Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16839	CENTRE HISTÒRIC	2023-10-15	2023-10-15	Només comentar que tot l'estiu, hem anat als bars de la plaça Major, en concret al restaurant Apolo's lounge, no sé mai quantes places oficials tenen, però el tema és que cobren el que volen pel mateix producte. 2 cafès amb gel llargs a vegades són 3 euros i ahir 14/10/2023 era 5,40 euros, ho van dir que passava i no ens van donar cap explicació. Els altres bars de la plaça estan a 2,60 a 3, normal aquí cada vegada el servei és pitjor, la solució ja la sabem, anar a un altre lloc... però sap greu que aquests es creguin el dret de cobrar i posar taules de més quan al jefe li interessa.	Veure resposta Resposta Pel que fa a l'espai, sempre hem pogut observar que respecte el que té assignat, però ho tornarem a comprovar. Pel que fa als preus, han de tenir-los publicats per poder-los consultar pels clients.
16838	CAPUTXINS	2023-10-14	2023-10-14	El passat dilluns dia 02/10/2023 al voltant de les 13:30 h, circulava amb vehicle per la plaça dels Màrtirs. La meva sorpresa va ser quan a l'hora de sortir, vaig veure que el c/Misericòrdia estava amb obres i tallat amb tanques. L'única manera de sortir de la plaça sense cometre cap infracció va ser entrar al c/ Sant Antoni per l'accés on hi ha el semàfor (càmera) que sanciona si accedeixes sense permís. Entenc que des de l'ajuntament ja teniu present que molts vehicles han fet el mateix que jo. Suposo i desitjo que no arribin sancions per aquest fet durant els dies que han estat les obres tallant carrers. Salutacions.	Veure resposta Resposta Si, com bé dieu és l'única sortida de la plaça dels Màrtirs, i mentre durin les obres que tallen el carrer Misericòrdia, l'accés pel carrer sant Antoni és de lliure accés.
16837	REMEI	2023-10-13	2023-10-13	Soc un veí de la carretera de la Guixa. Voldria saber per què des de l'Ajuntament no es treu una normativa que obligui a la gent que va amb patinet a tenir una assegurança de responsabilitat civil. A les persones que tenim animals de companya ens obliguen, però als que porten patinet sense casc, que van a tota velocitat per les voreres posant en perill la vida de les persones no hi tenen assegurança. Aquí al Remei estem molt cansats d'aquest tema i a més, sempre que truco a la Guàrdia Urbana em contesten el mateix, no hi ha dotacions disponibles, és una vergonya tot plegat.	Veure resposta Resposta La normativa per exigir als patinets que disposin d'assegurança no depèn dels ajuntaments, a l'igual que l'edat mínima dels conductors i l'obligatorietat de portar casc de seguretat. S'està a l'espera que l'administració competent ho reguli perquè l'ajuntament si ho fa, com ha fet algun ajuntament, estaríem en fals davant possibles recursos. Per altra banda, a vegades passa que hi ha les patrulles ocupades en altres incidents, però s'apunta i s'hi accedeix de seguida que és possible.
16836	CENTRE HISTÒRIC	2023-10-13	2023-10-13	Hi ha prevista alguna reforma a la Rambla Davallades? Rambla del Passeig, del Carme, carrer Verdaguer tot se n'ha fet nou. Aquest tros de la Rambla no s'hi ha fet res. És per algun motiu? Davant de la Ferreteria Font, està ple de containers sobretot orgànics. Fan pudor, sempre mal col·locats. És una zona on hi passa molta gent i la veritat, goig gens ni mica. Gràcies.	Veure resposta Resposta Està previst fer-hi una reforma en aquesta legislatura. Dit això, encara no hi ha definit el projecte final, s'hi està treballant.
16835	CAPUTXINS	2023-10-13	2023-10-13	El carril bici de la ctra. de Roda, entre el c. Josep Vicenç Foix i la rotonda del c. Mare de Déu dels Munts, caldria que tingués senyalització horitzontal.	Veure resposta Resposta Recollim la vostra petició i, tal com es va fent en la resta de carrils bici de la ciutat, procedirem a repintar els pictogrames del carril bici en el tram indicat.
16834	NORD	2023-10-13	2023-10-13	Carrer de l'Arquebisbe Alemany, vorera entre números 36 i 38. La vorera no està definida /protegida i aparquen cotxes i furgonetes bloquejant l'accés dels pàrquings. Abans hi havia una pilona. Possibles solucions: 1. Pilona 2. Arbre 3. Marcar terra 4. Definir clarament zona pàrquing, etc… M'ofereixo a explicar-ho in situ per millor aclariment.	Veure resposta Resposta Gràcies per la vostra aportació. Hem fet la visita sobre el terreny, i procedirem a col·locar un element físic que ajudi a preservar lliure de cotxes l'espai entremig dels dos pàrquings, tan bon punt sigui possible.
16833	REMEI	2023-10-13	2023-10-13	Soc una usuària del parc de la Sínia i m'he trobat diverses vegades caques de gos dins de la sorrera dels nens, i burilles de tabac. Estic farta que la gent sigui tan incívica i no respecti als nens i pares que utilitzem aquest parc.	Veure resposta Resposta Els Agents Cívics ho treballen i ho controlen. Per altra banda, si sabeu algun gos que té una rutina, i ho veieu, ens ho podeu comunicar i hi podrem actuar.
16832	CAPUTXINS	2023-10-13	2023-10-13	El carrer del Comtat d'Osona, creuant a carretera de Roda, el semàfor en posició verd per vianants està fos de fa dies … Comproveu-ho, gràcies.	Veure resposta Resposta Hem passat avís a la Xarxa de Serveis Urbans i ja ha estat reparat.
16829	CENTRE HISTÒRIC	2023-10-11	2023-10-11	Sovint veig la màquina que neteja la rambla Hospital i Passeig que el que la condueix va mirant el mòbil. Alguna estona tindrem algun disgust...	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho parlem amb l'empresa de neteja, perquè hi pugui actuar i que no torni a passar.
16828	SANTA ANNA	2023-10-11	2023-10-11	Soc una usuària de la línia 1 i 3 del bus urbà i n'estic farta d'aquest servei nefast! Els autobusos sempre van amb retard, fora del seu horari i s'acaben saltant viatges, perquè no poden fer tot el recorregut amb el temps estipulat. Ja és prou lamentable que només passi un bus cada mitja hora, com perquè ni aparegui quan li toca. Com voleu que la gent el faci servir, si no ens podem refiar d'arribar puntuals a la feina, al metge o on calgui?	Veure resposta Resposta Som conscients que el conjunt de línies de l'autobús urbà (i especialment la L3) van molt tensionades i l'empresa té dificultats per complir els horaris establerts, d'una banda per la longitud dels trajectes i de l'altra perquè s'han incrementat els usuaris/es, i a les parades es triga més temps del previst en el seu dia quan es van planificar. A mesura que s'acumulen minuts de retard en les expedicions de la tarda pot semblar que "l'autobús no passa", però realment és que va tan tard que sembla ja l'expedició següent. Estem treballant en la licitació d'un nou contracte del Servei de Transport Públic Urbà que permetrà fer canvis en les línies i esperem resoldre tots aquests problemes. Mentrestant estem analitzant les dades de les expedicions per poder-ho millorar.
16827	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-10-11	2023-10-11	El dia 22 d'octubre, diumenge, es fa una trobada - balla amb els CCVIC, i és a la Guixa, i en diumenge, dia que no hi ha cap tipus de transport públic urbà. Sou l'Ajuntament, heu previst de posar un bus llançadera? Ja és anormal que els festius no hi hagi ni un sol autobús, però a més, ja que des de l'Ajuntament heu organitzat un acte multitudinari, poseu transport urbà, si us plau. La Ctra. de la Guixa i els carrers de la Guixa quedaran col·lapsats. On és la mobilitat sostenible de l'Ajuntament de Vic?	Veure resposta Resposta L'acte que comenteu, no es tracta d'un acte multitudinari que col·lapsi el poble. Sí que hi assistirà un grup de persones de les associacions de ball amb les persones que els acompanyen. No hi ha autobusos llançadors per aquest cas. Som coneixedors que els companys dels centres cívics ja han contactat amb vostè per l'acte en qüestió.
16826	CENTRE HISTÒRIC	2023-10-11	2023-10-11	Lloc: Edifici en construcció al carrer Adoberies, cantonada Pont de Queralt. Des de fa més d'un mes no podem obrir els balcons que donen a la Rambla dels Moncada. L'olor de gasoil que surt d'un generador de les obres de les adoberies, és asfixiant. Els veïns més propers no sé com ho poden aguantar. Acabo de baixar i tota la Rambla fa olor de gasoil, és increïble. L'emissió de carburant de l'aparell de l'empresa Homs és altament contaminant i inhalar-lo tòxic. L'obra que es fa és pública no? No és de cap particular. És la mateixa empresa que va fer les obres a l'exterior de la catedral. No sé, quan fan les obres entitats públiques les normes sembla que no existeixen. No poden tenir un comptador d'obres? Espero que es prenguin les mesures adequades. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem comunicat aquest fet a l'inspector urbanístic, que hi farà inspecció i gestionarà.
16825	CAPUTXINS	2023-10-11	2023-10-11	Parc de Fèlix Macià i Bonaplata. Hi ha una fusta esberlada.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment, que ho repararan.
16824	CAPUTXINS	2023-10-11	2023-10-11	Gràcies per haver adecentat els voltants de la plaça Joan Amades, ara estaria bé que algun dia tinguin a bé escoltar les reclamacions que estem fent, fa més de 35 anys, sobre regular la circulació d'aquesta zona. Raval cortines, Canigó, cl Torelló, on hi ha un excés de cotxes, pocs pàrquings i excés de velocitat. I poques vegades es veuen municipals intentant fer complir les normatives. Bé si algun dia tenen temps, s'hi posen. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ens anotem les vostres demandes. Vam comentar el fet a Guàrdia Urbana, perquè hi poguessin fer controls. S'han fet controls de radars en diversos punts d'aquesta zona, i d'aquí a poques setmanes s'instal·larà un radar fix en un d'aquests punts, que reduirà la velocitat dels cotxes.
16823	GENERAL	2023-10-11	2023-10-11	Demano a l'ajuntament que posi una mica d'ordre en el soroll d'alguns vehicles, motos i cotxes, que circulen per la ciutat, hi ha moments que sembla que visquem en un circuit de curses automobilístiques, passen de llarg els decibels permesos, gràcies.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls periòdics de soroll. Succeeix, però, que sempre pot haver-hi conductes aïllades de persones poc cíviques. Farem més controls d'aquests vehicles.
16821	CAPUTXINS	2023-10-11	2023-10-11	Us comuniquem que hem rebut 3 queixes a la Direcció Provincial de l'INSS de Barcelona per ciutadans de Vic sobre la dificultat de trobar aparcament al voltant del nostre Centre d'Atenció i Informació (Plaça Lluís Companys, 3-5, 08500), especialment per a persones amb discapacitat. El nostre personal ens ha informat que molt sovint la plaça reservada per persones amb discapacitat davant del CAISS està ocupada, però no per cap client del nostre centre. Ja hem respost aquestes queixes i els hem informat que les places d'aparcament són competència de l'Administració local.	Veure resposta Resposta Estudiarem amb detall l'oferta de places d'aparcament als carrers de l'entorn del vostre centre, especialment per a persones amb mobilitat reduïda i senyalitzarem, si s'escau, noves places reservades d'aparcament.
16820	CAPUTXINS	2023-10-11	2023-10-11	Degut a les obres del carrer Nou, els comerciants ens hem quedat sense zona de càrrega i descàrrega. Ja es va demanar abans de començar les obres que es preveies un espai per fer-ho. Es van suggerir diverses solucions als responsables de l'obra. Doncs a dia d'avui, i a més de dos mesos que portem amb el carrer tancat, encara no hi ha cap espai per a poder fer la càrrega i descàrrega. No entenem aquesta actitud per part de l'administració, que ens deixa en una situació precària pel que fa al treball diari. Repeteixo: més de dos mesos amb el carrer tancat i cap solució.	Veure resposta Resposta En els propers dies s'habilitaran dues zones de càrrega i descàrrega. Una, a la carretera de Roda, a davant de la farmàcia,i pel costat oposat a les obres, al carrer Savassona. En principi estaran habilitades el 6 de novembre. Intentarem que sigui una mica abans.
16819	SERRA-DE-SENFERM	2023-10-10	2023-10-10	El bus 1 no ve mai, mai a l'hora, estem molt farts d'arribar sempre tard a la final, al metge...	Veure resposta Resposta Hem fet queixa al servei d'autobusos, sobre aquest tema, esperant que ho resolguin d'inmediat.
16817	REMEI	2023-10-09	2023-10-09	Davant de la finca del carrer Virrei Avilés, 25 hi ha dos espais destinats a la plantació d'arbres que fa molt de temps que estan buits. Per a quan està prevista la seva plantació?	Veure resposta Resposta La replantació d'arbres de reposició s'acostuma a fer els mesos amb aturada vegetativa, a l'hivern. Enguany caldrà avaluar si en el context de sequera és possible fer aquesta reposició o no.
16816	GENERAL	2023-10-10	2023-10-10	A veure, la despesa amb neteja un dineral... Dit això, no em puc creure que els carrers de Vic estiguin bruts de pipí de gos. Em diu un veí que els agents cívics han augmentat la vigilància. I què? Tapar alguna queixa... Anem al gra: 1 Educació a través dels mateixos amos de gos que ho fan bé i perden la seva credibilitat perquè la brutícia també hi és per a ells. 2 És cert que el sofre funciona? Llavors com és que no tenim tots els carrers pintats de sofre? 3 Quina vergonya que els gossos entrin als parcs infantils... clar que un no és problema, però molts és porqueria i contaminació. Hi ha solucions? Em sembla que sí. Gràcies, també per tot allò que ja funciona.	Veure resposta Resposta El sofre està prohibit perquè és tòxic. El que fem és repartir producte antiorins per posar-ho a la façana, en lloc dels sofres Si hi esteu interessats, ens ho podeu sol·licitar.Per altra banda, els gossos no tenen autorització per entrar als parcs infantils, malauradament hi ha persones que no compleixen les normatives i algun acte incívic ho proporciona. Els Agents cívics ho controlen, però és difícil estar a tots els llocs a tota hora. Ho seguirem controlant.
16815	EL SUCRE	2023-10-09	2023-10-09	A l'avinguda d'Olímpia fa tres dies que hi ha la vorera plena de deixalles i un contenidor trencat. Es pot avisar a qui correspongui per recollir-ho i arregla-ho? Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta Hem fet avís al servei de neteja que hi actuaran.
16814	CAPUTXINS	2023-10-09		Voldria tramitar una reducció de l'IBI per instal·lació de plaques fotovoltaiques i no hi ha cap pestanya dins la tramitació en línia que em permeti o em doni aquesta informació. Seria molt adequat que els ciutadans que fem aquesta aposta puguin fer aquesta sol·licitud d'una manera senzilla. Moltes gràcies.
16813	CAPUTXINS	2023-10-09	2023-10-09	Carrer Raval Cortines, nombres parells. Després del comerç dels xinesos i on just hi ha els contenidors a l'alçada del núm. 10-12 aprox. a la nit, quan és fosc, no hi ha farola i és molt fosc. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hi ha una farola al 8 i una altra al 10. Sí que és cert, que hi ha arbres, que no deixen passar al 100% la lluminositat, però que donen llum. D'aquí a poc temps, es farà canvi de lluminositat a LED i possiblement, faran més llum.
16812	CAPUTXINS	2023-10-09		Al final del carrer Indústria i un cop hem travessat el riu a través del pont i cap a Sant Llàtzer, cantó Llevant i Nord, hi ha un pi a la llera del riu que arriba fins a la vorera, on els equips de podar no el retallen mai les branques i algú hi deixarà un ull. Facin el favor de tallar les branques a 2,20 m d'alçada. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat al servei de jardineria, per tal que es podi per permetre el pas de vianants.
16811	QUATRE ESTACIONS	2023-10-09	2023-10-09	Obres carretera Vic -Calldetenes, pensen acabar algun dia el tros de carretera que és de Vic, fa molt que no hi fan res, i està tot per acabar.	Veure resposta Resposta Les obres principals estan finalitzades, però en aquests moments s'està redactant el projecte d'obres de connexió per bicicletes i a vianants entre Sant Llàtzer i el C/ Gran de Calldetenes, les quals un cop executades deixaran la zona ben acabada.
16810	MON RURAL	2023-10-09	2023-10-09	Renaturalitzar el riu? A l'aigua barreig del riu Meder amb el Gurri... 1- S'arrenquen les herbes d'un tros de terra... és que no són naturals i necessàries per aferrar la terra i mantenir la poca humitat? 2- A una part s'hi planten plantes. Ara ja pansides i morint... Això és naturalitzar? 3 Quin és el cost d'aquest desastre?	Veure resposta Resposta Les actuacions que menciona estan emmarcades en el projecte LIFE Alnus que actualment està executant l'Agència Catalana de l'Aigua (ACA) amb l'objectiu de restaurar la continuïtat i la qualitat ecològica del bosc de ribera, tot recuperant l'hàbitat de la verneda. La vegetació que es va extreure era canya americana (Arundo donax), espècie exòtica invasora que presenta un gran impacte sobre les espècies i hàbitats autòctons. L'empresa executora ens ha informat que les plantacions en aquest tram no van ser executades correctament i que es refaran seguint la metodologia adequada.
16809	MON RURAL	2023-10-09	2023-10-09	En el Pla de Sant Sebastià hi ha una senyalització vertical tombada a terra. Està en la cruïlla de les Casetes del Botei i el Mas El Tuneu.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment que ho repararan.
16808	REMEI	2023-10-09	2023-10-09	A la zona del c/ Bisbe Strauch des de fa un curt temps van obrir una bugaderia (que té un horari) i unes màquines a fora de vending 24 h. Hi ha moltes nits que hi ha soroll, crits, música... s'avisa a la guàrdia urbana però un altre dia igual... I després són incívics que deixen el carrer brut, orins als garatges...	Veure resposta Resposta Hem estat treballant aquestes situacions incíviques des dels Agents Cívics. Per altra banda, estem gestionant per poder reduir l'horari de tancament de la instal·lació.
16807	NORD	2023-10-08	2023-10-08	Tanatori. Tornant del Tanatori a peu pel C/ Sot dels Pardals / C/ Era d'en Sellés, fins a arribar a la rodona, la vorera dels vianants queda a les fosques. Les faroles il·luminen el carril dels cotxes, precisament són els que no ho necessiten. En canvi, tot el voral a peu queda completament a les fosques.	Veure resposta Resposta Ho mirem i comprovem que no hi hagi hagut baixa de tensió, i en tot cas, si és possible, afegirem dos focus que donin més llum.
16806	REMEI	2023-10-08	2023-10-08	Falta llum al punt següent i reduir la velocitat dels cotxes: L'escala per pujar cap a les Cases del Sindicat, final C/Prat de la Riba /Avda. Països Catalans. Aquesta escala a la nit queda completament fosca. El llum de la farola del costat il·lumina el carril dels cotxes, però no arriba a il·luminar l'escala. Acabo de veure una noia baixant amb un nen petit i encenent la llanterna del mòbil per poder-s'hi veure. Segur que fa anys que està així. Doncs, ara que venint de les Cases del Sindicat me n'he adonat, estaria molt bé que s'hi posi remei ràpid. A més, l'avinguda dels Països Catalans, els cotxes corren molt en aquest punt i han de frenar de cop quan arriben al pas zebra. Limitació de velocitat visible a terra de 30 km/hora. És un pas molt creuat. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ho mirem i si és el cas, com dieu, afegirem un focus que les il·lumini.