Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16700	SANT LLÀTZER	2023-09-19	2023-09-19	Hi ha algun veí de la zona de sant Llàtzer que dispara a gats amb una escopeta de perdigons. Podeu fer alguna cosa? L'acte es denunciarà als Mossos d'Esquadra.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana n'estarà alerta. Els Mossos actuaran en conseqüència.
16699	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-09-18	2023-09-18	Soc el vei de Sentfores La Guixa amb refereixo a les meves notes N° 16498 - 16525 - 16547 de les que amb el correu amb diuen Resoltes petó resulta, que no ha fet res, lementabla, també diuen en una que Le brose i els joncs no impedeixen el. Pas de l'aigua dons preguntu, perquè cuan plou fort un gran espai sinunde , també diuen com sempre ja hem. Passat la nota al departament que li currespon, però com sempre aquest departament mo currespon ni fa res això que are tenim. Un gran departament de Serveis Urbans	Veure resposta Resposta Ens anotem les vostres opinions. Lamentem que no coincidiu amb les respostes tècniques que us hem donat. Gràcies per les vostres aportacions.
16698	SANTA ANNA	2023-09-19	2023-09-19	Crec que s'hauria de replantejar la zona blava i verda que s'ha instal·lat a Santa Anna. Hi ha molta gent que porta els fills a la piscina setmanalment i, per tant, van carregats i han d'anar a aparcar molt més lluny. Cal replantejar aquests canvis al costat d'equipaments municipals i que ja estan en els barris perimetrals de la ciutat. S'entén que es vol canviar el model de ciutat, però prèviament als canvis, hi ha d'haver les millores aplicades i no al revés. Gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies per la vostra aportació. Aquesta possibilitat ja es troba contemplada en el reglament d'ús dels aparcaments de rotació i les persones usuàries/sòcies de l'ETB i l'OAR Vic poden sol·licitar a les seves entitats que els autoritzin a estacionar a les àrees regulades d'estacionament de la zona verda de la zona de l'Estadi/Santa Anna amb els mateixos avantatges que les persones residents.
16697	CAPUTXINS	2023-09-19	2023-09-19	A les escales properes al carrer Pedraforca que comuniquen el parc de darrere al Consum fins al mateix carrer, estan plenes de brossa (vegeu foto) després de l'hora d'esbarjo de l'Institut de Vic. No paguem impostos per netejar cada dia les mateixes parts de la ciutat degut una conducta incívica dels joves: caldria una acció per part dels agents cívics al mateix institut i també la intervenció de la guàrdia urbana si cal, per fer ús de les papereres, que hi són presents i amb abundància. Gràcies.	Veure resposta Resposta Els agents cívics estan en contacte amb la comissió de medi ambient de l'Institut de Vic i treballen el civisme amb els alumnes d'ESO, Batxillerat i alguns cicles. També fan controls a les sortides d'esbarjo dels alumnes. A principis de curs, quan arriba el nou alumnat, és quan fem més incidència per tal de donar a conèixer la normativa. Ho vetllarem.
16696	SANT LLÀTZER	2023-09-18	2023-09-18	Al parc infantil de sant Llàtzer, hi ha la cistella de bàsquet trencada. La podeu canviar si us plau.	Veure resposta Resposta Hem comunicat la incidència a l'àreaq de manteniment, que la repararà o canviarà.
16695	ESTADI	2023-09-18	2023-09-18	Ens trobem al carrer Providència al número 51 on la farola de l'enllumenat públic a la nit no està encesa, i a la tarda a les 3 està encesa.	Veure resposta Resposta Hem passat avís a la Xarxa de Serveis Públics que avui ho repararan.
16694	GENERAL	2023-09-18	2023-09-18	A Vic hi ha uns 5000 gossos registrats i uns quants que no ho deuen estar. La pregunta és, com cal que les passejades de gossos a la via pública siguin més cíviques? Sembla ser que no importa que embrutin: façanes, faroles, mobiliari urbà, etc... Ho saben els propietaris dels animals que hi ha les reixes del clavegueram per fer pipins els seus gossos?? I també que cal portar aigua per la neteja de després? Hi ha carrers que fan molta, molta pena, els territoris marcats de tants pipins d'animals... Proposo un nou lema de ciutat: Vic, ciutat neta d'orins.	Veure resposta Resposta Estem treballant intensament per reduir l'impacte dels orins dels gossos als carrers i a les façanes. Trobareu tota la informació i els materials de les campanyes al següent enllaç: https://www.vic.cat/serveis/convivencia-i-seguretat/mediacio-i-civisme/civisme-agents-civics/animals/animals-de-carrer.
16693	EL SUCRE	2023-09-18	2023-09-18	Informar que hi ha un banc al carrer de Miquel Llor, davant residència del Nadal, en molt mal estat, un perill per qui hi vulgui seure. Adjunto foto.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís a l'àrea de manteniment que el repararan.
16692	HORTA VERMELLA	2023-09-18	2023-09-18	Visc a l'avinguda dels Països Catalans, 174. Compartim garatge amb els veïns del n.172, som més de 40 veïns. El garatge soterrat té la sortida a l'avinguda amb doble carril de circulació. Massa vegades s'hi aparca a tocar i no tenim visibilitat per la sortida amb el perill que això ens implica d'accident. Aquesta vegada es va mal pintar la zona de no aparcar. Demano que es torni a pintar i es faci bé. També torno a demanar que s'instal·li un pilar per evitar que s'hi aparqui (ja es va demanar, com també un mirall per millorar la visió de sortida), mesures que es van negar des d'aquest ajuntament. La guàrdia urbana està cansada de venir a multar i ens demana que ho fem saber. Desitjo que aquesta vegada actueu.	Veure resposta Resposta Fetes les comprovacions sobre el terreny, s'ha observat que manca senyalitzar una línia vermella contínua de gual que s'ha de pintar per part de la comunitat de propietaris, seguint les especificacions tècniques que indica l'Ajuntament (10 cm d'amplada, pintada a la calçada, separada també 10 cm. des de la vorada, etc.) i que caldria senyalitzar. Pel que fa a la resta d'elements, el gual disposa d'amplada suficient per incorporar-se a la via amb seguretat. S'observa també que la illeta blanca d'exclusió al trànsit hauria de ser repintada en les seves franges interiors, per la qual cosa ho traslladarem al servei de manteniment perquè ho incloguin en els seus plans de manteniment. Pel que fa al mirall, tal com es va respondre amb anterioritat, pot generar una falsa sensació de seguretat, però si la comunitat de propietaris vol, pot instal·lar-lo fent-se càrrec del cost, dins de la seva línia de façana i prèvia comunicació al Servei d'Urbanisme de l'Ajuntament.
16691	LA CALLA	2023-09-18	2023-09-18	Vaig fer la sol·licitud 16448 si deixarien fer concerts a La Clota a les adoberies. La resposta per part vostre va ser que tenien permisos fins a les 12. M'agradaria informar que els de La Clota ni van complir els horaris, ni els decibels. Dijous correcte, però divendres com que va ploure van decidir rectificar tot l'horari i allargar després de les dotze tots els concerts. Dissabte va ser pitjor perquè després d'acabar els concerts, es van dedicar a fer final de festa amb la música a tot volum i per part de l'ajuntament, tot i rebre queixes, no es va fer cap actuació. No acabo d'entendre que cada any rebeu un pilot de queixes pel mateix motiu, és una associació que no respecten els horaris ni els decibels. Uns anys es posen sense tenir permisos, uns altres muntaven després dels concerts la discoteca fins a quarts de set de la matinada, els urbans sempre reben queixes i, així i tot, cada any la mateixa història.	Veure resposta Resposta Els concerts de la Clota no van complir els horaris el divendres a causa de la pluja. Van enrederir-se una hora com els concerts de la mateixa Plaça Major. Els concerts del dissabte van acabar també a la una (i ho vam supervisar des de la mateixa organització) i va ser la carpa de l'Atlàntida on hi ha un escenari oficial del Mercat que va acabar més tard (01:30 h), a causa d'un grup que va perdre el vol i es va haver d'enrederir. Lamentem les molèsties que us ocasionem, i de veritat, hem vetllat perquè amb tot el que ens vam comprometre es portés a terme.
16690	NORD	2023-09-17	2023-09-17	Tot el circuit del Puig dels Jueus està totalment descuidat. Les herbes no estan tallades i els matolls són tan alts que s'amaguen persones i ens espanten deliberadament. Abans es tallaven i restava com una catifa, agradable de ser-hi. Ara els camins resten quasi tapats per les males herbes.	Veure resposta Resposta La zona del Puig dels Jueus és un espai natural i la gestió i manteniment que es fa és diferenciada en funció dels espais: es talla l'herba de tota la xarxa de camins i dels espais de picnic, i esplanades i la resta es deixa al seu desenvolupament natural per garantir al màxim la biodiversitat i el refugi per la fauna. D'aquesta manera s'aconsegueix compatibilitzar l'ús lúdic per part de la ciutadania i potenciar-lo com a espai natural.
16689	EL SUCRE	2023-09-17	2023-09-17	Voreres en mal estat, a l'avinguda del Mercat, fet que em va provocar una caiguda amb ferides al genoll i el colze. Agrairia que es fes el manteniment d'aquestes voreres del Sucre, ja que hi ha llocs que s'aixequen i així poder evitar a altres persones caigudes com la meva.	Veure resposta Resposta Lamentem la caiguda, i desitgem que estigueu bé. Hem passat avís als serveis de manteniment perquè hi puguin fer una intervenció de reparació i millora.
16687	CAPUTXINS	2023-09-17	2023-09-17	Què hi fan aquestes pancartes del "Gobierno de España" a Vic, si les competències de cultura les té la Generalitat?	Veure resposta Resposta Aquests espai publicitaris són privats i, malauradament no podem regular-ho des de l'Ajuntament. Ens agradaria que tot fos en català, i treballem perquè sigui així, però, de moment, no ho podem evitar.
16686	EL SUCRE	2023-09-16	2023-09-16	A l'avinguda d'Olímpia hi ha ampolles de vidre trencades i tota la vorera plena de vidres davant la parada de l'autobús. Algú pot prendre mal, es pot venir a netejar, si us plau?	Veure resposta Resposta Vam fer avís al servei de neteja perquè ho poguessin netejar.
16685	REMEI	2023-09-16	2023-09-16	Aquesta setmana del 12 setembre han vingut 2 persones a fer retallades de les herbes del solar antiga Letel! Després de 2 anys, i hi ha com unes 7 metres des de façana bloc de cases que no han netejat! L'herba ha quedat tirada a la vorerai a més, no han recollit les deixalles i porqueria acumulada de fa 2 anys! Això és una feina ben feta? I el tros que no han fet, per què no l'han fet? Ara encara es veu més tota la deixalla acumulada. Us agrairia que hi feu una ullada i veure el brut que ha quedat i mal fet! S'ha de requerir al propietari que acabi la feina i que se'n preocupi! Qui entra per Vic Sud veu una imatge totalment depriment de Vic, a part de l'incivisme que continua al barri en augment.	Veure resposta Resposta Ho mirarem i en tot cas, ho tornarem a requerir a la propietat.
16684	LA CALLA	2023-09-15	2023-09-15	Hem estat anys lluitant perquè l'ajuntament fes una intervenció per evitar que els cotxes aparquessin a la gespa a l'inici del carrer Pellaires. Doncs només queda que li doneu una ullada al resultat amb la foto. Tot un despropòsit. Ara tenim aparcament sobre la gespa delimitat per pilones de fusta i arbres. Si us plau, arregleu aquesta intervenció abans del Mercat Medieval.	Veure resposta Resposta Des de Guàrdia Urbana, obriran control per part de la unitat d'indisciplina viària (Deltacar).
16683	EL SUCRE	2023-09-15	2023-09-15	A l'avinguda Olímpia sempre estem amb talls de llum al carrer. És perillós perquè tot està molt fosc, i només il·luminen els negocis que tanquen a la nit.	Veure resposta Resposta Hi va haver una avaria, complicada de trobar, i que finalment ja ha estat solucionada.
16682	NORD	2023-09-15	2023-09-15	Al parc infantil de l'Era d'en Sellés, hi ha un tobogan (tub recte) que té diverses esquerdes (a dins i a fora) que són perilloses pels infants. Una nena quan baixava s'hi ha enganxat una samarreta que s'ha estripat, i podria haver-se fet una ferida. Cal un manteniment d'aquest parc, especialment de la construcció on hi ha els tobogans, que està molt bruta i els plàstics estan molt deteriorats.	Veure resposta Resposta Hem estat reparant aquest element, però malauradament, el temps passa per tothom i per tot. Eliminarem el tobogan circular i hi posarem un altre tipus de tobogan. També canviarem algun altre element, i se'n millorarà algun altre. Esperem poder-ho tenir fet a finals d'any.
16681	CAPUTXINS	2023-09-15	2023-09-15	A la vorera del Carrer Mare de Déu de la Gleva amb el Carrer Baró de Savassona hi ha unes quantes peces de panot trencades amb el perill de provocar caigudes als vianants (ja fa 4-5 mesos que està malmès). Abans, en aquest punt, hi havia hagut una morera que es va morir i l'ajuntament va decidir no plantar-n'hi cap altra, va ser una llàstima. Es va arrencar la soca de l'arbre, però hi va quedar un forat que no es va reomplir ni compactar correctament. Tampoc es van ajustar bé les 5 o 6 peces de "panot" que van cobrir la terra i van restaurar la vorera. Ara l'estat actual és lamentable, i amb molt perill d'entrebancar-se. Si us plau, demanaríem la substitució de les peces trencades .... o bé o que es pogués recuperar la morera. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís als serveis de manteniment, i ja ho han reparat i deixat en bones condicions.
16680	NORD	2023-09-15	2023-09-15	Al carrer pla de Balenyà, seria necessari un senyal que digués prohibit el pas a vehicles no autoritzats/veïns. Últimament, molts cotxes i motos entren pel pla de Balenyà i circulen pel carrer Manlleu cap al passeig (sospitem que per algun error als GPS perquè no són vehicles de la ciutat). Si hi hagués un senyal, no entrarien, però és que no es veu que és una via peatonal.	Veure resposta Resposta Gràcies per l'advertiment, tindrem en compte la seva aportació per millorar la senyalització a l'entrada del C/ del Pla de Balenyà.
16679	EL SUCRE	2023-09-15	2023-09-15	Al carrer Miquel Llor, 2 davant de Fitness Vic fa dies que hi ha una farola fosa.	Veure resposta Resposta Vam fer avis a la Xarxa de Serveis Urbans que ho va reparar.
16678	REMEI	2023-09-15	2023-09-15	Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, i avui ho han reparat. Perdoneu el retard. Què passa amb la reclamació número 16608? Fa mesos que el fanal de davant del núm. 31 del carrer Virrei Avilés està fos, i ja sabem tots que la zona del remei no és precisament que la seguretat sigui el seu fort! Si us plau, feu el favor de solucionar-ho, que repeteixo ja fa mesos d'aquesta situació!	Veure resposta Resposta Perdoneu el retard. Avui ha quedat reparat.
16677	HORTA VERMELLA	2023-09-14	2023-09-14	El motiu d'aquest escrit està ubicat a l'avinguda dels Països Catalans, més o menys entre l'Institut la Plana i la rotonda del carrer de Sant Jaume, a la banda del Gurri. Encara no hi ha una vorera en condicions. Es va cimentar i amb el temps, les plaques s'han mogut i resulta un perill pels vianants. En alguns trams és complicat passar amb un cotxet, una cadira de rodes o el carretó de la compra. Imagino que també ha de ser un perill per la gent gran. Els convido a fer una ullada. Caldria donar prioritat a aquesta millora. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta En som coneixedors, i ho tenim anotat. S'ha de fer reparació amb un projecte de reparació de voreres de formigó de la ciutat, que està en licitació. No obstant això, mirarem de fer-hi una petita actuació de millora aquest estiu.
16676	CAPUTXINS	2023-09-14	2023-09-14	El camí que va des del Guillem de Montrodon fins al PAE - la prolongació no pavimentada del carrer de Sant Miquel Xic - es troba en molt mal estat des de fa uns mesos.
16675	CAPUTXINS	2023-09-14	2023-09-14	L'entorn del número 15 del carrer Ramon Sala i Saçala es va esfondrant de manera progressiva. Caldria avaluar els riscos que aquest fet comporta pels edificis i el terreny. Un dels efectes d'això, és que el graó de l'entrada a l'edifici sigui més alt del normal - això suposa un problema per a les persones de mobilitat reduïda.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet a l'àrea de manteniment, que en farà estudi i valoració.
16674	CAPUTXINS	2023-09-14	2023-09-14	Tinc un veí que com mostra la foto sembla una deixalleria, se li ha dit i passa del tema, que es pot fer?	Veure resposta Resposta Perdoneu el retard. Ens posarem en contacte amb vosaltres.
16673	EL SUCRE	2023-09-14	2023-09-14	Hem volgut deixar xeringues de medicació i agulles a la deixalleria i ens han dit que no tenen contenidors adequats per això. A les farmàcies ara tampoc ho volen. Segons el Gencat s'ha de dipositar a les deixalleries als contenidors corresponents perquè són altament contaminants i s'han d'incinerar. Ens indiquen que és cosa de Mediambient de Vic que no es vol. No es pot trobar una solució? Hi ha molta medicació que va amb xeringues, també agulles del llapis d'insulina i és molt incomprensible que en una capital de comarca no es tingui aquest servei, i l'única solució que es doni és de llençar-ho en una ampolla al contenidor de rebuig! Totalment fora de lloc! Esperem que trobeu una solució, que és ben fàcil, ben aviat. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta És cert que la gestió de les agulles, xeringues i objectes punxants de procedència domiciliària tenen un risc per la salut que requereix una recollida diferenciada per garantir una bona gestió dels mateixos. La prestació d'aquest servei s'està desplegant progressivament a les deixalleries i actualment a Osona només hi ha la deixalleria de Manlleu que s'hi pot portar aquest tipus de residus. Mentre la deixalleria de Vic no disposi d'aquest servei, les agulles o elements punxants s'han de dipositar a la resta, a dins d'un recipient suficientment rígid i estanc i dipositar-ho a dins del contenidor de resta.
16672	CAPUTXINS	2023-09-14	2023-09-14	Al carrer Torelló, 37-39 faria falta un aparcament de bicis, ja que ens visiten molts treballadors amb bicis i patinets i no tenen on lligar-los. Per l'altra banda, què es pot fer perquè els gossos no orinin a la façana?, hem posat cartells i poc cas es fa. Hem vist que es va fer una prova pilot al C/de Gurb amb un líquid. Es podria utilitzar al C/Torelló? Gràcies.	Veure resposta Resposta Pel que fa a la mobilitat, hi ha un aparcament de bicicletes a l'alçada del c/ Torelló 23-25, no obstant, tindrem en compte la seva sol·licitud i procedirem a senyalitzar un aparcament de bicicletes a les proximitats (C/ Torelló/Raval Cortines). Pel que fa als orins, els agents cívics es posaran en contacte amb vosaltres.
16671	REMEI	2023-09-14	2023-09-14	A placa Fra Joan, una persona està dormint en un racó, serveis socials se'n podrà preocupar? És molt trist que una ciutat que es denomina a la mesura humana, tingui gent dormint al carrer.	Veure resposta Resposta En som coneixedors i s'hi està treballant des de Serveis Socials i Guàrdia Urbana.
16670	REMEI	2023-09-14	2023-09-14	Al passeig Generalitat davant del Vic-2 dos fanals no cremen. Els podran canviar si us plau? Gràcies	Veure resposta Resposta Hi ha una averia i hi estan treballant. Esperem que avui quedi solventada.