Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17916	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-13	2024-07-13	El 2021 es va elaborar una campanya per conscienciar sobre els efectes del soroll sobre les persones. Pel benestar emocional i físic, cal activar el silenci sobretot a la nit. Moltes campanyes, molts rètols i el primer que no fa complir les normes és l'Ajuntament. Aquesta setmana i en un dia laborable i fins passades les 22.30 hores, a la plaça del Carbó els veïns vàrem haver de suportar una música amb un volum de decibels inacceptable, i cada vegada és més habitual.	Veure resposta Resposta Mirarem què va passar i remarcarem a Cultura que ho pugui treballar i que no sigui un habitual, com dieu, i en faci regulació.
17915	MON RURAL	2024-07-12	2024-07-12	Al camí de Vic a Folgueroles, entre l'avinguda del Bruguer i el Pont del Bruguer, els arbustos i herbes dels marges s'estan menjant el camí i reduint l'amplada de pas. Caldria fer-hi una desbrossada.	Veure resposta Resposta Divendres passat, dia 12 de juliol, es va fer el manteniment d'aquesta zona concreta, els treballs de jardineria executats son esbrossada dels laterals i del parterre on hi ha arbrat a tocar de la calçada. Hi ha previst, en breu, en el manteniment de l'anella verda fer els laterals d'accés del pont del Bruguer, des del camí del Bruguer vell fins a l'accés del pont.
17914	HORTA VERMELLA	2024-07-12	2024-07-12	Entre el Marce i Horta Fonda, en l'anella verda, hi ha un banc de fusta on viu un noi de color, davant d'un ballat de fusta vell. Al matí agafa plantes dels marges i dorm en el banc. No sé si els Serveis Socials poden fer res per ell. Està molt prim i porta mesos amb la mateixa roba. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hen comunicat el fet que ens remarqueu als Agents Cívics que indagaran per saber de qui es tracta i poder-lo ajudar.
17913	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-07-12	2024-07-12	Porta dies les escombraries fora, amb aquesta calor fan molta pudor. No estan reciclant i els de les escombraries no se l'emporten, i els amos tampoc ho tiren o ho arreglen. Fa dies que està aquí. Això pot portar rates. És al carrer principal de la Guixa, carrer Major.	Veure resposta Resposta Ja ha estat retirada.
17912	REMEI	2024-07-12	2024-07-12	Dilluns 08/07 el meu marit va anar a fer una compra al barri del Remei amb bicicleta i li van robar, aparcada i lligada en un pàrquing de bicis i a les 18 h de la tarda. Ja hem posat la denúncia, no servirà de res, però que quedi constància. No som del Remei, però utilitzo algun servei com la biblioteca, que abans la teníem prop de casa i ara hem d'anar fins allà, intentem anar en bicicleta, ja que hi tenim un tros. Vull fer la reflexió que se't passen les ganes d'anar a fer res al Remei, i els comerciants són qui ho paguen, davant la impunitat que hi ha amb la delinqüència del barri que s'ha normalitzat. No es pot fer res? No aixecarà mai cap aquest barri, no pot ser que guanyi la delinqüència i l'incivisme.	Veure resposta Resposta Lamentem el fet que ens dieu. Malauradament, hi ha persones que es dediquen a això i en som conscients. Entre tots plegats hem de mirar d'extremar les mesures de seguretat per intentar evitar-ho. Hem informat del fet a la Guàrdia Urbana perquè prioritzi aquesta zona en la seva vigilància. Comentar-vos també que a l'aparcament de la biblioteca, hi ha un espai per bicicletes en aparcament segur.
17911	CAPUTXINS	2024-07-12	2024-07-12	Tot sovint passo per l'avinguda sant Bernat Calbó i massa vegades la cafeteria el Punt Calent té ocupada quasi tota una vorera que farà uns 6/7 metres d'amplada, té molt poca cura de com estan les cadires i moltes vegades queda just un pas de 80/100 cm. Trobo molt malament que una vorera tan ampla quedi tan minvada, dubto que l'Ajuntament li donés permís per tal ocupació. Demano que el sancionin i li facin inspeccions periòdiques, perquè és com si l'espai públic fos d'ells. Agrairé que m'informin de les actuacions. Els altres dos bars que hi ha només ocupen un tros de vorera de la façana, i no impedeixen el trànsit de vianants, que bàsicament, és la funció de les voreres, no de tenir cadires mal posades al mig del pas. Atentament.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets a Agents Cívics i Activitats, que ja ho estan treballant, i faran reduir l'espai, segons tenen autoritzat.
17910	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-11	2024-07-11	És insuportable la quantitat de concerts que fan a la plaça del Carbó a totes hores del dia. No és possible treballar, estar en calma a dins de casa. Tot i les finestres tancades, el volum dels decibels no es pot aguantar! Es fan entre setmana i amb caps de setmana. Agrairíem, des de tots els veïns, regular aquests concerts.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets a la regidoria de Cultura, perquè ho puguin treballar, i reduir els concerts i horaris.
17908	HORTA VERMELLA	2024-07-11	2024-07-11	Davant l'escola la Sínia, travessa el carrer i està ple d'escombraries.	Veure resposta Resposta Hem passat avís al servei de neteja perquè ho passin a netejar, i recollir andòmines.
17907	HORTA VERMELLA	2024-07-11	2024-07-11	Com a usuària habitual de l'aparcament públic gratuït de davant de l'Atlàntida voldria manifestar el meu malestar pel que ens trobem sovint respecte a l'aparcament de cotxes. Us passo fotos perquè ho comproveu, són del dimarts 9/7/2024 al voltant de les 13.15 h, però aquestes imatges es repeteixen molts altres dies i en altres hores (ahir a les 15.45 h de la tarda també hi havia un cotxe aparcat). Potser estaria bé que es multessin aquests tipus de conductes perquè per les persones que aparquem bé a la zona senyalitzada, a vegades se'ns fa difícil de treure el cotxe per no tocar amb cap altra per tipus de conductes com aquestes. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ja es va pintar tot l'espai de forma correcte, per evitar els fets que comenteu, però malauradament, sempre hi ha alguna persona incívica que no vetlla pels altres. Ho hem comentat amb Guàrdia Urbana, perquè hi pugui passar més sovint, multar a aquestes persones, i evitar que hi aparquin.
17906	SERRA-DE-SENFERM	2024-07-10		He vist que gent de l'ajuntament heu pujat a la Serra de Senferm. Seria interessant fer una reflexió a l'obsolet carril bici, va ser un endarreriment pels veïns, doncs hem de fer molta volta per pujar i per l'autobús una pèrdua de temps innecessari. Seria interessant fer una volta sobre com ubicar-lo, ja que no s'utilitza força per tenir tot un carril tallat per pujar, havent-hi també el butà. Espero que es pugui valorar.
17905	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-10	2024-07-10	Amb la ref. 16029 es va aconseguir que en les obres del Seminari Vell i del corresponent pàrquing, a la pl. Maria Àngels Anglada, es deixessin de recolzar elements d'obra que malmetien el mural. Malauradament, se n'hi tornen a recolzar i l'escrostonen més.	Veure resposta Resposta Hem traslladat el fet a l'inspector urbanístic, que hi farà visita de requeriment perquè ho respectin.
17904	POLÍGONS	2024-07-10	2024-07-10	No hi ha enllumenat a la carretera de Sant Hipòlit la banda on hi ha el Mr Ji Sushi (a partir del núm. 10, Tekor) i fins a arribar a la rotonda de l'Esclat Oil.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem passat averia als serveis de la Xarxa perquè ho reparin.
17903	REMEI	2024-07-10	2024-07-10	A l'altura de l'avinguda Països Catalans, 29, hi havia una marca com d'aparcament per motos que creiem que algun establiment veí ho va marcar sense permís de l'Ajuntament. Ara, aquesta marca està com esborrada, veieu imatge, però quan surts del pàrquing, s'hi troba un vehicle estacionat, creiem que l'espai no és suficient (falta espai per maniobrar quan surts del pàrquing). Preguem que comproveu les distàncies corresponents si us plau, per evitar possibles accidents de circulació a la sortida del pàrquing per incorporació a la via. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta La marca que s'entreveu a la imatge és l'antic límit de l'espai delimitat de cordó d'aparcament quan el gual de vehicles existent fins fa un temps era més ample, ja que agafava dues portes i ara ha quedat reduït a una porta de 3,00 m. En els últims mesos s'ha reduit l'espai de gual (4,00 m) i s'ha refet la vorera correctament. L'espai destinat al cordó d'aparcament actualment delimitat, permet la sortida/entrada de vehicles del gual amb seguretat.
17901	CAPUTXINS	2024-07-09	2024-07-09	Al carrer Torras i Bages, no hi ha llum la moltes nits amb la conseqüent inseguretat. Ens passa massa sovint molt sovint.	Veure resposta Resposta Des dels serveis de la Xarxa hi han estat treballant, i, en principi, ja està reparat.
17900	REMEI	2024-07-09	2024-07-09	Una altra vegada més una mostra més de la impunitat de qui regenta el bar Alhoceima del carrer Raimon d'Abadal 19-17. El furgo de transport de persones - i no pas de mercaderies- aparcada a la zona de càrrega i descarrega és seva i utilitza la zona de càrrega i descarrega com aparcament particular durant hores i dies sencers, mentre la resta de veïns hem de pagar per aparcar, aquest senyor dia rere dia fa ús de l'espai públic només per ús particular. Mentre ocupa la zona de càrrega-descàrrega les furgonetes de repartiment han d'ocupar les voreres de l'altre cantó per poder fer el repartiment, impedint que els vianants puguin anar tranquil·lament per la vorera. Algun dia haureu d'explicar, perquè aquest individu té impunitat per fer el que vulgui al barri. La furgoneta de transport de persones i no de mercaderies tenen el mateix tractament, que un cotxe particular. Si algú se sent impune és perquè se li ha consentit!	Veure resposta Resposta Les càrregues i descàrregues són per a aquesta finalitat i, per tant, només s'hi pot romandre mentre es fan aquestes tasques. No obstant això, ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana, que en farà control i seguiment. Comentar-vos que si ho veieu bé, podeu enviar el missatge i fotografia via l'app de Guàrdia Urbana, que ho reben al moment, i, hi podrien actuar en el moment.
17899	REMEI	2024-07-09	2024-07-09	El solar de l'antiga Letel, continua ple de brossa que el darrer cop que van treure les herbes, ni van recollir! Ara, les males herbes no deixen veure la nombrosa brutícia que hi ha sota les herbes! Cada cop estem igual; continua sent un solar brut i deixat! Un dia algun/a incívic/a, hi tirarà una burilla i provocarà un incendi! S'hauria de gestionar i requerir al propietari en qüestió una neteja a fons del solar! Gràcies per endavant.	Veure resposta Resposta Hem traslladat el fet a l'inspector urbanístic, que ho revisarà i actuarà en conseqüència.
17898	EL SUCRE	2024-07-09		Sobre el cotxe que fa fotos radar, ho trobo totalment indignant que els agents no es parin dos minuts a mirar quina és la situació del vehicle que denuncien, ja que en el nostre cas estem 4-5 minuts carregant i descarregant productes a un establiment comercial cada dijous, en una zona on no hi ha zona de càrrega i descàrrega. De debò és una infracció greu de 200 € de multa?, qualsevol persona a qui fem nosa ens veurà entrant i sortint de l'establiment amb caixes buides i si tenen pressa ens podem apartar. Com ho hem de fer si repartim cada setmana?, ens arrisquem a una multa cada setmana. Indignant.
17897	CAPUTXINS	2024-07-09	2024-07-09	Parc Ramon Segarra, carrer Can Pau Raba, tanca trencada amb les fustes per tot arreu.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment que ho repararan.
17896	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-08	2024-07-08	Fa dos o tres dies que els llums del tram del carrer Jacint Verdaguer, de la Rambla al carrer Bisbe Morgades, banda números imparells, no fan llum. Agrairíem que hi reviseu. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment, perquè ho revisin i reparin.
17895	REMEI	2024-07-08	2024-07-08	És per tots els barris, però en especial aquest, a les 20.45 i plovent algú del govern és capaç de veure un engere vestit fosc que vol passar el pas de vianants?, menys radars i llums de led a tots els passos de vianants. Val més una vida que recollir diners.	Veure resposta Resposta S'està en procés de substituir les lluminàries de tota la ciutat i quan es faci, les condicions de visibilitat canviaran. Al mateix temps, estem analitzant tots els passos de vianants i treballant per poder-los millorar.
17894	REMEI	2024-07-07	2024-07-07	Soc una veïna del Virrei Aviles,44. Cada estiu durant 5 o 6 anys, estic lluitant per no sentir sorolls al local de sota (una perruqueria). És molt molest que tanqui a les 22.30 quan l'endemà has de llevar-te a les 5 del matí. O sentir música a tot volum durant tot el dia. I ja per no sentir la pròpia tv de casa amb els crits que fan. Porto anys trucant a la policia i parlant amb el propietari del local. I no hi ha manera. Què s'ha de fer amb això? És realment molest. Tant de bo tingués els mitjans per poder marxar d'aquest barri que s'ha creat. I és que a sobre és una "perruqueria", ja que ells tenen un local al costat on comunica amb la perruqueria, i veuen alcohol, etc. Adjunto foto des de fora on es veu l'ampolla.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a Guàrdia Urbana, perquè ho pogués controlar. Per altra banda, amb el tipus de denúncia que feu, seria bo que poguéssiu fer el comunicat per instància, (www.vic.cat/seu electrònica) que ens dona potestat per poder-hi actuar.
17893	NORD	2024-07-07	2024-07-07	La Central: No està insonoritzada per acollir els actes que s'hi fan. Tots a base de festes (07/07/24) molt sorolloses i tambors cada dijous. Ajuntament molt exigent amb els negocis particulars i en els espais públics de tots, tolera sorolls escandalosos als locals públics.	Veure resposta Resposta Aquest acte no era de tambors, que en principi ja no es fan a l'exterior. L'acte en qüestió, era autoritzat fins a les 22.00 hores, hora que va acabar, i a les 22.30 estava tancat. Dit això, ho controlarem per poder-ho millorar.
17892	CAPUTXINS	2024-07-07	2024-07-07	Ja fa 1 any que el cablejat d'aquest edifici segueix en l'estat mostrat per les fotos: perill, mala imatge de la ciutat i ocupació de la via pública. Aquesta és el 4rt comunicat a la bústia ciutadana i segueix igual. Fa uns dies 10-6-24 a les 7.30) els cables (elèctrics) que travessen el carrer es van deslligar i van caure (veure foto), impossibilitant i posant en perill la circulació. Vaig avisar els municipals, i suposo que ho van resoldre amb alguna brida. I veient l'historial, suposo que permetrà continuar igual, sense actuar. Em sorprèn que l'Ajuntament no hi pugui fer res més, prengui una actitud totalment passiva i es conformi en esperar.	Veure resposta Resposta Ho hem tornat a parlar amb els serveis de Territori, i hem fet nous requeriments a les diverses empreses que hi van estar treballant, i esperem que en 3/4 mesos estigui tot endreçat i solucionat.
17891	EL SUCRE	2024-07-07	2024-07-07	A les 5:40 de la matinada del dissabte hem d'aguantar encara la música de la zona esportiva de la festa major? Qui és el responsable de permetre això fins a les 6:00 del matí? Una vergonya! És que els veïns no tenim dret a descansar?	Veure resposta Resposta En principi el concert era fins les 03 h de la matinada. Esbrinarem què ha passat, si és com dieu, perquè no torni a passar.
17890	LA CALLA	2024-07-06	2024-07-06	Al carrer Pellaire Dulcet, davant l'edifici del Tupí, no passen a netejar el carrer. Com bé sabreu, tant de dia com de nit, hi ha gent bevent i fumant als voltants, que precisament no són gens cívics i deixen llaunes, vidres trencats que arriben al parc i cigarrets a terra, que volen amunt i avall, per davant les nostres cases fins que, suposo, deuen arribar al riu. També hi ha un arbre mort, ja que tots els arbres de davant els números 12,14,16 i 18 tenen el rec espatllat des de fa anys. I amb la sequera, un dels arbres s'ha mort. Agrairia que no se'ns torni a dir que passareu a netejar i que ho facin altre cop de forma puntual perquè aclareixo que no és el que demanem. Demanem: que el servei de neteja passi amb regularitat i freqüència alta.	Veure resposta Resposta El c/ Pellaire Dulcet es neteja amb escombrat mixt dos dies per setmana i manualment un altre dia a la setmana, és a dir, es fa tres dies a la setmana. Dit això, comentar-vos que l'espai més pròxim a les entrades de les cases que queda passat l'aparcament, s'havia considerat privat, per tant, ho incorporem per poder fer aquest espai extra setmanalment amb escombrat mixt.
17889	CAPUTXINS	2024-07-06	2024-07-06	Cada dia els contenidors ben plens fins a dalt al voltant de les 10 del matí, els contenidors que han de ser pels veïns, doncs els omplen gent d'altres pobles en tinc fotos de les matrícules dels cotxes de la gent, n'estem farts els veïns de la zona, tant costaria posar els agents cívics o la guàrdia urbana amb una càmera per fer fotos de qui tira les escombraries on no els hi pertoca?	Veure resposta Resposta Aquest tipus d'informació sempre és útil. Ho traslladem als agents cívics perquè conjuntament amb la Guàrdia Urbana prenguin les mesures corresponents.
17888	SANT LLÀTZER	2024-07-06	2024-07-06	És el segon cop que es descuiden de recollir els residus del dia, tot i deixar-ho dins l'horari indicat i la fracció que tocava del dia.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de recollida. Comentar-vos que per qualsevol dubte o incidència relacionada amb la recollida porta a porta hi ha disponible un telèfon d’atenció al usuari 900 841 039.
17887	SANT LLÀTZER	2024-07-05	2024-07-05	El dia 5 de juliol vam treure les escombraries del multiproducte com tocava i, sorpresa, no l'han recollit, ens sembla molt malament és al carrer Mercè rodoreda 47, però per cobrar l'impost que puja 167 van ràpid, ho fan.	Veure resposta Resposta Ho hem traslladat al servei de recollida. Comentar-vos que per qualsevol dubte o incidència relacionada amb la recollida porta a porta hi ha disponible un telèfon d’atenció al usuari 900 841 039.
17886	GENERAL	2024-07-05	2024-07-05	Soc el veí de Sentfores, La Guixa, l'invent dels sacs de plàstic o d'algun d'altre material són un gran invent per regar de mica a mica o gota gota els arbres, però si aquests sacs no s'omplen d'aigua perquè serveixen, potser per malgastar els diners com passa, amb altres coses, els arbres estan secs i faltats d'aigua, però no els omplen, lamentable oi, sembla que els Srs. Responsables d'aquesta feina no estan preparats per complir amb el que els han encomanat o responsabilitzat, bé això passa amb moltes altres irresponsabilitats.	Veure resposta Resposta Les bosses de reg d'alliberació lenta estan implementades a tot l'arbrat de nova plantació 2024. La pluviometria de Vic entre març i principis de juliol ha estat molt favorable i ha regat l'arbrat, el que ha permès que no haguéssim de sortir amb tanta freqüència amb la cuba de reg i, per tant, no hem hagut d'omplir setmanalment aquestes bosses de reg. Hem de tenir en compte que els arbres també es moren si reben més aigua de la que necessiten.
17885	ESTADI	2024-07-05	2024-07-05	Les faroles del carrer Pare Huix número 20 i 22, tenen la tapa treta, es veuen els cables. Suposo que pot ser un perill si ho toquen nens.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem avisat als serveis de manteniment, perquè ho puguin revisar.