Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16744	EL SUCRE	2023-09-28	2023-09-28	Les planxes metàl·liques de la part inferior de la passarel·la del Sucre per sobre de la via del tren, semblen força oxidades, potser s'hi hauria de donar un cop d'ull abans no esdevingui un problema.	Veure resposta Resposta Des de la Xarxa de Serveis Urbans ho miraran i milloraran les parts necessàries.
16743	CAPUTXINS	2023-09-28	2023-09-28	Si tanquen el carrer de la Misericòrdia per a cotxes, haurien d'habilitar un accés al carrer de Jaume I el Conqueridor (p.ex.: canviar la direcció de circulació al carrer de Sant Sebastià i al carrer del Baró de Savassona) per tal d'evitar que per sortir cap a l'ambulatori des de l'Eixample Morató calgui fer tota la volta a Vic, si us plau.	Veure resposta Resposta El tancament del C/ Misericòrdia al trànsit de vehicles té un caràcter temporal, estimat d'uns dos mesos, però que serà el temps mínim imprescindible i és amb la finalitat de dur a terme unes obres que comportaran una millora per al conjunt del barri (fibra, clavegueram i etc). La solució adoptada en la reordenació del trànsit ha estat analitzada pels tècnics responsables en funció de les necessitats de l'obra i finalment escollida tenint en compte diversos factors, entre ells també intentant minimitzar les afectacions als veïns d'una part del barri (C/ Nou) que ja porten mesos d'afectacions per les esmentades obres.
16742	POLÍGONS	2023-09-27	2023-09-27	No tornen a funcionar l'enllumenat al C/ Susqueda del Poligon Industrial Les Casasses. Són les 20:30 del vespre i està a les fosques, la resta del polígon ja fa estona que estan enceses. Fa poques setmanes que ja va passar i es va solucionar i ja hi tornem a ser. Passa periòdicament desde fa anys ja.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem comunicat el fet a la Xarxa de Serveis Urbans, que avui s'ho miraran i repararan.
16741	CARRER SANT PERE	2023-09-27	2023-09-27	Com a veí del carrer Dels Marató m'agradaria saber quan ens tornaran a posar la zona blava que ens varen treure fa 2 anys per unes obres privades. Sé que des de l'ajuntament això no suposa cap molèstia, ja que segueix cobrant la zona blava a aquesta empresa, però pels veïns sí que ens suposa una molèstia i pels comerciants una gran pèrdua de pas de gent, el que significa pèrdua de recaptació.	Veure resposta Resposta Estem treballant per revertir-ho. Esperem tenir-ho amb un carril i zona blava a mitjans de desembre.
16740	EL SUCRE	2023-09-27	2023-09-27	De fa uns mesos, hi ha una senyalització de prohibit el pas a un dels accessos a la zona esportiva. He observat que ningú el respecta. Seria necessari senyalitzar el terra que fos més visible el recorregut a seguir, si per aquest carrer no es pot passar i alhora acondicionar la sortida per "Can Ferrer" que és molt perillosa. Gràcies.	Veure resposta Resposta Després d'un estudi dels canvis fets, s'ha procedit a diverses modificacions, per la seva millora i accessibilitat dels espais.
16739	GENERAL	2023-09-27	2023-09-27	Volia preguntar si hi ha algun espai a la ciutat en el que es puguin dur a terme assaigs de música, som un grup de música i fa temps que busquem bucs d'assaig. He llegit que en una carta al d'un ciutadà que ja tenia el mateix dubte que jo se li va dir des de l'ajuntament que hi hauria un buc d'assaig a la biblioteca Pilarín Bayés, però he escrit allà i no és el cas. De tota manera la meva pregunta és si hi ha cap espai públic destinat a aquests fins. Atentament.	Veure resposta Resposta Hem estat mirant per tots els espais possibles, i en aquests moments, no hi ha cap espai públic pel fet que demaneu. Hi havia l'espai del Mas d'en Bigas, que va quedar anulat. Pel que fa a la Biblioteca Pilarin Bayés, hi ha estudi de gravació. En aquests moments, no hi ha previst la construcció de cap espai públic d'aquestes característiques. Ho lamentem.
16737	SANTA ANNA	2023-09-27	2023-09-27	El carrer Antoni Espona i Nuix ha augmentat la seva circulació, de gent que clarament cerca aparcament al carrer, en el que no s'ha de pagar per estacionar. Creiem que el motiu és perquè al barri s'ha pintat zona verda / blava i la gent que vol aparcar al barri cerca zones que no estan pintades. Ens agradaria poder disposar d'aparcament al carrer, ja que ara és molt complicat que hi hagi lloc lliure entre setmana. Seria possible considerar pintar zona verda?	Veure resposta Resposta Gràcies per fer-nos arribar aquestes observacions. A l'inici pot passar que la pressió d'aparcament de vehicles es traslladi a les zones que encara mantenen aparcament lliure. Molt probablement aquesta pressió és de persones que van a l'ETB o l'OAR Vic a fer activitats esportives, però cal dir que les persones usuàries/sòcies de l'ETB i l'OAR Vic poden sol·licitar a les seves entitats que els autoritzin a estacionar a les àrees regulades d'estacionament de la zona verda de la zona de l'Estadi/Santa Anna, amb els mateixos avantatges que les persones residents, de manera que a mesura que aquestes persones s'acreditin, hauria de rebaixar la pressió sobre els carrers que ens indica. Els canvis introduïts fins a la data s'han dut a terme amb una acurada planificació de caràcter ampli, no obstant, l'aplicació pràctica dels mateixos pot comportar l'aparició de nous comportaments de detall, com el que ens exposa, que de consolidar-se, poden requerir alguns retocs en la configuració definitiva de les zones d'aparcament regulat.
16736	CARRER SANT PERE	2023-09-27	2023-09-27	Des de dilluns 25 de setembre, al passeig Pep Ventura, hi ha una branca de grans dimensions d'un dels plataners a la vorera. S'hauria de passar a retirar.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a Vicverd que aquest matí ho retirarà.
16735	POLÍGONS	2023-09-26	2023-09-26	El carrer Mas de la Mora, les faroles no funcionen, al polígon PAE -2.	Veure resposta Resposta Des de la Xarxa de Serveis Urbans hi estan treballant.
16734	GENERAL	2023-09-26	2023-09-26	Avui, la meva filla, que estudia a l'institut Jaume Callís, a l'hora de pujar al bus de l'empresa Sagalés per baixar cap a casa un cop acabades les classes (surt a les 14.45 hores del Callís i té parada al Pont del Blanqueig a les 15.06 h (segons horaris consultables a la seva web), s'ha trobat que no l'han deixat pujar amb l'excusa que "la gent de Vic no pot pujar" i sense cap més explicació ha hagut de marxar a peu. Trobo que la situació és bastant surrealista. Vol dir que a partir d'ara no podrà fer ús d'aquest servei? Hem contactat amb l'empresa per demanar explicacions i ens diuen que tenen molts problemes amb uns quants "energúmens" que destrossen l'interior del bus, i per això, han decidit prendre aquesta mesura. La veritat, no acabo d'entendre res de tot plegat. Fan pagar a la meva filla la mala educació i gamberrisme d'uns quants; que potser no estan prou identificades aquestes persones?? No seria el més lògic prohibir-los pujar només a elles? El món al revés… si us plau, seny i sentit comú.	Veure resposta Resposta En el servei d'autobús interurbà no està permès, per reglament, que usuaris pugin per a fer un trajecte urbà dins del mateix municipi, atès que esdevé una competència deslleial en relació a altres concessions, en aquest cas de transport urbà, vigents al municipi. Fins a la data, l'empresa concessionària per decisió pròpia acceptava aquests passatgers, no obstant, davant d'actes vandàlics que provocaven certs viatgers que en feien ús, han decidit deixar d'acceptar l'encotxament de viatgers en aquest punt del recorregut. Tot i que el transport interurbà no és una competència municipal, sinó que la línia és propietat de la Generalitat de Catalunya que la té cedida mitjançant concessió administrativa a l'empresa Sagalés, des de l'Ajuntament s'estan fent gestions amb l'empresa i el Departament de Territori per resoldre aquest conflicte i oferir una alternativa de transport públic als usuaris afectats.
16733	CARRER SANT PERE	2023-09-26	2023-09-26	Soc una veïna del carrer de les flors i tenim el parc davant de l'hospital de la Santa Creu i la zona del Passatge de l'Orfeó fet un desastre i molt descuidat! És una vergonya que un parc que podria ser preciós, estigui tan deixat!	Veure resposta Resposta Cert i en som conscients. L'any passat la gespa ens va agafar un fong que no l'hem pogut combatre, sumat a la prohibició del reg de les zones verdes municipals, arran del decret de sequera del juny passat han fet que aquesta zona, com d'altres de la ciutat, hagi quedat desmillorada. Tenim una proposta de revegetació d'aquesta zona on es deixarà una part de gespa (esperem millori la situació i puguem tornar a fer alguns regs de gespes) i l'altra hi haurà una proposta d'arbustiva diferent a l'actual amb necessitats hídriques molt diferents de les gespes (regs gota a gota). Dit això, també hi farem una actuació per poder millorar el possible.
16732	REMEI	2023-09-25	2023-09-25	Els cotxes que circulen tant d'entrada a Vic, com de sortida, molts passen a gran velocitat (prohibida) posant en perill les persones que travessen pel pas de vianants, entre ells molts nens que van a escola. Demanaria un control de velocitat o un baden al pas de vianants.	Veure resposta Resposta Gràcies per la seva aportació. L'excés de velocitat es tracta d'un acte d'incivisme que pot comportar sancions, no obstant s'inclourà aquest punt en els punts de control d'aforaments i mentrestant hem demanat a la Guàrdia Urbana que s'hi duguin a terme controls preventius de velocitat.
16731	SANTA ANNA	2023-09-26	2023-09-26	Al carrer Manel Brunet, quan es fa fosc, els llums tarden molt a encendre's. Hi ha gent gran i no s'hi veuen.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a a Xarxa de Serveis Urbans, que ja ha ho reparat.
16730	CAPUTXINS	2023-09-25	2023-09-25	A la finca de la plaça Divina Pastora 10, hi ha uns veïns del 3r pis que tenen un gos al balcó que orina cap al carrer i cap als pisos de sota seu. Quan algú es queixa, ho freguen tirant galledes d'aigua que va cap al carrer i queda tot brut. A part, a la mateixa entrada de la finca, queda el terra brut de menjar i burilles, ja que hi ha gent que s'asseu al mateix terra de l'entrada per menjar/fumar.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets a les Agents Cíviques, que ho gestionaran.
16729	REMEI	2023-09-25	2023-09-25	Fa molts dies que l'enllumenat del carrer que va des del Vic-2 fins la rotonda sortint de Vic no s'encenen a la nit (costat dret).	Veure resposta Resposta Des de la Xarxa de Serveis Urbans hi estan treballant. Esperem que quedi solventada l'averia avui mateix.
16728	EL SUCRE	2023-09-25	2023-09-25	Al barri del Nadal cada vegada som més veïns, però ens falten alguns serveis com una minideixalleria fixe per poder tirar bombetes, piles..., En podríeu instal·lar una? No tenim enlloc on poder portar aquest tipus de residus. Gràcies!	Veure resposta Resposta Cert que no hi ha cap minideixalleria al barri, tot i això, disposeu del servei de deixalleria mòbil que s'instal·la el segon dimecres de cada mes a la plaça de l'Estació a on podeu dipositar aquest tipus de residus o també es poden portar a la deixalleria fixa. Dit això, en un nou contracte de servei es pot valorar la possibilitat d'aproximar als veïns del barri aquest tipus d'instal·lació.
16727	REMEI	2023-09-25	2023-09-25	Just sota un gronxador hi ha pedres que poden fer mal als nens.	Veure resposta Resposta Mirem on pot ser, i ho millorem.
16726	LA CALLA	2023-09-25	2023-09-25	Aquestes "voreres" estan ben bé al mig del carrer (carrer Pellaire Dulcet 5)per on passen els cotxes. És evident que això no compleix cap normativa i suposa un perill pels cotxes, caldria retirar-los abans que algú hi destrossi el cotxe. Es podrien substituir per les típiques elevacions que t'obliguen a reduir la velocitat, però l'actual sistema és perillós.	Veure resposta Resposta S'ha estudiat el que ens comenteu, i es farà una millora d'eliminació d'aquestes "voreres" com esmenteu, per fer un accés més amable amb rampa.
16725	REMEI	2023-09-25	2023-09-25	M'he adonat que amb el nou sistema de pagament de la zona verda, els veïns paguem més del que pagàvem amb l'antic; ja que, ara no té en compte els diumenges i dies festius quan fem el pagament d'1€ per tota la setmana i, per tant, paguem per estacionar també aquests dies en els quals representa que no cal fer-ho.	Veure resposta Resposta Un cop fetes les comprovacions, és cert que els parquímetres actuals emeten tiquet setmanal sense tenir en compte els dies festius i, per tant, ja hem requerit a l'empresa responsable perquè esmeni aquest fet en la programació dels parquímetres per a equiparar-ho amb la situació anterior.
16724	OSONA	2023-09-25	2023-09-25	Gràcies a la tancada que s'ha realitzat a la plaça Osona, s'han disminuït els crits (no desaparegut), l'accés a persones que no pertanyen a la plaça, borratxos i persones de mal viure ha disminuït. Anys s'ha esperat per a aquest projecte i ara que estiguin tallant les reixes l'altura de les quals està bé, perquè així s'evitaria que els nens i no tant nens, es passin a l'altra banda i molestin amb la pilota a més d'evitar accidents. L'Ajuntament de Vic ha de vetllar pel benestar i tranquil·litat del veïnat i no posar pegues a una obra que ja està realitzada, o sigui, ara es tornaran a les trucades a la guàrdia urbana pels crits, per borratxos, porrers i gent de mal viure pul·lulant per la plaça Osona... en quin país estem… Espero que puguin corregir el tall (disminució d'alçada del tancat)… perquè els veïns paguem religiosament els nostres impostos i no és possible que una mesura que alleujaria a tots, ara no sigui complet, el caminar uns metres més, no invalida una obra.	Veure resposta Resposta La normativa de tanques diu que l'alçada màxima total ha de ser d'1,8 metres (incloent-hi tanca i possibles fonaments). Aquest passatge ja tenia un muret existent que varia d'alçada a mesura que vas caminant cap a Font dels Frares. La tanca metàl·lica fa 1,6 metres d'alçada i s'ha col·locat independentment de l'alçada del mur existent, pel que hi ha trossos que arriba a pujar a 2,3 metres d'alçada, i ha de ser d'un màxim d'1,80 metres.
16722	ESTADI	2023-09-24	2023-09-24	Al carrer Pare Huix número 8 hi ha una fruiteria. Ja fa temps se'ls va demanar que no posessin caixes de fruita a fora perquè barren el pas a la gent que vol passar (diria que les ordenances municipals ho prohibeixen). Després de molt temps, els agents cívics van aconseguir que les creguessin. Passats uns mesos, tornen a posar les caixes a fora. Són molt molestes. Podeu posar-hi remei? Caldrà esperar mesos? Sabem que és difícil, però el carrer és de tots. Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta Diversos serveis municipals han intervingut en aquesta fruiteria i s'ha sancionat per incompliment de la normativa. Continuem fent controls per assegurar que no hi hagi reiteració.
16721	EL SUCRE	2023-09-24	2023-09-24	El senyal de direcció prohibida del carrer del Nadal per no anar cap al carrer Navarra no es veu, i continuadament hi passen cotxes contra direcció, que en qualsevol moment pot provocar un accident. Aquest senyal s'hauria de posar on hi ha la indicació de la zona d'aparcament del xamfrà que té bona visibilitat. El fet de deixar un tram del carrer del Nadal en una sola direcció, fa que la gent que ve del pavelló obligatòriament hagi de pujar cap al carrer Navarra on està ple de cotxes estacionats i que no es passa en doble direcció, havent de fer volta quan podrien anar recta. S'ha volgut arreglar una cosa per espatllar-ne una altra, i si tot s'ha fet per tenir un carril bici en aquell tram, podria haver passat per la zona verda d'aparcament que pràcticament no s'utilitza i no li fa anar malament abans de fer tot aquest enrenou. Us ho hauríeu de replantejar, ja que aquest canvi no és gens efectiu i està comportant problemes per tots. Gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies per la vostra apreciació. Procedirem a senyalitzar millor la prohibició d'entrada del C/ Navarra. Els canvis de sentit introduïts són objecte d'una acurada planificació que té en compte el conjunt del sector, no obstant, recollim el vostre suggeriment i estarem atents als possibles ajustos que es puguin requerir.
16720	REMEI	2023-09-24	2023-09-24	Al passeig de la Generalitat, 54 hi ha un bar musical que obre fins a les 3 i de vegades fins a 27a de 4 de la matinada amb els clients rient, parlant i, de vegades, baralles a fora. Després a les 6 passa l'escombriaire amb tot el soroll que comporta. D'aquesta manera els veïns tan sols tenim dret a dormir 3 hores al dia. No es pot limitar l'horari d'aquest establiment com a màxim a les 12 h de la nit?	Veure resposta Resposta Com a bar tenen autorització d'obertura fins a 2/4 de 3, però estem treballant per poder limitar l'horari.
16719	CAPUTXINS	2023-09-23	2023-09-23	A la plaça Joan Amades 3, hi ha un vehicle Volkswagen Passat gris, una mica antic, que porta aparcat tot el dia, des del matí fins al vespre, quan fa temps que hi ha un senyal que mostra que està prohibit aparcar en aquesta banda de la vorera on aparca aquest cotxe. Té aparcament de sorra i de ciment molt i molt a prop, i inclús poden aparcar molts cotxes en aquest aparcament de sorra que està molt a prop i també en el de ciment.	Veure resposta Resposta Hem comunicat la incidència a la Guàrdia Urbana, que en farà control i seguiment.
16718	CENTRE HISTÒRIC	2023-09-23	2023-09-23	A la Rambla Passeig i al carrer Joaquima de Vedruna sempre està ple d'excrements de gossos i orins, estic avorrit de cridar l'atenció a la gent que deixa pixar el gos en mig del carrer, la resposta és "m'he deixat l'aigua a casa o no tinc paper per agafar la merda". La gent que té gos el treu a passejar a quart de 6 del matí, perquè no hi ha ningú al carrer i poden deixar la caca sense que els vegin, una autèntica vergonya. Acabo d'arribar de viatge per feina a Dublín, i a terra no hi ha ni un excrement de gos, ni un, allà les multes són fins a 3000 € (adjunt una foto de Cork, Irlanda) crec que també l'ajuntament hauria d'instal·lar per tota la ciutat (com a Madrid) dispensadors de bosses per recollir els excrements, és una llastima, però Vic fa pena i fàstic amb la brutícia que hi ha.	Veure resposta Resposta L'Ajuntament de Vic sanciona la no recollida de les defecacions de gossos amb 500 euros, a banda de pagar la taxa de 120 euros per la mostra d'anàlisi de l'ADN de la femta. Als anys 2012-13 es va iniciar la prova pilot de posar dispensadors de bosses per recollir els excrements. No va anar gaire bé perquè es feia un mal ús d'aquestes bosses. La gent sortia de casa pensant que trobaria bosses als expenedors i no n'hi havia perquè la primera persona que les trobava, n'agafava 8 o 10. La inversió econòmica i tècnica en aquest servei no era proporcional a la qualitat de servei que s'havia d'oferir. Demanarem a la Guàrdia Urbana que intensifiqui els controls de gossos a la nit i matinada, ja que la resta de franges horàries ja ho cobreixen els agents cívics.
16717	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-09-23	2023-09-23	El contenidor de cartró que està ubicat al començament del camí del cementiri, carrer Marinada, està espatllat.	Veure resposta Resposta Hem fet avís al servei de neteja, perquè ho revisi.
16716	CAPUTXINS	2023-09-23	2023-09-23	Visc a la Plaça Divina Pastora 10. Tenim els nous veïns del 3° 2° que deixen el gos a la terrassa i es pixa, baixant el seu pipí a la nostra terrassa, a la del primer i al carrer. És insuportable! Prego posar-hi remei, nosaltres ja els hem avisat. A més, per contracte, no poden tenir gos al pis. Adjunto fotos de com queda terrassa i carrer. Llavors hi tiren aigua...	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets a les Agents Cíviques, que ho gestionaran.
16715	EL SUCRE	2023-09-23	2023-09-23	Ja altres vegades que hem vingut de visita, últimament ens hi hem trobat que a la discoteca "La Cabra" en dies puntuals fan unes festes de música "hardcore" on creiem que no es respecten els límits permesos de soroll durant tota la nit, fins a les 7/8 del matí... Se sent molt fort totes les vegades que hem vingut i creiem també que això perjudicarà força als usuaris de l'àrea d'autocaravanes, Alberg i veïnat.	Veure resposta Resposta Ho mirem i comprovem per evitar que torni a passar.
16714	NORD	2023-09-21	2023-09-21	Passatge Joan Puig, cada dia ple de cotxes des de quarts de cinc fins a quarts de sis. Els veïns hem de demanar permís per entrar. Fa anys que dura, suposo que no molesta a ningú de l'Ajuntament.	Veure resposta Resposta Des de Guàrdia Urbana s'hi ha treballat, gestionat, i finalment també multat.
16713	REMEI	2023-09-21	2023-09-21	El senyal del carrer Mare de Déu del Pilar (cantonada amb av. Montseny) està tombat.	Veure resposta Resposta Gràcies. Ahir es va reparar des de la Xarxa de Serveis Urbans.