Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17991	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-08-02		Soc el vei de Sentfores La Guixa perquè diuen que una queixa Esta Resolte si o no s'ha fet res del que es demane o la feina s'ha fet a mitges. Per la queixes n°17884 el cuntenidor encare es AL mateix lloc per la n°17883 la feina a mitges no han netejat el Carrer Camí de Can Lari tampoc el. Carrér pau Casals tampoc han retirat la mate ja mil·lenària del devan de la porte de les escoles velles, que un enquerregat com cal ja aúria fet arrancar els arrels que ames destrossen la paret, i que sols es limiten a tallar les branques, lementabla, tampoc han netejat que ja es vergunyos els perterres del devan de les escoles velles al. Carrer de les Escoles i aixis etc etc, perquè les respostes la majoria són falses, be ja amb diran peró cunsideru que no es correcta la seva manera de respondre, atendre i actuar però esclar aquí no tenim ni Alcalde mi regidore responsabla oi que mentenen
17990	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-08-02		Els carrers, Pla del Maset, carrer Pau Claris i carrer Joaquim Serra estan en un estat pèssim. El paviment ple d'esquerdes i forats. Molt deteriorat i fa anys que necessita un manteniment. Nosaltres també paguem impostos a la ciutat de Vic. Necessitem que els nostres carrers estiguin en condicions. I no cal fotos, que l'ajuntament es mogui i ho vingui a comprovar. Espavileu.
17989	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-08-02	2024-08-02	Els jardins del carrer Pau Claris no tenen el manteniment correcte. El parc de la Guixa sí que el té. Però el nostre jardí del carrer Pau Claris no es cuida. Només venen quan ens queixem i fan la feina ràpid i mal feta. No es desbrossa. Només venen amb el tractoret i fora. L'herba menja terreny a la vorera i el jardí no té un manteniment òptim. Preguem feu un seguiment a aquest tema. Tracte igualitari a tot Vic. Gràcies.	Veure resposta Resposta Passem avís al servei de jardineria perquè ho vetllin i executin el mateix tipus de manteniment que fem a la resta de zones de la Guixa.
17988	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-08-02	2024-08-02	El pla del Maset no té llum al vespre de fa una setmana.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararan.
17987	CAPUTXINS	2024-08-02	2024-08-02	Parròquia Divina Pastora. Un plataner frega la punta de la teulada de la rectoria (Plaça Àngel Custodi, 6) i mou les teules de la punta. El dia 30-7-24 (tarda) va caure una teula que podia haver fet mal.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de jardineria, perquè hi pugui fer una actuació.
17986	EL SUCRE	2024-08-02	2024-08-02	Com diu la Ref. 17928, caldria netejar el terreny que hi ha al Carrer Pare Rambla a tocar el Carrer Nadal. Resoleu dient que el mateix dia que es va editar la bustia es va fer neteja. I no és cert. sols es va desbrossar un 25% de tot el descampat. Gràcies	Veure resposta Resposta Tornem a passar avís al servei de jardineria perquè ho vetlli, i si escau, executi els treballs pendents.
17985	EL SUCRE	2024-08-02	2024-08-02	Ahir ens van fer una pintada molt gran a tota la façana sobre Palestina. És al c/ Laura 1 de Vic. Agrairem que la poguessin treure com més aviat millor.	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
17984	CAPUTXINS	2024-08-01	2024-08-01	Al carrer Nou, que jo sàpiga, no es pot estacionar i sempre està ple de vehicles. No entenc aquesta indiferència de la Guàrdia Urbana.	Veure resposta Resposta El carrer Nou és un carrer que forma part de les illes de vianants. Hem passat els fets que ens ensenyeu al grup d'indisciplina viària de la Guàrdia Urbana, que ja hi ha actuat per tal d'evitar els estacionaments indeguts, i també en fa seguiment.
17983	EL SUCRE	2024-08-01	2024-08-01	Grafiti a paret que cal eliminar a carrer Laura núm. 1	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
17982	SANT LLÀTZER	2024-08-01	2024-08-01	Ja fa anys que a la carretera de Sant Hilari de Sacalm en ambdues direccions (Calldetenes i Vic), hi ha senyals que hi ha radar quan no n'hi ha hagut mai. El correcte seria treure ambdues senyals, ja que els radars no existeixen i els senyals poden crear confusió i desinformació. D'altra banda, quina utilitat tenen les noves càmeres que s'han instal·lat al Carrer Torelló a l'altura del Carglass?	Veure resposta Resposta La carretera de sant Hilari depèn de la Diputació de Barcelona. Els hi farem arribar els vostres suggeriments. No obstant això, un cartell que hi pot haver radar, no comporta un perill, ja que els conductors han de circular a la velocitat permesa, no per por a una multa, sinó pel que s'ha de fer i complir en velocitat, per seguretat. Pel que fa a quina utilitat tenen les noves càmeres del carrer Torelló, entenc us referiu a les càmeres de radar fix, són per intentar que la gent no corri i circuli a les velocitats permeses, per evitar accidents i atropellaments, com els que hi ha hagut en aquesta zona.
17981	NORD	2024-08-01	2024-08-01	Tinc una botiga de teles a la Rda. Camprodon i estic farta d'haver de netejar la meva façana dels orins de gos. Netejo i poso un líquid que en el seu dia em va facilitar l'Ajuntament. En general, tota la ciutat es veu bruta per aquesta causa i d'altres. Suggereixo que es plantegin posar sancions als propietaris que fan orinar a les parets de les façanes, així com fer una bona campanya de conscienciació de civisme i comportament en el passeig de les mascotes. No puc posar totes les fotos que he fet. En poso un parell de representatives. Demano que es prenguin mesures per encarrilar bones conductes i sancionar als incívics.	Veure resposta Resposta L'Ajuntament de Vic sanciona, tal i com té recollit a les ordenances municipals, el fet de deixar orinar el gos a façanes o portalades. Ara bé, no és senzill trobar la infracció al moment, ja que a Vic comptem amb més de 7.000 portals i 5.000 gossos. És a dir, a vegades es pot fer control a un carrer en concret, i que la infracció succeeixi en un altre punt. Com que els funcionaris dediquen moltes hores a controlar i els resultats de les sancions no són tan bons com ens agradaria, pels recursos de què disposem i les dimensions de la ciutat, es va decidir regalar producte antiorins a la ciutadania per complementar la tasca que realitzen els treballadors públics. Amb aquesta complementarietat no s'ha trobat la fórmula perfecta, però sí que s'avança en la lluita contra l'incivisme.
17980	NORD	2024-07-31	2024-07-31	En aquestes obres al carrer de la Sagrada Família haurien d'indicar per on han de passar les bicicletes, ja que amb la vorera també han tallat el carril bici.	Veure resposta Resposta Teniu raó. Gràcies per la vostra aportació. Les obres ja van finalitzar, però tindrem en compte la vostra observació en futures actuacions.
17979	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-31	2024-07-31	Com pot ser que una persona que treballa en una botiga de la plaça Paradís - c/Sant Sadurní pot embrutar la Ciutat donant menjar als coloms a ple carrer. La cantonada està podrida d'excrements i ella m el menjar perquè vagin tots allà. Agrairia pel bé de la convivència que se l'avisi que està prohibit per higiene i per molèsties al veïnat.	Veure resposta Resposta Els agents cívics s'encarregaran d'aquesta gestió. Es posaran en contacte amb vosaltres per assegurar que el problema es resol.
17978	EL SUCRE	2024-07-31	2024-07-31	Referent a la incidència 17929 ens responeu que justament aquell dia es va fer la neteja de les herbes. Aquí no ha passat ningú i està tot exactament igual, sí les herbes més seques perquè no ha plogut més però igual d'altes. I a altres carrers de la ciutat està igual, ple d'herbes.	Veure resposta Resposta Tornem a passar avís al servei de jardineria perquè ho vetlli, i si escau, executi els treballs pertinents de neteja i esbrossada. Aquestes darreres setmanes s'ha fet un repàs general de males herbes que havien sortit a les voreres i rigoles. Ja s'ha fet avís al servei de jardineria perquè estigui més al cas amb aquests tipus de males herbes que surten en espais que no són propis de fer manteniment de jardineria (rigoles, vorades i paviments de voreres).
17977	SANT LLÀTZER	2024-07-31	2024-07-31	Torno a escriure per tornar a denunciar la gent que viu a la casa del carrer Francesc de Borja Moll, 1 que dona a l'Avinguda Salarich. Vaig denunciar que tiraven les burilles de les cigarretes al carrer i després d'un avís dels serveis de l'ajuntament a aquesta gent, van deixar de fer-ho. Però ara, després d'un temps, ja hi tornen! El carrer que dona al costat del seu jardí està ple de cigarretes a causa del costum de sortir a fumar al jardí i en acabar llençant-la al carrer. Ells diuen que no fumen, però ja et dic jo que no és veritat. Només heu d'anar-hi i veureu que solament tenen cigarretes ells a davant de casa seva.	Veure resposta Resposta Els agents cívics tenen al seu registre de servei que, efectivament, van treballar aquest cas al 2023 i es va resoldre. Davant la reincidència dels fets, tornen a entomar la problemàtica, per poder-la solucionar.
17976	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-31	2024-07-31	Fa uns dies vam demanar informació sobre plagues, al formulari corresponent de la web de l'Ajuntament, i no hem tingut resposta. Volíem saber com podem actuar davant d'uns nius de vespes que tenim a la teulada de casa. Gràcies	Veure resposta Resposta Ja heu tingut resposta, via mail, des del departament de Salut.
17975	CARRER SANT PERE	2024-07-31	2024-07-31	Fa força temps que la pilona de la imatge, davant de Correus, està tombada després que algun vehicle hi impactés. Al mateix lloc hi continua pendent l'actuació de senyalització a què es feia referència a la resposta de la ref. 15886.	Veure resposta Resposta La pilona ja ha estat recol·locada.
17974	EL SUCRE	2024-07-31	2024-07-31	A l'Avinguda Olímpia (davant la farmàcia) fa tres dies que hi ha els contenidors en l'estat que es veu a la imatge, no han passat a netejar-ho. A més, fa setmanes que una tapa de l'orgànic no hi és fet genera una quantitat de mosques impressionant aquesta època de l'any. Es pot canviar el contenidor o treure'l, si us plau? Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de recollida i neteja, perquè ho pugui recollir i netejar.
17973	CAPUTXINS	2024-07-30	2024-07-30	Ja fa uns dies que han acabat les obres d urbanització del Carrer Manel Galadies i encara no es pot circular per la vorera. Potser que torni algun polític de les vacances per inaugurar ho i així no ens haurem de jugar el físic per creuar el carrer. Potser esperen que faci menys calor…..	Veure resposta Resposta L'obra no està acabada, però si semiacabat un espai, per la qual cosa hem gestionat els fets per poder portar a terme aquesta pre-finalització, i poder retirar les tanques i deixar l'espai de la vorera lliure. Divendres es va poder portar a terme i ha quedat la vorera hàbil pels vianants.
17972	QUATRE ESTACIONS	2024-07-30	2024-07-30	Incidència anterior, resolta! Gràcies!
17971	QUATRE ESTACIONS	2024-07-30	2024-07-30	Des d'ahir dilluns al vespre no tenim enllumenat públic al carrer Hivern. Avui dimarts 30 de juliol continua la incidència.	Veure resposta Resposta La incidència ha sigut resolta.
17970	HORTA VERMELLA	2024-07-30	2024-07-30	Falta llum al fanal situat al carrer de La Roqueta núm. 8 .	Veure resposta Resposta Vam avisar als serveis de la Xarxa de Serveis Urbans i ja ha estat reparat.
17969	POLÍGONS	2024-07-30	2024-07-30	He anat a la deixalleria per dipositar una paella. Per no ocupar una plaça innecessària i no haver de pesar el cotxe, he entrat a peu, però m'han dit que havia de fer cua darrera dels cotxes. No té cap sentit que per reciclar una paella s'hagi d'entrar amb el cotxe o fer cua a peu entre els cotxes a 40 graus si hi ha temps de donar el dni entre que un cotxe surt i entra el següent. D'altra banda, una vegada vaig haver de perseguir una persona que havia agafat un mòbil que jo havia tirat (que no s'engegava, però contenia dades personals). Aquesta situació posa de manifest una deficient gestió d'aquests dispositius a la deixalleria, la qual cosa em fa dubtar que es compleixi amb la normativa de protecció de dades personals.	Veure resposta Resposta L'accés a peu a la deixalleria està permès, però cal atendre al seu torn per evitar conflictes entre els usuaris. Entenem que una paella és poca cosa, però qui entra amb el cotxe potser també porta pocs residus. Pel que fa al mòbil, la deixalleria disposa de personal de seguretat algunes hores al dia. Tot i així, és sempre recomanable esborrar les dades emmagatzemades al mòbil abans de dipositar-lo a la deixalleria, de la mateixa manera que es destrueixen els documents que contenen dades personals abans d'abocar-los al cubell de residus.
17968	CAPUTXINS	2024-07-30	2024-07-30	El passat mes d'abril, en una reunió amb els responsables (regidors i tècnics de Mobilitat) es va informar sobre les diferents mesures que es podien prendre per a la circulació del Carrer Nou. Se'ns va assegurar als comerciants que no hi havia res decidit, i que abans de prendre cap mesura, ens visitarien i en parlaríem. Doncs bé: no ens ha vingut a veure ningú i ja hi ha posat el senyal de càmeres i restriccions al carrer. Moltes gràcies per la vostra paraula i serietat.	Veure resposta Resposta Els regidors es van reunir el 8 d'abril de 2024 amb una setantena de veïns i comerciants del carrer Nou, amb l'objectiu d'informar de les alternatives possibles per al carrer Nou. No hi havia intenció de decidir res allà mateix, però veient un més que presumible consens, es va decidir resoldre-ho allà mateix. Es va organitzar una votació informal i va guanyar l'alternativa "Illa de Vianants" per tots els vots menys un. El vot discordant va ser per a l'alternativa S-28.
17965	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-29	2024-07-29	Som veïns de la plaça del Pes. El problema que sempre tenim és amb els contenidors. Sempre estan espatllats i o no funciona bé el sistema o en poseu d'altres provisionals. El cas és que és una plaça molt petita i de seguida fa molta pudor. No podem obrir ni les finestres de la pudor que fa. Teniu intenció de recol·locar aquests contenidors? Adjunto una foto perquè pugueu observar la brutícia a més els residus líquids que fan les deixalles són molt tòxic.	Veure resposta Resposta L'Ajuntament està treballant per implantar un nou model de recollida de residus a mitjà termini i té present la problemàtica de la plaça del Pes per a definir com serà la recollida en aquest punt i, d'aquesta manera, reduir les incidències i molèsties. Tot i així, com s'ha dit, està previst a mitjà termini.
17964	CENTRE HISTÒRIC	2024-07-29		Fa temps que els graons i els engolidors de la plaça necessiten una millora perquè són de pedra, estan trencats i obstruïts. Per culpa del mateix disseny s'han convertit en un problema. Els usuaris o vianants cauen o bé els que van amb rodes, com cotxets, no poden superar-los. S'hauria de substituir per rampes, com ja s'ha fet a les cantonades.
17963	POLÍGONS	2024-07-29		Cada matí ens trobem amb tota aquesta deixalla a l'entrada de l'empresa. C. Sabadell, 13 pol. ind. Sot dels pradals. Tot el carrer sempre està ple de brutícia, però ara ja és fins i tot a dins l'empresa. Crec que s'ha de posar remei tot i que ja hem trucat vàries vegades i quan venen a netejar, no agafen el que està a dins.
17962	GENERAL	2024-07-28	2024-07-28	La meva queixa va dirigida a l'Ajuntament de Vic, els meus fills van cada any al casal municipal, paguem més que suficient i com canalla que són aquest divendres s'esperaven l'obsequi que els hi "doneu" cada any i l'esperat gelat, el regal és el de menys, és molt trist que amb el que hem pagat no hagueu tingut el detall de donar un trist gelat. És molt vergonyós és ben veritat que deixem els nens per necessitat, qui s'encarregui de comprar el gelat i l'obsequi s'ha ben lluït un cop més els perjudicats els nens.	Veure resposta Resposta Podem entendre la vostra queixa, però no és tant per l'obsequin sinó per les dificultats d'al·lèrgies alimentàries que comporta donar aliments als menors, així com potenciar productes amb excés de sucre. És per aquests motius que l'equip tècnic va desestimat aquesta acció.
17961	SANTA ANNA	2024-07-27	2024-07-27	Davant del c. Josep Maria Pallàs, 19 hi ha una plaça d'aparcament pintada per un costat de color verd, i per l'altre costat de color blau. Quina regulació se suposa que té?	Veure resposta Resposta Revisarem la senyalització horitzontal d'aquesta plaça que en l'execució de les feines de pintura va quedar mal senyalitzada. Aquesta plaça té regulació de zona blava.
17960	MON RURAL	2024-07-27	2024-07-27	Des que hi ha obres al Mercer, ja fa mesos, els senyals de l'Anella Verda han quedat dins del recinte tancat i no es poden veure per part de qui hi passa caminant. Fins que no acabin les obres, no podrien traslladar-se provisionalment fora del recinte tancat per poder-se veure?	Veure resposta Resposta Gràcies per la vostra aportació. Ens ho anirem a mirar in situ per valorar el canvi d'ubicació.