Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17694	CARRER SANT PERE	2024-06-13	2024-06-13	La vegetació que hi ha al riu està desbordada, descuidada i provoca problemes de salubritat amb proliferació de mosquits i altres. L'aigua estancada també és font de proliferació del mosquit tigre com informa l'ajuntament. Demanem que es faci una neteja de la zona dels vorals del riu per evitar aquests problemes.	Veure resposta Resposta El riu és un espai natural, no un parc. Per aquest motiu, la gestió que se'n fa és limitada i consisteix bàsicament en desbrossar els marges de camins i alguns espais d'estada.
17676	NORD	2024-06-12	2024-06-12	Escric perquè un dia d'aquests vaig venir a Vic, anava amb la meva dona i amb la nostra filla de tres anys. No trobàvem l'adreça que buscàvem i ens vàrem posar al costat dret del carrer sense parar el motor ni baixar del cotxe i amb quatre intermitents per poder ubicar-nos. La policia va passar pel costat nostre sense dir res, foto i multa. Crec que abans de multar-nos podien demanar si necessitàvem alguna cosa, però és més fàcil sancionar que ajudar a la ciutadania. Resultat, multa mal notificada, ens arriba al cap de set mesos amb recàrrec total 225 € i segons ens diuen des de gestió tributària, poc s'hi pot fer.	Veure resposta Resposta Lamentem el fet que us multessin, però el cotxe passa dues vegades en un interval de temps. Pel que fa als 7 mesos de temps en la notificació, podria ser que la vostra adreça a la Direcció General de Trànsit no estigui actualitzada, i això hagi provocat el retard en les notificacions.
17675	ESTADI	2024-06-12	2024-06-12	Al passatge Sant Cosme i Damià número 1, les rajoles de la vorera es mouen, ma mare de 82 anys gairebé cau (bé, totes les voreres del carrer estan fatal, espero resposta per arreglar-les.	Veure resposta Resposta Els serveis de manteniment, ho van reparar dimecres dia 3.
17666	CAPUTXINS	2024-06-12	2024-06-12	Davant del C/ Sant Segimon, 20, al costat de la Fleca Divina Pastora, hi ha una tapa de clavegueram (es veu a la foto) que està descalçada i fa molt soroll cada vegada que hi passa un vehicle per sobre. Es podria reparar, si us plau. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararan.
17665	SANT LLÀTZER	2024-06-12	2024-06-12	Porta a porta, cubell sense recollir. Sorpresa d'avui el matí. Dimarts dia d'orgànica amb el seu cubell i bossa compostable corresponent ("donada" per l'Ajuntament). Alguna explicació?	Veure resposta Resposta Hem intentat esbrinar el que ha passat, però no ho hem pogut aclarir, ja que el camió va passar correctament. Podria ser que s'hagués tret el cubell més tard de l'hora prevista, de 20 a 22 hores. No obstant això, si ha sigut un error nostre, us en demanem disculpes i esperem que no torni a passar. Comentar-vos que per qualsevol incidència relacionada amb el servei, se'ls pot donar resposta ràpidament a través del telèfon 900108989 o bé a través de residus@ccosona.cat.
17656	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-11	2024-06-11	Fa poc al poble de Sentfores hem començat la recollida selectiva de deixalles, un sistema molt més econòmic a més a més d'ecològic. M'he estat informant i molts altres municipis amb aquest sistema de recollida els han rebaixat significativament l'impost de recollida d'escombraries, ja que, com he dit, és més barat. Ens el baixaran a nosaltres, també?	Veure resposta Resposta Cert que hi ha diferents experiències a Catalunya que disposen d'una taxa de residus específica que no és deficitària en el servei i que és justa per part de l'usuari. S'ha de tenir en compte que la recollida i tractament dels nostres residus té un cost i si no en fem una correcta gestió, cada vegada el cost es farà més gran. Començar aplicant un sistema de recollida porta a porta implica que es pugui anar cap a una taxa més justa, però es necessita un temps de funcionament per poder definir els càlculs de les taxes.
17655	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-11	2024-06-11	Carretera plena de forats i irregularitats, un perill per a la circulació. A la carretera de la Guixa, just davant del trencant que dona a aquesta carretera (una mica abans de la Bòbila) també hi ha un forat força gros. Agrairia que s'arreglés per a evitar accidents.	Veure resposta Resposta El forat de la zona de la Bòvila s'ha tapat en data 26 de juny. L'altre tram de carretera és titularitat de la DIBA, mirem on és per poder passar avís als tècnics de la DIBA.
17654	REMEI	2024-06-11	2024-06-11	Una mostra més de la impunitat de qui regenta el bar Alhoceima del carrer Raimon d'Abadal 19-17. Els dos cotxes aparcats a la zona de càrrega i descarrega són seus (la furgoneta Marró i el Mercedes negre), mentre la resta de veïns hem de pagar per aparcar, aquest senyor dia rere dia fa ús de l'espai públic només per ús particular. Mentre ocupa la zona de càrrega-descàrrega les furgonetes de repartiment han d'ocupar les voreres de l'altre cantó per poder fer el repartiment, impedint que els vianants puguin anar tranquil·lament per la vorera. Algun dia haureu d'explicar, perquè aquest individu té impunitat per fer el que vulgui al barri.	Veure resposta Resposta Passem el vostre avís a Guàrdia Urbana. Aquests cotxes ja han estat multats en alguna ocasió, quan se'ls hi ha vist. No obstant això, i si no ho veieu malament, seria més directe que passéssiu la informació i fotografia a l'app de Guàrdia Urbana, que ho reben al moment i podrien actuar-hi.
17653	ESTADI	2024-06-11	2024-06-11	Quatre vehicles estacionats damunt la vorera del passeig de la Generalitat, zona biblioteca Pilarín Bayés. Això passa cada dia. No cal dir que és la manera més adient de deixar el cotxe sense pagar cap multa ni pagar zona blava. L'arranjament de les voreres ja ho paguen els veïns.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana que en farà control i seguiment.
17650	SANTA ANNA	2024-06-11	2024-06-11	A la Plaça Pere Mialet, hi ha un senyal a terra. Sol·licitem la seva retirada. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem fet avís als serveis de manteniment que ja l'han retirat.
17648	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-06-11		Avui us transmeto varis comentaris que m'han fet arribar Després d'aquestes pluges els camins que utilitzem els veïns de Sentfores i Vic estan intransitables. En especial el que va del Blanc al camí de Malla, i el que va de Planes Bones a la casa nova del Masset. Tenen previst venir a tallar herbes? Una altra coseta, quan trauran les tanques del carrer destinat a les deixalles per ral de líder entrar amb el cotxe?
17647	GENERAL	2024-06-11	2024-06-11	Queden pocs dies i encara no figura a la web el programa de Festa Major, ni tampoc les activitats de Viu el Carrer.	Veure resposta Resposta Aquest dimarts a la tarda es va fer la presentació del programa de Festa Major 2024. https://online.publuu.com/544255/1221278/page/19
17646	ESTADI	2024-06-10	2024-06-10	C/ Josep Maria Folch i torres, 26. Els Arbres del davant de casa tenen les branques i fulles a tocar de la façana i finestres, això fa que quedi molt mermada la llum diürna i fa impossible d'obrir les finestres ja que els insectes que habiten a l'entorn de l'arbre entren de seguida. Hem manifestat aquest fet en 3 ocasions a l'OAC els 3 últims anys a la primavera, però no s'hi ha fet cap treball de manteniment o poda.	Veure resposta Resposta Hem fet una poda en verd de les branques més properes i que causaven més problemàtica, tenint en compte els criteris de poda: seguretat de l'arbrat i dels usuaris, eliminació de parts mortes o malaltes, eliminació de branques que envaeixen façanes i balcons, eliminació de branques baixes que interfereixen a l'enllumenat o als vehicles, respectant el port natural de l'arbre i no reduint les capçades, entre molts altres.
17645	EL SUCRE	2024-06-10		Cada any ho demano i de moment, cap solució. Des de que traspasses davant de l'Estil Sole fins al Nadal, tot el camí de costat de les estacions, Fitness i més enllà no hi ha cap sistema de protecció envers el clima. Un sistema de pèrgoles, o bé molts arbres per cobrir tot el camí cap al Nadal, estalviarien més d'una assolellada o insolació quan el sol comença a apretar. No hi ha ni una ombra! Igual que a tots els parcs infantils de la ciutat. Cap ombra per poder gaudir d'aquests espais quan el sol ja apreta.
17644	EL SUCRE	2024-06-10	2024-06-10	Des de fa mínim un parell de setmanes, a la baixada entre l'estació de tren i la de busos, just a l'accés al pàrquing de la renfe, hi ha vidres trencats per terra. On hi ha el carril bici. No entenc com no s'ha retirat encara amb el perill que comporten. És un perill i ningú ho neteja. Son just a l'entrada del pàrquing de l'estació. Cada dia hi passo caminant amb el meu fill. Hi ha un coll d'ampolla trencada i tot de trossets petits que avui que fa sol, brillen molt i es veuen perfectament.	Veure resposta Resposta Ho traslladem al servei de neteja viària perquè ho netegi.
17643	GENERAL	2024-06-10	2024-06-10	Fa dies que constatem que les dades pluviomètriques que es publiquen a la web no concorden o són molt baixes respecte al que podem recollir a casa o es diu al Temps a TV3. Podria ser que hi hagi un error?	Veure resposta Resposta Les dades pluviomètriques són directament del MeteOsona. Dit això, és cert el que dieu, però no és error de la dada, sinó que aquests últims dies ha fet ruixats molt locals, i el punt de recollida de la dada, és el centre meteorològic de la zona esportiva. Sense anar més lluny, diumenge es van recollir 31,6 litres a la Serra-de-Senferm, 26 al carrer Indústria i 0,4 a la zona Esportiva. Estem treballant per poder posar un altre punt a una altra zona de la ciutat.
17642	EL SUCRE	2024-06-10	2024-06-10	L'aparcament de bicicletes del carrer Miramarges (al davant de la UVic) està en molt mal estat: li falten 2 barres i les dues restants estan xafades (i amb una bicicleta mig desmuntada). S'hauria de refer de nou perquè l'aparcament de bicicletes sigui realment viable.	Veure resposta Resposta Teniu tota la raó. Disculpeu. Ho hem comunicat a la Xarxa de Serveis Urbans, que aquesta setmana ho repararan i deixaran en bon estat, i útil.
17641	NORD	2024-06-10	2024-06-10	Al parc de l'Era d'en Salles falta il·luminació. Entre C/Assemblea Catalunya i C/Ató Bisbe. No es veu res, no dona gens de seguretat anar de nit.	Veure resposta Resposta Comprovarem il·luminació de les voreres dels carrers de la zona indicada. Comentar-vos que estem fent el canvi a tecnologia led de l'enllumenat de la ciutat, i possiblement es millorarà. Ho revisem.
17639	NORD	2024-06-09	2024-06-09	Un niu de cigonyes a una casa del carrer Manlleu.	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
17638	CAPUTXINS	2024-06-08	2024-06-08	Els nostres veïns estan omplint una piscina desmuntable d'uns 8000L, però tenim entès que per mesures restrictives, aquest any no es poden omplir les piscines.	Veure resposta Resposta Hem comunicat els fets als inspectors mediambientals, perquè ho puguin gestionar.
17637	CAPUTXINS	2024-06-08	2024-06-08	Escric per fer palès l'estat deplorable i a la vegada perillos per vianants i veïns etc...de les instalaciones inacabades en la façana d'aquest edifici, reformat fa mesos i que fa setmanes que està en aquest perillós estat. Diàriament paso per aquest carrer i mai es veu a cap operari ni empresa treballant.. Aquest edifici està situat al carrer Bisbe Casadevall n° 2 de Vic.	Veure resposta Resposta Hem parlat amb els serveis de Territori, i hem fet requeriment a les diverses empreses que hi van estar treballant, i esperem que en 3/4 mesos estigui tot endreçat i solucionat.
17636	CAPUTXINS	2024-06-08	2024-06-08	Fa un parell de mesos que a la zona de la plaça Divina Pastora sentim durant tot el dia (fins i tot nit) una gravació/locució d'uns sorolls d'ocells (crec que per espantar coloms), molt, molt molest. A veure si es pot acabar, gràcies.	Veure resposta Resposta Les agents cíviques es posaran en contacte amb vosaltres per indagar d'on provenen aquests sorolls.
17635	CENTRE HISTÒRIC	2024-06-08	2024-06-08	Els botiguers /restauradors no deixen les caixes de cartró plegades i fa molt lleig i brut. No se'ls hi podria dir?	Veure resposta Resposta Passarem a parlar amb els implicats per fer un recordatori de com han de deixar les caixes i cartrons a carrer, a l'espera que es faci la recollida del cartró comercial.
17634	EL SUCRE	2024-06-08	2024-06-08	Seria possible al parc de davant de la residència El Nadal afegir algun banc o cadires davant algun dels bancs ja existents? Així es podria fer tertúlia i reunir familiars dels usuaris. Hi ha bancs a tot el voltant de la gespa i bancs davant l'entrada, però en línia que no permeten fer conversa. Ara les tardes sota els arbres seria un bon lloc de trobada; si no sempre algú ha d'estar dret. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Ho hem estat mirant, i hi posarem algun element més, que serà d'utilitat com demaneu.
17633	CAPUTXINS	2024-06-08	2024-06-08	Al carrer Bellmunt les estructures del parc infantil es van repintar fa un temps en tons liles i blaus. La teulada està molt vella i sense pintar. Des de dalt es veu vell i estèticament lleig. Un noi de manteniment va comentar que ell no hi arribava i es necessitava pujar d'alguna altra manera.	Veure resposta Resposta Estem al cas, per tal de poder executar aquests treballs, que tenen una complexitat elevada amb personal i mitjans especials. Esperem en breu poder-ho pintar.
17632	CARRER SANT PERE	2024-06-08	2024-06-08	A la cantonada de la rambla Hospital amb el carrer Dr. Junyent, just al davant de Correus, hi ha una pilona somoguda i doblada per algun vehicle al girar que fa dos mesos que està igual, quan és una reparació que la brigada municipal segurament fa en un quart d'hora. També a la ciutat hi ha molts senyals d'indicació xafades o girades per camions. No sé si és feina de la Guàrdia Urbana patrullant, fer un report diari d'aquestes coses. No sé, no els veig pas per aquesta labor, però crec que algú ho hauria de fer. La imatge de la ciutat és molt important i que les coses se solucionin de pressa, penso que ens dona confiança en les institucions.	Veure resposta Resposta La fita del carrer Dr. Junyent, tenim planificada la seva reparació. Malauradament pel tipus de fita que és, preparada per rebre impactes importants i no fer-se malbé, cosa que no ha succeït, la seva reparació és costosa i requereix d'uns mitjans especials, ja que s'ha de desmuntar, adreçar i tornar a col·locar. Estem totalment d'acord amb la imatge de la ciutat, i aquest n'és el nostre principal objectiu.
17631	SERRA-DE-SENFERM	2024-06-07	2024-06-07	El bus urbà va molt malament. Avui, l'he volgut agafar, agafat el bus urbà a la Serra i la meva sorpresa, és que no ha passat, m'he hagut d'esperar mitja hora. A més, ens han dit que la porta de darrere del bus no anava i que havíem de sortir per davant.	Veure resposta Resposta Som conscients que les línies de bus (especialment la L1 i L3) van molt tensionades com a conseqüència de l'increment d'usuaris des del moment en què van ser planificades i fa difícil complir els horaris en hores punta, per la qual cosa s'acumulen retards en certes expedicions que pot fer semblar que "el bus no ha passat". Fa temps que estem treballant en un nou servei de bus urbà (amb noves línies, nous mitjans,...) al capdavall, el servei que la ciutat necessita, ja que l'actual servei ve d'una concessió entre la Generalitat i Sagalés de la qual Vic n'és el beneficiari, que ha anat quedant obsolet i té poc marge tècnic i legal de millora. S'està treballant en una reestructuració del servei de bus urbà, amb un redisseny de les línies que haurà de contribuir a evitar aquests desajustos.
17630	CAPUTXINS	2024-06-07		Al parc de Somoto es podria posar algun banc a l'ombra i aprofitar on hi havia la cistella de bàsquet? Els pares han de seure a terra o al sol que no s'aguanta ara a l'estiu.
17629	POLÍGONS	2024-06-07	2024-06-07	Hi ha 2 bosses d'escombraries obertes des de fa una setmana a la carretera de Manlleu, aparquem allà i treballem a l'altre cantó a Supplaid s.l.	Veure resposta Resposta Vam fer trasllat al servei de neteja perquè ho passés a retirar.
17627	OSONA	2024-06-07	2024-06-07	Fa pocs dies, i sense informar al veïnat, han tret els contenidors del Passatge de la Font dels Frares, feia 30 anys que hi eren. Ara hem de desplaçar-nos per llençar els nostres residus al costat d'un camp al Camí Antic de Taradell. Queda lluny per portar el pes a moltes persones grans del barri i, a més, és perillós perquè està molt transitat per cotxes que venen de Taradell a molta velocitat i del barri i "no hi ha cap pas de vianants".	Veure resposta Resposta Segons peticions diverses del veïnat s'ha traslladat l'àrea de contenidors al carrer antic Camí de Taradell. S'han rebut moltes queixes de les persones que viuen properes a l'àrea que es trobava al carrer de la Font dels Frares, perquè era un punt en què s'havien encès els contenidors en més d'una ocasió amb el risc que suposava tenir els contenidors encesos davant de la seva façana. No obstant això, es traslladarà la proposta d'instal·lar un pas de vianants al Camí Antic de Taradell per facilitar el pas dels usuaris cap als contenidors.