L’equip de civisme i convivència fa balanç de la feina feta

L’Ajuntament de Vic ha potenciat en els darrers anys la figura dels agents cívics com una eina més per apropar-se a la ciutadania per poder analitzar possibles problemàtiques i així activar diverses accions per solucionar-les. En aquesta línia l’equip de civisme i convivència treballa en tres àmbits. El primer parteix de difondre l’ordenança municipal de bon govern, civisme, bons costums i convivència ciutadana que es va crear el 2006, per tant aquest punt es centra en una acció informativa. El segon àmbit es basa en donar suport a les comunitats veïnals i l’atenció a les queixes individuals de la ciutadania i com a conseqüència es basa en assessorar a la persona. I, finalment, el tercer àmbit és el que engloba un vessant educatiu, ja que es promouen i s’organitzen activitats relacionades amb el civisme per a col•lectius.La roda de premsa de presentació de la feina feta va tenir lloc ahir i va comptar amb la presència del 3r tinent d’alcalde, Josep Rafús, que ha aprofitat l’ocasió per fer un reconeixement a tot l’equip de treball d’aquesta àrea, i, a la vegada va destacar que els agents cívics són una figura que treballa molt però sovint la seva tasca és poc visible. Segons Rafús “els agents cívics treballen per una bona convivència ciutadana i alhora rebaixen possibles tensions socials”. El regidor i tinent d’alcalde també va explicar que actualment s’està treballant amb la reforma de l’ordenança municipal de bon govern, civisme, bons costums i convivència ciutadana que s’espera està aprovada a finals d’aquesta legislatura o a principis de la vinent. La roda de premsa també hi va ser present la coordinadora dels agents cívics, Cristina Molas, que ha explicat de forma detallada les accions que s’han portat a terme des del departament.Durant la presentació Josep Rafús també va explicar que des de l’Ajuntament de Vic, en col•laboració amb l’associació de veïns i veïnes del Remei, s’està treballant en un projecte per tal de poder informar a tots els veïns de la possibilitat de posar-se ascensor en el seu habitatge amb un sistema de finançament a llarg termini. La difusió de l’ordenança com a fonament de la tasca de l’equip de civisme i convivència:En aquest àmbit, els agents cívics han treballat en diversos camps, però un dels més freqüents és fer donar conèixer a la ciutadania que s’han de retirar les antenes parabòliques dels balcons dels habitatges. En aquest sentit s’ha aconseguit que es retirin 437 antenes només informant als veïns. També, s’han fet moltes campanyes informatives per tal que la ciutadania no deixin la roba estesa als balcons i en aquest cas s’ha explicat porta a porta a 1.346 famílies.L’equip de civisme i convivència també treballa i coopera de forma transversal amb altres departaments de l’Ajuntament de Vic, com per exemple amb l’àrea de Medi Ambient i Serveis, ja que ha informat a 691 persones de com s’han de seleccionar les deixalles i andròmines. Destacar, també, que ja s’han executat 4 campanyes informatives en relació als excrements dels gossos i així evitar les males pràctiques en aquesta ordenança.Contacte directe amb la ciutadania:El segon àmbit de treball, basat en el l’assessorament a la ciutadania i com a conseqüència un contacte directe amb aquesta, s’han atès 561 queixes ciutadanes. Algunes d’elles vinculades amb la prohibició de donar menjar a animals a la via pública; la mala conducta de tirar papers a terra; entre altres. Destacar que s’han realitzat 672 entrevistes a presidents d’escales per poder analitzar quin és el grau de convivència. Una dada que també és necessari remarcar és que s’han informat sobre el civisme a 2.622 habitatges. Una funció educativa és essencialDes de l’equip de civisme i convivència també s’han posat en marxa diverses accions i dinàmiques per fomentar el civisme i convivència adreçades sobretot a la població més jove. L’any 2008 es va editar un CD de civisme que es va distribuir a 550 alumnes de tercer i quart d’ESO. El mateix any es va organitzar una exposició sota el títol “Gràcies, fem un bon equip” que la van veure 1885 persones. Una altra de les accions que s’ha fet en aquest apartat és l’organització del concurs de dibuixos de civisme entre els nenes i nenes que s’inscriuen als Casals d’Estiu de Vic, que ha comptat amb la participació de 1.045 persones. Al llarg del 2009 i 2010, i en el marc del Pla de Barris, s’han creat espais de debat i reflexió sobre els drets i deures dels ciutadans al llarg de la història amb nens i nenes de cinquè i sisè de primària. Un altre dels públics amb qui s’ha treballat el civisme és el col•lectiu adult i major de 65 anys amb els quals s’ha analitzat els punts forts i febles de Vic.La metodologia de treball d’aquest equip de treball es fonamenta en el diàleg com a eina per a gestionar els conflictes, en la pedagogia per prevenir-los i en l’aposta per modular una ciutadania madura i autosuficient. Actualment l’equip de civisme i convivència s’ha consolidat com a òrgan que detecta i recull bona part de la vida de la ciutat.