Si l'acció/suggeriment/comentari/incidència que ens voleu comentar, ens ajuda que indiqueu el barri, per saber on és. Si voleu fer una apreciació de tots, és a dir, en general, teniu l'opció de General que vol dir per tot arreu. Treballem per millorar la neteja, la seguretat, manteniment, de la ciutat. És cert que amb actes d'incivisme que hi ha, no podem arribar a tot arreu, però treballem per aconseguir-ho.

Les zones d'aparcament regulat són zones on, per l'elevada demanda d'aparcament, cal fomentar la rotació de vehicles per afavorir la disponibilitat d'aparcament per a diversos col·lectius (residents, comerç, universitaris...). En aquests espais, altres col·lectius (usuaris de l'ETB, OAR Vic, UVic) tenen condicions avantatjoses per aparcar a preus molt reduïts com si fossin residents. No obstant això, Vic segueix disposant de grans bosses d'aparcament lliure (Sucre, Serrallonga, Estació, Era d'en Sellés, Joan Maragall, Hort de la Sínia, etc.) i gratuït i pel futur s'han previst una xarxa d'aparcaments paisatgístics repartits per tota la ciutat on sigui fàcil connectar amb altres modes de mobilitat sostenible per accedir a qualsevol punt d'interès.

Vam fer trasllat al servei de neteja, perquè hi poguessin actuar.

Vam comunicar el fet a la Xarxa de Serveis Urbans, que el dia 31 ho va reparar.

Vam fer avís als serveis de les obres, perquè ho reparessin i deixessin en bones condicions.

Des de la Xarxa de Seveis Urbans ho repararan.

Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans que ho van reparar dijous 02/11

Aquestes cistelles ja havien estat en posició de mini, però malauradament algunes persones incíviques s'hi penjaven i s'havien trencat en nombroses ocasions, tant la cistella com el taulell, i per això es va haver d'optar per deixar en posició de bàsquet. Quan hi vulgueu jugar, podeu demanar a la consergeria del pavelló que les baixi, i el conserge ho farà.

No hi ha cap ordenança que permeti la seva entrada de forma obligatòria, és voluntari de l'establiment.

Som coneixedors que és un punt problemàtic, i per això s'hi destinen recursos per millorar-ho. Es fan neteges extres, es fa seguiment amb els informadors ambientals i els agents cívics per detectar possibles infractors i recollides diàries de desbordaments. Per això, qualsevol informació d'un possible infractor que pugui ajudar a millorar l'estat de l'àrea ens ho podeu traslladar. Pel que fa al niu que s'ha detectat en el contenidors ho hem traslladat al servei perquè actuï el més aviat possible.

Segons les dades que ens aporta, deduïm que la situació que ens descriu es dona atès que deu tenir autorització de resident (Barri 3). Si és així, és cert que el parquímetre no deixa canviar el tiquet fins que el tiquet vigent no s'hagi acabat, en part perquè l'usuari/a no pagui fraccions per duplicat. Els expenedors vells no feien la consulta online i es podia renovar el tiquet de resident en qualsevol moment, però amb les noves màquines no és així. En aquests casos recomanem als usuaris que no poden sortir a canviar el tiquet, que utilitzin les App, ja que no és necessari ser al davant del parquímetre per a poder renovar-lo. A més algunes app ofereixen la possibilitat, en certes tarifes, de recuperar els diners si es retira el cotxe abans de l'hora prevista.
Pel que fa a l'anul·lació, caldria tenir més informació, però actualment per anul·lar una denúncia per no tenir el tiquet costa 12 € i només hi ha dues hores des de l'hora de la denúncia per a poder anul·lar. En el cas de les denúncies per sobrepassar l'horari només hi ha una hora des de l'hora de finalització per poder anul·lar-la amb un cost de 7.50 €.
A tots els expenedors hi ha telèfon d'atenció a l'usuari per resoldre queixes i incidències.

Hem estat treballant aquestes situacions incíviques des dels Agents Cívics. Per altra banda, estem gestionant per poder reduir l'horari de tancament de la instal·lació.

Ho traslladem al servei perquè ho revisi i realitzi els treballs més adequats.

Gràcies. Hem fet avis a l'empresa de control de plagues perquè hi pugui actuar.

Treballem per evitar les conductes incíviques, per tenir-ho net i també  s'ha incrementat la vigilància policial a la zona.

Lamentem l'ensurt i esperem i desitgem que estigueu bé. Vam fer avís als serveis de manteniment perquè ho poguessin netejar i deixar en bones condicions.

L'accés del c Josep Vicenç Foix a l'Av del Bruguer és un gual normatiu de 60 cm, tal com es veu a la imatge que adjunteu. Ho hem passat a Territori, per si hi veuen alguna opció de millorar-ho.

Aquest camí és privat i està catalogat com a N1b (sol de valor agrícola de transició). Tot i així hi hem fet diferents intervencions com a Ajuntament darrerament, 2 concretament, una arran de les pluges del juny on les aigües anaven cap a un edifici del carrer Vicenç Foix on es va repassar el camí i vam desviar aigua i l'altre fa uns quatre mesos per una altra incidència externa al camí que comportava.

Des del servei de manteniment, ja hi han actuat.

Amb les afectacions per obres al C/Nou i al Portalet s'han dut a terme canvis de sentits temporals, que un cop es pugui restablir les circulacions en tots els carrers actualment tallats, es valorarà l'establiment dels sentits de circulació de manera definitiva. Gràcies per la vostra aportació.

Hem fet avís al servei de neteja, que ja hi ha actuat i netejat. 

Gràcies per la vostra aportació. Parlarem amb el servei de recollida d'escombraries i senyalitzarem el carrer tenint en compte aquestes circumstàncies.

Hem fet avís als serveis de neteja i manteniment, perquè ho puguin treure i deixar en condicions. En els propers dies quedarà net.

Hem fet avís als serveis de manteniment, perquè hi poguessin fer un repàs.

Vam fer nota a la companyia elèctrica perquè poguessin posar algun impediment a l'espai. Hi treballem i netegem més assíduament per tenir-ho net. En aquests moments, hem tornat a requerir-ho.

Ens posarem en contacte amb vosaltres.

Com dieu, era una instal·lació provisional mentre es reparava una avaria elèctrica, i per no deixar sense electricitat al veïnat es va fer aquesta instal·lació, que ja ha estat retirat.

En aquest punt no està prohibida l'aturada. En el seguiment que s'hi ha fet per part de la Guàrdia Urbana els vehicles estan just el temps d'intercanviar l'alumne que finalitza les pràctiques i el que les inicia i sense que el conductor abandoni mai el vehicle. En aquest molt breu espai de temps, els vehicles tampoc dificulten la circulació de la resta de vehicles.

Des de l'àrea de manteniment, n'estan al cas, i hi estan treballant. 

Vam fer inspecció quan ens ho vau comentar i la peça ja no hi era. La resta no estaven en perill immediat de caiguda, però vam demanar les peces necessàries per poder-ho canviar, i esperem que aquesta setmana quedi reparat.