S’inicia una campanya informativa als comerços del sud de Vic per garantir els drets dels consumidors

L’Ajuntament de Vic, en col•laboració amb el servei de suport a les polítiques de consum de la Diputació de Barcelona, ha endegat una campanya informativa adreçada a tots els establiments comercials dels barris del Remei i Estadi que té com a objectiu garantir els drets bàsics dels consumidors. Els aspectes més rellevants de la campanya incideixen en l’obligació d’exhibir els horaris comercials, tenir fulls de reclamacions, exhibir preus i donar els tiquets de compra o factures. Ahir a la tarda es va presentar aquesta campanya informativa de la mà del regidor de Comerç, Jaume Puig que va remarcar que es tracta d’una iniciativa informativa pels comerciants de la zona del Remei Estadi de la ciutat amb l’objectiu de que coneguin la normativa que hi ha vigent en el sector comercial i, a la vegada, poder protegir al consumidor. En aquesta línia, el cap de servei de suport a les polítiques de consum de la Diputació de Barcelona, Ignasi Ortillés ha incidit que no es tracta d’una campanya d’inspecció, sinó purament informativa. Per la seva banda, la tècnica de Consum de la Diputació de Barcelona, Cristina Forcada, ha exposat que actualment ja han visitat 126 comerços dels 150 que hi ha a la mostra. Per tant, la campanya es troba a l’última fase informativa i tot seguit s’elaborarà un informe amb totes les dades completades. No obstant, Forcada ha remarcat que la tendència és positiva, tot i que sempre hi ha algunes informacions que, per desconeixença, no es posen en pràctica. La tècnica ha explicat que es fa molt incís als comerciants en temes com disposar d’un full de reclamacions pel consumidor; informar de forma clara de l’horari comercial de l’establiment; donar el tiquet o factura i exhibir també d’una forma nítida dels preus dels productes. El president de l’Associació de Comerciants del Remei Estadi, Toni Brachs, ha agraït la iniciativa de les administracions. Finalment, el regidor de Comerç, Jaume Puig, ha explicat que properament es farà un acte de lliurament d’un distintiu a tots aquells establiments comercials que segueixen correctament les normatives. Puig també ha recordat que totes aquelles persones que tinguin alguna incidència a nivell de consumidors es poden dirigir a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament de Vic.