Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16481	NORD	2023-07-30	2023-07-30	Els veïns de la plaça de la sardana/ Ronda Camprodon, aguantem cada dia soroll de gent que juga a pilota i a les nits els sorolls de la gent que s'assenta als bancs i consumeix substàncies, a part dels crits que aguantem. La plaça és molt gran i el soroll de les pilotes i la gent es magnifica molt. Els cartells de prohibit jugar a pilota han desaparegut. Demanem control del soroll i crits i que agents cívics informin que no es pot jugar a pilota, sobretot tenint un parc amb tots els serveis al darrere! És necessari control per garantir la convivència i el descans dels veïns!	Veure resposta Resposta La plaça de la sardana és un espai privat, pel que no hi podem posar cartells. Malgrat això, si que hem demanat a les Agents Cíviques que hi passin i puguin controlar les accions que no es poden portar a terme, i ja s'està fent. Ho continuaran treballant.
16480	EL SUCRE	2023-07-30	2023-07-30	Abans de l'estiu van aparèixer restes de globus a la font de davant la residència El Nadal i a dia d'avui, encara hi són. És per això que m'agradaria expliquéssiu quina rutina de neteja teniu per aquesta zona.	Veure resposta Resposta S'ha netejat aquest punt davant la residència El Nadal. La freqüència del servei de neteja és de dos dies per setmana.
16479	ESTADI	2023-07-30	2023-07-30	Des que fa uns mesos van obrir-hi una rasa, al carril bici de l'avinguda de l'Estadi hi falta part de la senyalització horitzontal (per exemple, fletxes en doble sentit), i els pictogrames de bicicleta estan fets a mà alçada de forma força barroera. Es podria aprofitar, també, per marcar-ho els pictogrames de patinet.	Veure resposta Resposta El més aviat possible es procedirà a fer un repàs de la senyalització horitzontal d'aquest tram de carril bici i, de pas, incorporar-hi els pictogrames de patinet.
16478	ESTADI	2023-07-30	2023-07-30	L'espai verd particular que hi ha entre el parc de Monsenyor Esteve Orriols i els pisos de la ronda dels Ausetans, delimitat amb una tanca, cada dia acumula més deixalles. Caldria fer que es mantingués net.	Veure resposta Resposta Es va fer neteja en aquesta zona al Parc Esteve Orriols, sobretot hi havia fulles i sorra al costat de la tanca.
16477	CAPUTXINS	2023-07-30	2023-07-30	Parc Josep M. Sert. Hi ha varis grafitis que desmilloren la qualitat ambiental de la zona. Darrerament, a la façana amb Jaume I n'hi ha aparegut una de caire polític que caldria eliminar.	Veure resposta Resposta Vam buscar els grafitis que comenteu, i vam esborrar alguna cosa que vam trobar, però no hem sabut trobar res més. Si no són els tapats, us agrairem que ens podessiu indicar el lloc més concretament i alguna fotografia. Gràcies.
16476	NORD	2023-07-30	2023-07-30	La zona del cementiri de Vic està deplorable, bruta, poc segura. Als matins ple d'ampolles d'alcohol i sobres de pastilles de droga (especialment a dins el pipican, una zona que suposadament només és per gossos). Durant el dia hi volten persones amb begudes a la mà, al darrere el pipican hi ha restes d'excrements humans... Fa temps que els veïns ens queixem, però no s'està fent res per canviar-ho.	Veure resposta Resposta Des dels Agents Cívics s'hi treballa i ho controlen, però malauradament, persones incíviques no respecten als altres. Hi continuarem sent-hi, i amb més freqüència. Hem informat al servei de neteja per tal de tenir-ho en compte en la ruta de neteja, es fa servei de neteja pràcticament a diari. Som coneixedors de l'incivisme que hi ha en aquesta zona i continuem treballant-hi amb l'àrea de civisme i convivència de l'Ajuntament.
16475	HORTA VERMELLA	2023-07-30	2023-07-30	En el carrer Rector de Vallfogona hi ha un parell de fanals que no fan llum. Gràcies	Veure resposta Resposta Vam fer comprovació, i sí que funcionen, però fan menys llum perquè és vapor mercuri i són antigues que no fan tanta llum com les de sodi o les led. Estem fent el canvi massiu de tots aquests punts.
16473	REMEI	2023-07-29		Reiteradament, se'ns diu als meus fills i a mi que "si no sabem tocar prou" el piano que hi ha al vestíbul de la biblioteca Pilarín Bayés es desafina i no ens deixen fer-ho. Trobo que és una política molt estricta i que t'has de guiar de l'oïda de la persona responsable aquell dia, que no sap qui toca bé i qui toca malament. Què vol dir "no en sabem prou"? Amb quin criteri? Si el piano és allà per promoure la cultura, no funciona amb aquestes prohibicions i si la norma és aquesta, que es guardi el piano en una sala i així no molestarà a ningú, una altra queixa que ens han fet arribar, que molesta a qui estudia a la primera planta... Per cert, un piano sí que es desafina si no es toca, o sigui que aviat ens haurem de gastar diners públics per afinar un piano, amb l'excusa que és perquè els nens el toquen malament i no en saben prou. Alhora els llibres de primera infància 0-3 estan molt malmesos i no es renoven, hi ha els mateixos de l'antiga biblioteca de Vic i ens agradaria que es fes una compra més nombrosa.	Veure resposta Resposta Gràcies per la teva aportació perquè ens ajuda a millorar.
16472	CAPUTXINS	2023-07-29	2023-07-29	El carrer Sant Segimon sobretot davant la clínica i l'Escorial és molt sorollós de cotxes i motos i més encara els que tenen el tub d'escapament retocat. Alhora les obres dels edificis de la zona treballen fins i tot dissabtes al matí, això no és apte per un bon descans dels veïns. Com es denuncia tot això? Gràcies	Veure resposta Resposta Respecte a les obres, els dissabtes matí es pot treballar. Respecte als sorolls, des de Guàrdia Urbana es fan controls dels mateixos. Ho remarcarem.
16471	NORD	2023-07-28	2023-07-28	Som veïns de la Ronda Camprodon i Plaça del Mil·lenari, el nostre problema és de contaminació acústica provocada per les sirenes de les ambulàncies que un cop entren a la Ronda les posen per sistema. Entenem que de vegades és necessari posar-les per obrir-se pas, però no per defecte, inclús en moments que no hi ha trànsit i en dies festius. Us demanem que intenteu conscienciar als conductors d'aquests vehicles per tal de minimitzar aquest problema.	Veure resposta Resposta En principi només posen les sirenes si hi ha cotxes, per tal d'avisar-los del seu pas, i abans d'entrar a la cruïlla. Dit això, ho vam comunicar als serveis, perquè ho tinguessin en compte.
16470	CAPUTXINS	2023-07-28	2023-07-28	Carretera de Roda, hi ha un solar que serveix de pàrquing (gratuït) just davant solar destinat a construcció de la Residència Universitària, s'ha de netejar de deixalles escampades. Tot el perímetre d'aquest solar està ple de deixalles que, malauradament, hi tira la gent.	Veure resposta Resposta Aquest terreny és un terreny privat, que en aquests moments es fa servir d'aparcament, i que puntualment es realitzen actuacions de neteja. Revisarem quina és l'actuació més adient.
16469	CAPUTXINS	2023-07-27	2023-07-27	Els embornals del c/ Raval Cortines estan plens de brossa i restes que varen caure a causa de les darreres tempestes. Sol·licitem fer-ne la neteja preventiva perquè l'aigua pugui marxar correctament en cas de tempesta.	Veure resposta Resposta Hem passat avís al servei de neteja viària que hi actuarà i netejarà.
16468	GENERAL	2023-07-28	2023-07-28	Felicitar i agrair a tots els organitzadors de Viu al Carrer i Esportnet. Hi hem participat per primera vegada i n'estem molt contents (esperem poder repetir el pròxim estiu 2024). Seguiu així! Bona feina i gràcies!	Veure resposta Resposta Agraïm els vostres comentaris.
16466	EL SUCRE	2023-07-27	2023-07-27	Al Carrer Perot Rocaguinarda, des del número 38 fins al final, cap al 68 pràcticament no hi ha llum. Els fanals, la majoria no van, estan apagats des de fa més d'un mes, i els que van, fan molt poca llum i tapada pels arbres que no s'esporguen durant l'època que toca i tenen malures.	Veure resposta Resposta No en teníem coneixement perquè no havíem detectat l'anomalia. Ho repararem a la màxima brevetat possible.
16464	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-07-27	2023-07-27	He vist que varen fer el camí de l'Església al Pujolar, queda per fer el que va de la casa del Maset al Blanc (fins i tot hi ha un arbre al mig) i també el que va del Blanc a la carretera de Malla.	Veure resposta Resposta L'arbre s'ha pogut retirar aquesta setmana. L'esbrossada d'aquesta part de l'anella verda està programada per la setmana vinent.
16463	SANTA ANNA	2023-07-27		Al carril bici que s'està construint a l'av. Països Catalans a Santa Anna, caldria que a la cruïlla amb el c. del Botànic Micó es fessin les línies discontínues i amb un tram sense separadors, per tal de permetre la incorporació de bicicletes provinents d'aquest carrer al carril bici.	Veure resposta Resposta Gràcies per l'aportació, però segons el Pla de Mobilitat Urbana Sostenible, el C/Botànic Micó no forma part de la Xarxa Ciclable principal ni secundària de la ciutat, de manera que, encara que puguin circular-hi bicicletes no es preveu un volum considerable, i per això, no se senyalitza amb línies discontínues la incorporació al carril bici des d'aquesta cruïlla.
16461	SANTA ANNA	2023-07-26	2023-07-26	Us agrairia que pel següent any, no facin el concert de música fins a les tantes de la nit entre setmana, ja que hi ha gent que treballem al matí i ens aixequem a les 5 de la matinada. Es pot fer perfectament un dissabte, per no molestar a tanta gent. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem estat consultant, i no hi va haver cap concert de Festa Major organitzat per l'Ajuntament de Vic. Segons les dades que dieu, aquest va ser un concert que es va fer a Santa Anna, organitzat per l'AVV de Santa Anna per la seva festa major. En tot cas, ho farem arribar a l'associació de veïns, perquè ho tinguin en compte pel proper any.
16460	LA CALLA	2023-07-26	2023-07-26	L'Avinguda Martí Genís i Aguilar és un carrer de 15 m d'amplada i més de la meitat de la seva extensió no té cap arbre (des del número 1 fins al 53), 2 m de vorera a banda i banda i 9 d'asfalt al mig que permeten circular els cotxes a qualsevol velocitat i aparcar en doble fila. Les voreres es veuen compromeses cada pocs metres amb desnivells pels accessos als garatges, això sumat amb les capes de reasfaltatge, dificulta i o impossibilita la circulació amb cadira de rodes en alguns punts i et fa sentir molt vulnerable a l'hora de creuar, ja que moltes vegades et quedes encallat en aquests desnivells. Accés a la mesquita no adaptat. La temperatura a l'estiu és espantosa per culpa de l'asfalt, la falta d'ombra i de bancs per parar a reposar a mig camí. Per altra banda, l'escocell ubicat davant del número 53 de l'Avinguda no té cap arbre. El que hi havia es va morir de set i un cop sec el van tallar ja fa molts mesos, que n'hi podríeu plantar un altre en un lloc que no tapi els vianants que sí que disposin a creuar?	Veure resposta Resposta Hem traslladat la proposta de replantament d'un nou arbre en l'escocell que comenteu, perquè ho puguin valorar per posar-li en l'època de plantament de l'arbrat.
16459	CAPUTXINS	2023-07-26	2023-07-26	Desbrossar la cruïlla del carrer Josep Vicenç Foix amb carretera de Roda, a les 4 bandes de la cruïlla hi ha herbes de 1 metre d'alçada que impedeixen la visibilitat per incorporar-te a la calçada de la carretera de Roda. Ara és un perill de circulació important. Els veïns xafen les herbes com poden per recuperar aquesta visibilitat perduda.	Veure resposta Resposta Hem fet avís al servei de jardineria, que hi faran actuació.
16458	CAPUTXINS	2023-07-26	2023-07-26	A la cruïlla/confluència dels carrers Josep Vicenç Foix amb Salvador Espriu, el contenidor de paper-cartó (groc i blau) no li funciona el pedal que és el mateix que dir que la tapa està espatllada. Hem d'alçar la tapa a força de braços, si vas amb deixalles a la mà és complicat. Tampoc és saludable haver de tocar contenidors amb les mans. Cal canviar-lo per tal que la tapa vagi bé.	Veure resposta Resposta Hem fet arribar la incidència al servei de recollida de residus per tal que facin la reparació o substitució del contenidor per un millor servei al barri.
16457	CAPUTXINS	2023-07-26	2023-07-26	Just a la confluència/trobada/cruïlla dels carrers avinguda del Bruguer amb Josep Vicenç Foix hi ha un clot massa profund. Aquest clot fa que la majoria dels turismes toquin a terra quan es vol circular per aquí. Jo tinc un cotxe normal i quan vull accedir a casa meva per aquí sempre toca la part anterior/inferior del cotxe al paviment. S'hauria de suavitzar el clot que evidentment fa de conducció d'aigua de puja. És excessiu.	Veure resposta Resposta Prenem nota per solucionar-ho. Gràcies
16456	MON RURAL	2023-07-26	2023-07-26	Algú ha deixat bosses de runa al camí que va del Pont del Bruguer a l'avinguda del Bruguer. Coordenades: X439872 - Y4643235	Veure resposta Resposta Sap greu l'incivisme d'algunes persones. Vam comunicar el fet a l'àrea de manteniment, que ho van retirar en el seu moment.
16455	NORD	2023-07-26	2023-07-26	Al carrer Manlleu cantonada Ronda Camprodon hi ha un soroll a la nit que impedeix el son dels veïns. Alta contaminació acústica. Si s'efectués algun control evitaríem que cotxes i motos amb la música molt alta i arrencant després del semàfor a gran velocitat, no ho fessin. Això afegit, a un bar del carrer Manlleu amb un comportament del tot incívic fa que els veïns vivim un malson en aquestes dates que per obligació tenim finestres obertes.	Veure resposta Resposta Des de Guàrdia Urbana s'han fet controls varis. Per altra banda, els Agents Cívics i Guàrdia Urbana, des del vostre avís, han estat treballant i controlant el bar que esmenteu.
16454	NORD	2023-07-26	2023-07-26	Referent a la APP del parquímetre zona blava, l' APP Blinkay cobra 70cts cada recàrrega del moneder perquè s'ha de fer a través de PayPal, no és pot recarregar amb targeta (ho trobo un abús), existint altres APP de parquímetre com ElParking què és excel·lent i no requereix pagar comissió de recarrega. Trobo un "lladrocini" pagar 70cts de comissió per 5€ de recàrrega. Molt inútil la APP si no es pot recarregar amb la targeta bancària o és mala llet de Blinkay? Mireu ElParking, és en català, serveix per arreu i per moltes coses més que Blinkay. Fem-ho bé. Gràcies	Veure resposta Resposta L'app de Blinkay permet fer el pagament de l'aparcament en els parquímetres de diverses formes, ja sigui amb vals de descompte, targeta de dèbit/crèdit, o bé generant un moneder mitjançant Paypal. És tan sols en aquest darrer cas en què Paypal, i no pas Blinkay, aplica una comissió de 0,60+impostos. Tot i això, l'ús de l'app i la forma de pagament és opcional i els parquímetres de Vic també funcionen amb altres app entre les quals també hi ha ElParking.
16453	CENTRE HISTÒRIC	2023-07-26	2023-07-26	Soc veí del carrer Verdaguer número 8 de Vic i cada dia em trobo amb aquest vehicle aparcat a la vorera tot i tenir davant un aparcament per a motos. Espero que se solucioni imminentment. No costa pas tant fer bé les coses.	Veure resposta Resposta Traslladem la vostra bústia a Guàrdia Urbana i prendrà mesures. Agraïm la vostra aportació.
16452	REMEI	2023-07-26	2023-07-26	Al Passeig de la Generalitat entre la carretera de la Guixa i el carrer Bisbe Strauch hi ha fanals amb propaganda electoral de SOMI de la campanya de les eleccions municipals. Podeu dur a terme les gestions per tal que es retiri?	Veure resposta Resposta Les pancartes ja han estat retirades.
16451	CAPUTXINS	2023-07-25	2023-07-25	Cada vespre nit al parc infantil de darrere el Consum hi ha nens jugant, cridant, xisclant, jugant a pilota i fent-la rebotar a la paret de l'edifici de veïns, fins altes hores, a vegades són les dotze de la nit i encara hi ha "festa"! I ningú fa res perquè no molestin tant! Els veïns comencem a estar cansats de tant xivarri a les nits! Es pot controlar d'alguna manera?	Veure resposta Resposta Les zones de gespa dels parcs són per utilitzar-les, però sempre correctament. Ho traslladem als agents cívics que es posaran en contacte amb vostè per parlar de la problemàtica. Gràcies.
16450	REMEI	2023-07-25	2023-07-25	Fa molts dies que els veïns del Raimon d'Abadal hem de patir sorolls, ocupacions de la vorera, pols,..El fet és que fa molt temps que hi ha obres tant al 17 del Raimon d'Abadal, com el 19. Voldríem saber si tenen permís d'obra. Ho controleu això?	Veure resposta Resposta Hem passat avís a l'inspector d'obres que ho revisarà i controlarà.
16449	CAPUTXINS	2023-07-25	2023-07-25	Visc al carrer Cabrera a l'altura del número 23. Hi ha 3 parterres que no semblen jardí ni res per l'estil. Quan plou la terra d'un parterre llisca fins al replà del número 23 amb la conseqüència que es forma una capa de fang de 15cm. La gent que passem per allà no podem ni trepitjar per por a caure, a més que hi ha molt perill. A més hi ha un arbre pruner al qual li cauen les prunes i el replà fa fàstic, ple de prunes podrides, insectes, abelles, mosques, mosquits i tot bitxo que us podeu imaginar. Preguem que facin el manteniment que pertoca com a ciutadans que som i paguem els impostos que toquen. Moltes gràcies	Veure resposta Resposta Es porta un manteniment segons programació establerta i concretament en aquest punt es va passar el 31 de juliol i es va detectar que un arbre estava mort i es retirarà en breu.
16448	LA CALLA	2023-07-25	2023-07-25	Voldria demanar si deixaran fer concerts a l'associació La Clota pel Mercat de Música Viva, al solar de les adoberies o zona Atlàntida. Per la gent que vivim a la zona de l'Atlàntida és un patiment cada cop que arriba el MMVV. A part de la programació oficial que es fan a les carpes de l'Atlàntida i que comencen el dimecres, després tenim els de la Clota fent concerts i discoteques. Ja no és posar una queixa com hem estat fent cada any, sinó que m'agradaria que per part de l'ajuntament puguin entendre que no ens poden tenir als veïns d'aquesta zona 5 dies sense poder descansar. Comenceu dies entre setmana amb la programació del MMVV, dies que la gent ens hem d'aixecar d'hora per anar a treballar. Per aquest motiu demanem que com a mínim disposeu un altre indret per fer els concerts de la Clota, que no estigui en aquesta zona, ja que quan acaba la programació oficial comencen els de la Clota, acumulant molts dies sense descans. Espero la vostra contesta i es pugui trobar una solució adient per a tothom.	Veure resposta Resposta Aquest any, el dimecres i el dissabte els concerts acabaran a les 00.00 h mentre que el dijous i el divendres acabaran a les 01.00 h (Concerts de la Clota inclosos). Hem intentat ajustar-nos al màxim per tal de no molestar els veïns, però alhora oferir una programació adequada per els professionals del sector musical que aquests dies visiten la nostra ciutat. Els concerts que tanquen la zona de l'Atlàntida no són estridents i es controlarà que els decibels siguin el més ajustats possibles. La petició de moure els concerts organitzats per l'Ass. La Clota d'espai és difícil ja que l'espai que els defineix es troba en l'adoberia que els hi dona nom, però hem parlat amb ells i nosaltres vetllarem perquè es compleixin els horaris i els decibels siguin els justos. Agraïm la vostra comprensió i paciència per ajudar-nos a promocionar la ciutat i fer que el sector musical tingui Vic de referent a l'hora de conèixer noves propostes.