els camions que venen a descarregar a les 2 botigues que hi ha, han de parar en doble fila amb el conseqüent col·lapse del trànsit, sobretot si passa algun autobús o camió. Hem avisat als municipals diverses vegades i no venen mai.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana que en farà control i seguiment.
17696	SERRA-DE-SENFERM	2024-06-14	2024-06-14	Al carrer del Pi hi ha el clavegueram pluvial embussat. En algunes clavegueres quan plou no marxa l'aigua.	Veure resposta Resposta Hem avisat al servei amb camió cisterna de neteja viària perquè ho puguin netejar aquesta setmana.
17694	CARRER SANT PERE	2024-06-13	2024-06-13	La vegetació que hi ha al riu està desbordada, descuidada i provoca problemes de salubritat amb proliferació de mosquits i altres. L'aigua estancada també és font de proliferació del mosquit tigre com informa l'ajuntament. Demanem que es faci una neteja de la zona dels vorals del riu per evitar aquests problemes.	Veure resposta Resposta El riu és un espai natural, no un parc. Per aquest motiu, la gestió que se'n fa és limitada i consisteix bàsicament en desbrossar els marges de camins i alguns espais d'estada.
17676	NORD	2024-06-12	2024-06-12	Escric perquè un dia d'aquests vaig venir a Vic, anava amb la meva dona i amb la nostra filla de tres anys. No trobàvem l'adreça que buscàvem i ens vàrem posar al costat dret del carrer sense parar el motor ni baixar del cotxe i amb quatre intermitents per poder ubicar-nos. La policia va passar pel costat nostre sense dir res, foto i multa. Crec que abans de multar-nos podien demanar si necessitàvem alguna cosa, però és més fàcil sancionar que ajudar a la ciutadania. Resultat, multa mal notificada, ens arriba al cap de set mesos amb recàrrec total 225 € i segons ens diuen des de gestió tributària, poc s'hi pot fer.	Veure resposta Resposta Lamentem el fet que us multessin, però el cotxe passa dues vegades en un interval de temps. Pel que fa als 7 mesos de temps en la notificació, podria ser que la vostra adreça a la Direcció General de Trànsit no estigui actualitzada, i això hagi provocat el retard en les notificacions.
17675	ESTADI	2024-06-12	2024-06-12	Al passatge Sant Cosme i Damià número 1, les rajoles de la vorera es mouen, ma mare de 82 anys gairebé cau (bé, totes les voreres del carrer estan fatal, espero resposta per arreglar-les.	Veure resposta Resposta Els serveis de manteniment, ho van reparar dimecres dia 3.
17666	CAPUTXINS	2024-06-12	2024-06-12	Davant del C/ Sant Segimon, 20, al costat de la Fleca Divina Pastora, hi ha una tapa de clavegueram (es veu a la foto) que està descalçada i fa molt soroll cada vegada que hi passa un vehicle per sobre. Es podria reparar, si us plau. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararan.
17665	SANT LLÀTZER	2024-06-12	2024-06-12	Porta a porta, cubell sense recollir. Sorpresa d'avui el matí. Dimarts dia d'orgànica amb el seu cubell i bossa compostable corresponent ("donada" per l'Ajuntament). Alguna explicació?	Veure resposta Resposta Hem intentat esbrinar el que ha passat, però no ho hem pogut aclarir, ja que el camió va passar correctament. Podria ser que s'hagués tret el cubell més tard de l'hora prevista, de 20 a 22 hores. No obstant això, si ha sigut un error nostre, us en demanem disculpes i esperem que no torni a passar. Comentar-vos que per qualsevol incidència relacionada amb el servei, se'ls pot donar resposta ràpidament a través del telèfon 900108989 o bé a través de residus@ccosona.cat.
17656	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-11	2024-06-11	Fa poc al poble de Sentfores hem començat la recollida selectiva de deixalles, un sistema molt més econòmic a més a més d'ecològic. M'he estat informant i molts altres municipis amb aquest sistema de recollida els han rebaixat significativament l'impost de recollida d'escombraries, ja que, com he dit, és més barat. Ens el baixaran a nosaltres, també?	Veure resposta Resposta Cert que hi ha diferents experiències a Catalunya que disposen d'una taxa de residus específica que no és deficitària en el servei i que és justa per part de l'usuari. S'ha de tenir en compte que la recollida i tractament dels nostres residus té un cost i si no en fem una correcta gestió, cada vegada el cost es farà més gran. Començar aplicant un sistema de recollida porta a porta implica que es pugui anar cap a una taxa més justa, però es necessita un temps de funcionament per poder definir els càlculs de les taxes.
17655	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-11	2024-06-11	Carretera plena de forats i irregularitats, un perill per a la circulació. A la carretera de la Guixa, just davant del trencant que dona a aquesta carretera (una mica abans de la Bòbila) també hi ha un forat força gros. Agrairia que s'arreglés per a evitar accidents.	Veure resposta Resposta El forat de la zona de la Bòvila s'ha tapat en data 26 de juny. L'altre tram de carretera és titularitat de la DIBA, mirem on és per poder passar avís als tècnics de la DIBA.
17654	REMEI	2024-06-11	2024-06-11	Una mostra més de la impunitat de qui regenta el bar Alhoceima del carrer Raimon d'Abadal 19-17. Els dos cotxes aparcats a la zona de càrrega i descarrega són seus (la furgoneta Marró i el Mercedes negre), mentre la resta de veïns hem de pagar per aparcar, aquest senyor dia rere dia fa ús de l'espai públic només per ús particular. Mentre ocupa la zona de càrrega-descàrrega les furgonetes de repartiment han d'ocupar les voreres de l'altre cantó per poder fer el repartiment, impedint que els vianants puguin anar tranquil·lament per la vorera. Algun dia haureu d'explicar, perquè aquest individu té impunitat per fer el que vulgui al barri.	Veure resposta Resposta Passem el vostre avís a Guàrdia Urbana. Aquests cotxes ja han estat multats en alguna ocasió, quan se'ls hi ha vist. No obstant això, i si no ho veieu malament, seria més directe que passéssiu la informació i fotografia a l'app de Guàrdia Urbana, que ho reben al moment i podrien actuar-hi.
17653	ESTADI	2024-06-11	2024-06-11	Quatre vehicles estacionats damunt la vorera del passeig de la Generalitat, zona biblioteca Pilarín Bayés. Això passa cada dia. No cal dir que és la manera més adient de deixar el cotxe sense pagar cap multa ni pagar zona blava. L'arranjament de les voreres ja ho paguen els veïns.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana que en farà control i seguiment.
17650	SANTA ANNA	2024-06-11	2024-06-11	A la Plaça Pere Mialet, hi ha un senyal a terra. Sol·licitem la seva retirada. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment que ja l'han retirat.